Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Susana
Germany · Group of friends · November 2026
“Charming place but not for business trips”
+The location was very good and the building had a nice charm. The bathroom was nice.
−The shower water wasn't draining well. The WIFI didn't work so well (connecting and disconnecting). The bed was really uncomfortable (very soft and full of lumps). One day the cleaners forgot to do my room, but the owner of the hotel was nice afterwards and made a small discount in my final bill. They had a living room area, but the bar was never open, I guess it was only for the breakfast time. Before 9:00 and after 18:00hrs was nobody working onsite that you could speak with.
Evey
United Kingdom · Solo · October 2026
“Great location, with spacious and comfortable bedroom.”
+Location great. Hotel decor and bedroom lovely, good size, spacious. Staff very friendly and helpful. Nice breakfast. Some English channels! Maastricht is a lovely city.
−I’d prefer kettle in my room for tea/ coffee. Bar closes by 8pm.
chantal
Netherlands · Couple · November 2026
“Prima hotel midden in het centrum van Maastricht.”
+De locatie was super midden in het centrum van Maastricht. Ontbijt was zeer goed en meer dan voldoende. Personeel was aardig en attent.
−Als de kamer schoongemaakt wordt door de werkster dan lijkt mij de bedoeling dat ze de gebreken doorgeeft. Bij binnenkomst hing het gordijn op half 11 en ging niet helemaal dicht. De kluis op de kamer werkte niet maar daar had je een sleutel voor nodig die we niet hadden. En een lege tissue box. Dus terug naar de receptie om dit allemaal door te geven. Is opgelost maar slordig zeker als je pas tegen 17:00 uur aankomt. Lijkt mij tijd genoeg om dit van tevoren op te lossen.
Bregtje Liesbeth
Italy · Couple · November 2026
“Casa, accogliente, letto fantastico e pulita”
+La posizione, per me comunque oramai la vivo come casa mia quando sono a Maastricht. Il top è la Colazione e prodotti Ritual nel bagno.
−Preferisco comunque una camera al primo piano, pian terreno va benissimo ma non sarebbe la mia preferenza. Ma penso che valga per tutti gli alberghi.
Anneke
Netherlands · Couple · November 2026
“Charmant hotel op een toplocatie in Maastricht”
+Locatie en sfeer
−Niets
YAE1002
Netherlands · Group of friends · November 2026
−Hygiene kon beter. Zo ook de meubelen. Stoelen op de kamer zaten echt niet oke.
Ellen
Netherlands · Couple · November 2026
“Lekker hotel maar met name door ligging van het hotel.”
+Locatie was top, midden in oude centrum en op loopafstand van leuke restaurantjes en winkeltjes.
−Voor deze prijs had ik verwacht dat er minimaal een koffiezetapparaat op de kamer aanwezig was. Wij zaten op de bovenste etage en konden alleen koffie beneden halen voor de prijs van €3 per kopje. Niet in verhouding, ook niet als je kijkt naar de uitstraling van het hotel. Ik vond het ook niet heel schoon, badkamer kon wel een opknapbeurt gebruiken.
Gianluca_Cecina
Italy · Solo · November 2026
“Carino, ma niente di speciale.”
+L'hotel è in centro, in ottima posizione, molto carino e con un tocco speciale da un punto di vista del carattere e dell'ambiente. Staff gentile.
−Non è possibile controllare la temperatura della camera. Bagno grande ma molto spoglio e un po' freddo. E in un posto del genere è impensabile avere degli asciugamani tutti sfrangiati e consumati, davvero una pessima sensazione.
Bas
Netherlands · Couple · October 2026
“Heerlijk verblijf , lekker ontbijt en erg fijn personeel”
+Super locatie, heel fijn charme-hotel.
−Locatie
Erika
Germany · Couple · October 2026
+Das sehr zentral gelegene Haus ist geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstück war sehr gut und wird serviert. Das Personal ist ebenfalls sehr freundlich.
−Die Betten in Zimmer 2 sind nicht akzeptabel. Es sind 2 Betten aneinandergestellt worden, sie sind unterschiedlich und durchgelegen bzw. viel zu weich. Das Haus wird um 20 Uhr abgeschlossen. Es gibt mit einen eigenen Schlüssel nur noch den Zugang zum eigenen Zimmer, im übrigen ist das Haus unbesetzt. Die Bar ist geschlossen, wie auch alle anderen Räumlichkeiten, die eigentlich den Hotelgästen zur Verfügung stehen.