Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 48 reviews.
Tetiana
Ukraine · Family · November 2026
“Приємно повертатись щоразу.”
+Прекрасний готель, все дуже чисто, охайно, смачно. Миють навіть паркани на вулиці, жодного павучка не знайти))). Поруч є електозарядки, ТРЦ з усім необхідним та 0 поверх, куди можна спуститися в разі підвищеної небезпеки. Поруч комплекс з підземним паркінгом. Наберезі (800м. пішки) є прекрасні пляжні коплекси з усім необхідним для гарного відпочинку та шикарні панорамні простори для вечірніх пікніків з видом на захід та нічне місто.
−За всі рази відвідування (а їх було немало ) трапилась лиш одна ситуація яка, на мою думку, потребує покращення: номер бронювали на 2 дорослих + дитина, сніданки входять у вартість ( на кожного дорослого 1 страва солона на вибір + 1 солодка, так нам презентували) тобто на всіх загалом 4 страви і ми щоразу замовляли 1 солону і 3 солодкі (4 разом) а не 2 солоні і 2 солодкі і нам завжди йшли на зустріч, крім 1 разу коли офіціант навідріз відмовився прийняти замовлення в такому форматі ( в розрізі безкоштовного сніданку що входив у вартість проживання). Це було неприємно і викликало разчарування в деякій мірі. Сподіваюсь що це більше не повториться, оскільки дана принциповість не підвищує лояльність гостей.
Marharyta
Ukraine · Couple · October 2026
“Место атмосферное, желаю дальнейшего процветания и новых идей”
+Уже не в первый раз в этом отеле, персонал приветлив и учтив, не навязчив. Антураж самого отеля завораживает, местоположение очень удобно, близко магазины и море, для прогулки великолепно
−В прошлом году всё было на высоте, в этом году к сожалению в ванной комнате протекал смеситель, во время набора воды он брызгал по всем стенам, фонтаном, один из магнитных ключей был видимо размагничен, т.к.в номер мы по нему попасть не могли и приборы в номере во время его использования не работали, благо был второй ключ и проблема не напрягала
Костянтин
Ukraine · Family · July 2026
“Готель має чудовий потенціал і якісний ремонт, але менеджменту варто звернути увагу на сервіс у ресторані та клієнтооріє”
+Номери та інтерʼєр: Вишуканий дизайн, усе нове, охайне та чисте. Кондиціонер і холодильник працюють бездоганно. Локація та інфраструктура: Через дорогу розташований ТЦ із супермаркетом «Ашан» та фуд-кортом. Неподалік також є «АТБ» і невеличкий бар. Море та паркінг: До моря близько. Повертатися пішки доводиться вгору на пагорб, що після пляжу не дуже комфортно, тому ми зазвичай їздили на авто. Проїзд безкоштовний, місць для паркування біля моря достатньо
−Мовне питання: Персонал у цілому ввічливий, але близько 90% працівників продовжують розмовляти мовою окупанта, попри те, що до них звертаєшся виключно українською. Організація сніданків та робота офіціантів: Сніданки включені у вартість номера, проте підхід персоналу повністю розчарував: 1. Офіціанти подають страви з таким виглядом, ніби ви прийшли до них додому (ймовірно, через те, що за включені сніданки не отримують чайових). 2. Правила сніданків ніхто не пояснює. Ми замовили каву й лише згодом дізналися, що вона входить у вартість. Те саме сталося із соком лише на третій день. Так і не зрозуміли, скільки має бути сирників на порцію, бо два різні офіціанти щось казали про «2 солодких і 2 солоних», але щоразу приносили 3 солодкі. 3. Оскільки двох сніданків на сім'ю замало, ми щоразу докуповували 3-й сніданок для дитини. Щоразу в чек нам до оплати виставляли найдорожчу позицію із замовлень. 4. Коли вимкнули світло, нам сказали, що можна замовити лише омлет або яєчню, бо млинці треба гріти в мікрохвильовці. На питання, чому їх не можна розігріти на пательні, виразної відповіді ми так і не отримали , склалося враження, що їм просто було байдуже. У підсумку замовили дитині яєчню й ок
Андрей
Ukraine · Solo · July 2026
+Все добре
Olga
Ukraine · Family · June 2026
+Смачні сніданки, чистота, привітний персонал
−Не було мінусів
Максим
Ukraine · Family · May 2026
“Все супер, обов'язково повернемось ще”
+Все чудово, класний доброзичливий персонал, смачні сніданки...
Максим
Ukraine · Couple · May 2026
+Дуже ввічливий персонал, чисто, смачні сніданки. Дякую. Обовʼязково повернемось ще.