Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 120 reviews.
Strömel
Germany · Family · October 2026
+Die Altstadt
Paul&Marion
Netherlands · Solo · October 2026
+Fijne bedden, mooie locatie en een heerlijk ontbijt
−Wij vonden de ietwat vettige lucht in het eetgedeelte vervelend.
Dieter
Germany · Couple · October 2026
“Für uns war es ein sehr angenehmer und erholsamer Aufenthalt.”
+Frühstück war vielfältig, klein aber fein. Es wurde bei Bedarf sofort nachgelegt und nachgereicht.
−Die Betten waren sehr niedrig und ältere Personen haben bestimmt Probleme beim aufstehen! Der Tv ist entschieden zu hoch angebracht.
Gabriele
Germany · Couple · October 2026
“Sehr schöner Aufenthalt durch gute Lage in der Stadt.Nettes Personal.Tolles Frühstück und Abendesseu”
+Sehr gutes Frühstück,tolles Abendbrot!! Lage sehr gut,Bus gleich neben dem Hotel.Freie Fahrt mit ÖPNV im Gesamtgebiet der Lausitz!
−Dusche zu hoch und schwieriger Ein-und Ausstieg,da Bad sehr eng.Rutschgefahr in der Dusche.
MichiOHZ
Germany · Solo · September 2026
“Für Zweirad-Fahrer ist Hotel RIEDEL in Zittau die Empfehlung !”
+Umbuchung wegen Überbuchung ! Alles hier gesagt bezieht sich auf das Hotel Riedel ! Lage etwas außerhalb von Zittau, spezialisiert auf Zweirad-Fahrer, was mir als Motorrad-Fahrer sehr entgegen kam. Motorrad wurde in einer eigenen Halle über Nacht eingeschlossen. Sehr angenehme Atmosphäre im Hotel, gutes Essen und leckeres regionales Bier machte den Abend kurzweilig. Das Doppelzimmer war leider zur Straße und etwas laut. Ansonsten war alles gut und sauber. Das Frühstück was sehr gut und umfangreich. Die Damen vom Service hatten alles im Griff !
−Umbuchung wegen Überbuchung ! Alles hier gesagt bezieht sich auf das Hotel Riedel ! Das Hotel Schwarzer Bär war angeblich ausgebucht ! die Info kam erst telefonisch nach 2 Tagen, dann nochmal per BOOKING nachgefragt. Ja, wegen einer Feier ist das Hotel ausgebucht und ich werde im Hotel RIEDEL erwartet.
Gerd
Germany · Group of friends · September 2026
“Toller Service, von Reservierung bis Rechnung”
+Wir waren auf einer Motorradtour, durften die Mopeds dort einstellen. Guter Service vom freundlichen Personal
Heike
Germany · Couple · September 2026
“Historisches Gebäude an alten Handelswegen mit Innenhof und kleinem Balkon (u.a. für Raucher).”
+Sehr gutes abwechslungsreiches Frühstück.
Böhme
Germany · Solo · September 2026
+Sauberkeit in den Zimmern.
−Frühstücksangebot war .määsig.Manchmal dauerte es lange,bis ausgegangene Ware aufgefüllt wurde.Ebenso kaum noch Eier zur Verfügung.Abends waren im Restaurant,die Rippchen waren nicht frisch,wie aufgewärmt.Der Rindsgulasch war auch nicht richtig weich.
Phillip
Germany · Solo · September 2026
“Genau richtig!”
+Altes Hotel von ca. 1600, ohne Aufzug. Raum war sauber, mobile etwas alter und Bett etwas niedrig. Frühstück war gut. Alles war dabei. Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit. Essen in Restaurant war sehr lecker. Bushaltestelle um die ecke. Damit kommt zum Bahnhof bzw. Schmalspurbahn.
−Auswahl von Gerichte in Restaurant konnte etwas großer sein.
Stefan
Germany · Solo · August 2026
“Unkomplizierter, angenehmer Aufenthalt”
+Der Service im Hotel hat mir sehr gut gefallen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war umfangreich. Es gab eine Garage für mein Motorrad, was ich gar nicht erwartet habe. Die Lage ist sehr zentral. Bis in die Innenstadt sind es nur wenige Gehminuten.