Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 21 reviews.
“Hotel necessita de ser atualizado”
+O colchão é velho doi me o corpo todo, piscina suja, comwr sempre igual
“Serviços TOP, limpeza a melhorar”
+Serviços absolutamente extraordinários! Seja em animação seja em gastronomia. No entanto, a limpeza fica a desejar. Encontrei baratas grandes e pequenas dentro do quarto. O que não é agradável.
Carla Alexandra Rolo
June 2022
8.0+Staff is impersonal, particularly at reception where they need to be super helpful. My husband come down with flu and asked at reception if they had any medicine and the answer was “ no “ and end of, not an alternative offered or even indicating the nearest pharmacy. Rooms were okay, clean but worn out and the daily room keeping rushed as I would find dirt on the floor from the day before. Food was well cooked and tasty but not much variety offered as the days went by.
Verified traveler
Family · February 2020
10.0+super Sandstrand, Bad etwas abgenutzt, im Zimmer zu wenig Ablagemöglichkeiten, Anlage weitläufig. gutes Preis-Leistungsverhältnis.
manuel
Family · February 2020
6.0+tout le personnel merveilleux merci: literie moutier pourris: le service administratif a fuir : n'ais pas sérieux les animateurs et animatrices quelle talent grand merci les danseuses et danseurs de spectacle très bien; bravo de manuel
Verified traveler
February 2020
8.0+El hotel en su conjunto está muy bien; ofrecen bastantes servicios (entretenimiento, una clase gratuita de buce, bar y restauración) las instalaciones son grandes y muy cerca de la playa. Uno de los puntos negativos es que, pese a ser un todo incluido, el wifi es de pago (1 hora 2€) y los bungalows están algo viejos y no demasiado bien cuidados (aunque todo está limpio). Otra pega es que la carta de bebidas en los bares es bastante pequeña y que en los buffetes de comida no se indican los alergenos de cada preparación. No obstante, el personal es muy atento y amable, lo que compensa los aspectos negativos.
“Très bon rapport qualité/prix”
+Hotel très bien situé, accès direct plage, les jardins sont magnifiques très bien entretenus. Bonne animation, personnel sympa, bons restaurants. Il faudrait chauffer au moins une piscine par contre, car l'eau est très froide même s'il fait beau (en janvier)
Verified traveler
January 2020
6.0+Die Unterkunft liegt nah am Strand, an der westlichen Seite von Santa Maria (Gebiet mit vielen Resorts).
Chiara
Family · January 2020
10.0+Ho soggiornato i primi 8 giorni di gennaio! struttura con servizio all inclusive ottimo! Il cibo era sempre molto vario e gustoso! I vassoi vengono sempre rimpiazzati non appena terminano! Il personale in servizio per la pulizia dei tavoli e la raccolta dei piatti sporchi è davvero gentile e simpatico! L’hotel ci ha dato 3 vaucher per delle cene speciali nei loro altri 3 ristoranti che consistevano in menu italiano, menu assaggio e menu di pesce alla griglia servito in spiaggia! Davvero cucine buone, bravissimi gli chef e i camerieri sempre competenti con il servizio al tavolo! L’animazione c’e ma non sono invadenti, ho visto che c’era un mini club per i bimbi e animazione tutte le sere alle ore 21.00 preceduto da balletto dei bimbi (almeno nelle sere a cui sono andata). Hotel posizionato vicino al centro di santa maria! Spiaggia attrezzata con ombrelloni e lettini nonché bar in spiaggia per le bibite! Ci sono 3 piscine adulti e 3 da bambini con spazio riservato ai lettini! Noi abbiamo soggiornato nei bungalow, forse sarebbero un po’ da sistemare nei serramenti e nei sanitari, pero tutto sommato ci siamo trovati bene, c’e anche il climatizzatore e tv in camera e un tavolino con due
Verified traveler
January 2020
8.0+Sehr gute Lage. Santa Maria zü füss in 5 min erreichbar