Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Fernanda
Brazil · Couple · October 2026
“Gilberto Silva deveria e averiguar essa gerência que estava no dia e noite do dia”
+Quarto limpo e banheiro também. Café bem servido.
−Recepção e funcionários . Não me deixaram utilizar o restaurante para uma reunião de negócios devido o horário, mas se recusaram a me servir água com gelo ou qualquer coisa no sofá da recepção para essa reunião. Quando retornei para dormir o GERENTE estava aos gritos com m uma hóspede executiva recém chegada de São Paulo e que apenas queria o quarto para dormir. Mas os dois quartos apresentados estavam imundos: segundo essa hóspede. E a gerência preferiu expulsar essa mulher DO QUE RESOLVER O problema do quarto! Eu fiquei oara apoiar essa mulher até arrumarem um quarto pra ela: em uso já era mais de meia noite! Descaso total com hóspedes! Agressividade nata da gerência que deveria ser demitida por justa causa!
Maria Aparecida
Brazil · Couple · October 2026
“Não fiquem nesse hotel!”
+O atendimento da funcionária do café foi ótimo, foi quem salvou um pouco a estadia.
−Chegamos ao hotel as 02:30 da madrugada, as 7:30 acordei com um barulho enorme e continuo na janela da minha suite. Um pedreiro raspando e batendo, martelete ligado, barulho de serra....um inferno. Liguei para a portaria para reclamar e muito grosseiramente quem atendeu me falou que haviam placas de obra no hotel. Realmente havia mas NUNCA poderia imaginar que iriam me acordar às 7:30 justamente com enorme barulho na janela do meu quarto pois se soubesse teria procurado outro hotel. Esse hotel tem 2 torres, poderiam reformar uma(sem alugar ) e depois reformar a outra mas imagino que a conta bancária tenha imenso maior valor doque oque deveriam fazer: proporcionar conforto e bem star aos hóspedes. Não indico a ninguém, péssimo! Já havia estado lá uma vez e TB não havia gostado muito(por outros ocorridos mas dessa vez superou.
Thales
Brazil · Couple · October 2026
+Localização
−Cama e travesseiro péssimos, chuveiro ruim, ar condicionado quebrado, prédio sem manutenção, pelo preço, deveriam zelar mais. Não tem estacionamento, local oferecido escuro
Jussara
Brazil · Couple · October 2026
“Ótimo”
Marcio Ronald
Brazil · Couple · October 2026
“Econômico Médio”
+O café da manhã muito bom, atende bem
−Está havendo uma reforma no hotel, mas não justifica chegarmos no apartamento e ele não estar em condições de uso, com problemas na instalação elétrica, isso já poderia ser verificado antes. Tivemos então que trocar por um outro. E o atendimento poderia ser melhor, já deixar o frigobar ligado, por exemplo, a tomada fica bem embaixo, é de 220V, diferente da instalação como um todo. Outra informação que faltou foi da ducha higiênica, onde o registro fica no próprio suporte do chuveirinho, só descobrimos isso depois de perguntar para a camareira, que informou ter tido dificuldade também a respeito quando começou a trabalhar no hotel.
LEONARDO MULITERNO DOMINGUES
Brazil · Solo · September 2026
+As instalações são muito boas e com a manutenção que está sendo realizada ficará ainda melhor. O restaurante é fantástico principalmente pela comida, mas pela sua localização com a vista privilegiada do 10° andar.
−Não tiveram aspectos dos quais não gostei.
Muryllo
Brazil · Solo · September 2026
+Ótimo atendimento
−Nada a reclamar
Marcos
Brazil · Couple · September 2026
+Cama. Chuveiro
−Não tem secador no quarto, tem que buscar na recepção, onde tem secador, mas não tem adaptador para a tomada do quarto No quarto as toalhas são ruins e não tem nenhum suporte para pendurar no banheiro
João Henrique
Brazil · Couple · September 2026
“Boa experiência.”
+Localização e educação dos funcionários.
−Achei a cama um pouco desconfortável.
Lúcio
Brazil · Solo · September 2026
“Ótimo custo-benefício. Destaque para o café da manhã e restaurante do hotel.”
+Café da manhã variado, saboroso e com todos as opções novas e frescas. Atendimento cordial e atencioso. Quartos silenciosos e privativos. Ótima opção com custo-benefício para a cidade.
−Não tenho o que relatar.