Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 75 reviews.
+Ok
“Muy buena estancia.”
+Nos fue bastante bien, el hotel se encuentra como a 10KM de Cd. Valles eso te da mas tranquilidad y contacto con la naturaleza. Tienen una increíble alberca de agua termal de mas de 30 grados de temperatura lo que es magnifico para que cuando regresas de los paseos de ese día, en la noche te puedes dar un relajante chapuzón en esta alberca. La calidad de la comida en el restaurant es muy buena, deliciosa y económica.
+Es hermosísimo el lugar y el agua absolutamente deliciosa, pero hace falta algo de mantenimiento de las instalaciones. Una renovada. Arreglo al camino de entrada.
Nancy
Family · September 2023
6.0+Es un hotel muy sencillo, las habitaciones limpias, el restaurante sirve alimentos con muy buen sabor, pero, falta mantenimiento general a las instalaciones, todo luce viejo, descuidado La alberca de agua termal está sucia, las mesas y sillas de los alrededores de las albercas también están sucias. Las escaleras para ingresar a la alberca regular, están sueltas. Para llegar al hotel, al ingresar a la propiedad hay que avanzar por un camino que se nota que alguna vez estuvo pavimentado, ahora es peor que si fuera terracería, está lleno de hoyos, en pésimo estado En general, es un lugar tranquilo, con habitaciones limpias pero con mucha pero mucha falta de mantenimiento, se ve viejo y muy descuidado
“Mala experiencia”
+El acceso al hotel es pésimo, está en muy malas condiciones la entrada ya que hay muchos baches, el hotel esta sucio, muy viejo, el aire acondicionado no funcionó, la alberca climatizada huele mucho a azufre, el personal no es amable, lo único bueno es el servicio de restaurante con buen sabor y precios accesibles. En general daría 4/10.
+El hotel muy bien, el acceso para llegar terrible
DANIEL HERRERA
Family · July 2023
10.0+Hace falta renovacion de infraestructura basica en alojamientos.
“Restful place with wifi only at the lobby”
+It was a good hotel to stay in the area. No wifi or tvs in the rooms, only in the lobby. Its kind of far from everything but the restaurant is decent, with good food and good prices. Overall it was fine to visit several waterfalls from here. I would recommend it as long as you understand that you will be a bit disconnected from internet and it would be 20 mins to ciudad valles.
+El camino para llegar al Hotel en la parte final está muy deteriorado, le falta una recarpeteada completa
“Don't go terrible place.”
+The place is very dated, the grounds are in terrible shape. The pools had mould everywhere and debris floating everywhere. No wifi in the rooms you need to go to the very noisy reception area and the wifi you do get is supper slow. The beds are very old and uncomfortable with staind sheets. The road into Hotel Spa Taninul is about 1.5kms and in very bad shape we had a 4x4 pickup and I would never attempt it in a car. And when we arrived they didn't want to let us take our cooler into the room. Wouldn't even let us bring a bottle of wine to our room.