Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier.
Eamonn
United Kingdom · Family · March 2026
“Excellent stay, ski-in ski-out with the hotel being on the slopes. Good restaurant.”
+Buffet breakfast was great, mainly continental but with a few hot bits (sausages and eggs). My daughter loved that they had lychees. Really nice pastries. Restaurant did good meals (especially if you like meat).
−The down-side is also its main strength, in that the hotel is on the slopes and ski-in ski-out, but this means it's not in the town, so unless you have a car you can't (easily) get into town on an evening. luckily the hotel's restaurant is good.
TEDER
Indonesia · Family · March 2026
“Unplesant stay at Bataclan”
+We came from Bali for a 1 night stay, as part of our trip. The Chalet setting is prefect.
−The chalet is in the middle of ski slopes. Fantastic. Known for its resturant and ambiance. HOWEVER. We paid 150 euro (excluding breakfast) Which is fine. We were told couple days after booking the resturant was close. We agreed. No issue. But once checked in we found out all the facilities were shut from 8 to 9 march.- bar-lounge- fireplace- terrace everything. THE OWNER Mr Emeric should of taken the inititive to have water bottles, tea, etc available for guest. Since the closest area to buy was in Auron village by car 3km after crossing a ski slope by foot. We were just confined in a room. WE DID NOT GET 150euro worth of experience. Non for that matter. WE DID NOT GET a polite Accueil. WE DID NOT GET any compensation for paying for services that never existed. I did want any refund but DO NOT Accept BEING LIED TOO. I have been at this hotel 10 years ago before restoration. Now is far better. 1.We added pic: mattress sheet to small 2. Mattress sheet seriously used or old or not cleaned? 3. Tooth brush found under table 4. Shower stall was super small. Could not move in it. I am not fat.
Patrice
France · Group of friends · March 2026
“ne plus jamais y séjourner”
−Petit déjeuner en apparence copieux mais de nombreux ingrédients sont secs (viuennoiseries) voire aigres(par exemple les fruits au sirop manifestement ds le même jus du mardi au vendredi). carte limitée et plats très gras et au final peu appétissants, après un esssai, on a déjeuné et diné ailleurs; service approximatif tout est ringard et vieillot, manifestement les gérants n'investissent plus dans cet hotel qui a pourtant un emplacement stratégique sur les pistes, mais qui sent la fin
Nicolas
France · Couple · March 2026
“Week end ski avec ma fille, parfait pour ce genre de séjour en ce qui nous concerne.”
+L’hôtel se trouve sur les pistes, à une certaine de mètres du parking. Il faudra donc traverser à pied avec vos bagages. Vous arrivez et repartez à ski , c’est top. Les enfants pourront jouer dehors après la fermeture des pistes sans aucun risque.
−L’hôtel demanderai un bon rafraîchissement au niveau des chambres et communs. L’arrivée a l’accueil n’est pas intuitif une fois arrivé dans l’hôtel par le haut . Des systèmes d’éclairages automatique serait à prévoir ailleurs que dans les couloirs menant aux chambres et la temporisation mériterait d’être augmentée. C’est plus un esprit pension de famille qu’un hotel.
marcelle
France · Family · March 2026
+L'emplacement. L'accueil. La nourriture. La vue.
−Trop chauffé
Blanche
France · Solo · March 2026
“Déçus par rapport au site internet et au prix”
+Emplacement idéal. Très beau petit déjeuner. Personnel efficace
−Vétusté, chambre moyennement propre, tapis sale et poussiéreux, chaise en plastique fendue… Très mauvaise insonorisation. L’hôtel n’est pas assez entretenu. Le prix est beaucoup trop élevé (spa en supplément…) . Une vraie rénovation et modernisation est nécessaire
Corinne
France · Family · March 2026
“Hôtel confortable dans magnifique environnement néanmoins peu recommandable au niveau restauration”
+Le charme surrané de l'hôtel dans un magnifique environnement naturel. Le confort de la chambre avec vue sur les sapins. Le calme de l'hôtel.
−La cabine de douche vraiment étroite. Une partie du personnel pas vraiment professionnelle... Nous avons été prévenus le jour même qu'il n'y avait pas de restauration le soir et avons été obligés de traverser les pistes la nuit, au milieu des dameuses... Le petit déjeuner avec des produits pas frais. Le rapport qualité prix.
OLIVIER
France · Family · March 2026
“Le détail”
+Tout sauf le déchargement des bagages parking hôtel et hôtel parking au départ
−La salle de bains de la chambre.. Trop petite notamment la douche
Jonathan
France · Couple · March 2026
“Trop chère”
+La proximité des pistes
−Le rapport qualité prix décevant pour un établissement trois étoiles
Helene
France · Couple · March 2026
+très bien mais problème de chaudière à régler rapidement car chambre surchauffée