Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Natalya
Canada · Solo · September 2026
+Friendly and professional personnel.
−Bathroom shower that spills on the floor and toilet that won't flush properly. There is only one small toilet paper roll per day, and it is not enough for two guests. The TV didn't work and there were no instructions on how to set it up. The air conditioning was blowing on one of the beds and we had to shut it down for the night.
Ardak
Kazakhstan · Solo · September 2026
“Я пробыла всего 7 часов, хотя когда снимают 24 часа это сутки считается!!!”
+Понравилось, что пока я не оплатила за номер, меня в ночь сразу заселили, дали чай попить ночью открыв кухню!
−Не понравилось, что до заселения по телефону, они согласны были, что я буду выселяться в 14 дня, так как у меня в 16 час был поезд. Но нет после оплаты перед фактом поставили, что я должна выселиться в 12 часов дня!!! И пришлось мне искать Кафе и лишние траты. Все слышно, старое, да относительно чисто. Не могла долго уснуть из за звуков в коридоре, каждый шорох был слышен. Да и расположение где то возле стройки, гаражей в пом зоне находится!!! Больше не вернусь и не советую. За такую цену можно лучше найти вариант!!! Для аренды в Букинге очень низко!!!
Rasulzade
Azerbaijan · Solo · September 2026
+Хочу от всей души поблагодарить администратора отеля Анжелику! Она была очень любезна и гостеприимна, очень мне помогла. В следующий раз, когда приеду, обязательно остановлюсь в этом отеле. Благодаря Анжелике я так полюбил Актау! Ещё раз огромное ей спасибо! С уважением, Ульви
VITTORIA
Italy · Family · September 2026
“Una stanza pulita e null’altro”
+Le stanze e la struttura erano adeguate a livello rapporto, qualità prezzo.
−Purtroppo non c’è piaciuta l’accoglienza da parte di chi gestisce l’hotel. Al nostro arrivo non ci è degnato neanche di un saluto e la signora si è limitata a dirci in inglese e di sederci senza dirci neanche buona sera come si farebbe a un cane. Stesso trattamento, quando siamo andati via, abbiamo salutato neanche ci ha risposto. Ha interagito solo con un nostro amico del gruppo che italiano che parla in russo . No italiani trattati molto freddamente. La colazione veramente scarsa. Consisteva in due fette di pane due fettine di salame e due fettine di formaggio con eventuale te nero o Nescafé.
Valerie K.
Belarus · Group of friends · September 2026
+Круглосуточная стойка регистрации, это круто, так как заехали поздно. Особенно понравилась менеджер Татьяна: такая гостеприимная, вежливая и улыбчивая. Кровати были удобные, попросила вторую подушку - выдали. В любом случае довольно хороший вариант для короткой поездки, особенно на фоне остальных 🙌 --- The 24-hour reception was great as we arrived late at night. I especially liked the manager Tatyana who was so welcoming, polite and always smiling. The beds were comfortable; I asked for an extra pillow and she gave me one straight away. Overall, it's a pretty good option for a short trip, especially compared to the prcies of others 🙌
−Питание не входит в цену, за завтрак заплатили немного, правда, 2 дня подряд он был одинаковый. Локация далековато от центра, магазинов рядом нет, выбирали ближе к пляжу (Достар), но он оказался мягко говоря ужасным и пахучим. --- Breakfast was not included in the price. We paid for breakfast, it wasn't expensive, yet it was the same two days in a row. The location is a bit far from the center and there are no shops nearby. We chose this hotel as it was close to the beach (Dostar), however it's not for swimming at all: it turned out to be awful and smelly, to say the least.
Меруерт
Türkiye · Couple · September 2026
“Орталыққа алыс , пляжға жақын . Орташа баға”
+Таза, ұқыпты, кондиционер бар.
−Көрші бөлмеде , каридорда сөйлеген сөздеріне дейін естіледі. Былай адам көп болмады біз барғанда
yanggi
South Korea · Solo · August 2026
+아주 친절하세요 시설도 가격대비 좋습니다
Shaïnesse
France · Solo · August 2026
“Ça dépanne bien”
+Le personnel et le service de nettoyage du linge ultra efficace en un après-midi c’était propre
−Sanitaire bouchés
Sergei
Kazakhstan · Couple · August 2026
+Прекрасные администраторы и хозяйка. Отдельное спасибо администратору Сирень