Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Joyce
United States · Couple · September 2026
+The Encanto Island was absolutely Amazing, They' have nice pools making it not too crowded and even a bar inside of one of the pools that is very cool to have your drinks of there. The beach beautiful a lots of sitting areas where you can relax, read or getting the water and swim . The room was great;, clean, the beds were comfortable. The food was delicious and fresh, the service was excellent, the employees were very respectful , friendly and always there to answer our questions. We will visit this beautiful place again. La Isla del Encanto fue absolutamente incieible. Tenían buenas piscinas, donde cada quien tiene espacio para disfrutar e incluso un bar dentro de una de ellas; fue genial poder tener las bebidas allí sin salir de la piscina. La playa tambien muy Bonita con areas para sentries y relajarte, peer in Libra o ir al agua y nagar . La habitación estaba estupenda, limpia y las camas estuvieron cómodas. La comida estuvo deliciosa y muy fresca. El servicio fue excelente; los empleados fueron muy respetuosos, amables y atentos para cualquier cosa que necesitaramos. Volveremos a visitar este hermoso sitio nuevamente.
Claudia
United States · Family · September 2026
+I really loved this place. Everyone in there was so friendly and welcoming.
Ane
Spain · Family · October 2026
“Un lugar ideal para descansar unos días”
+Todo: la tranquilidad, las instalaciones (la piscina, por ejemplo), las habitaciones, la amabilidad y profesionalidad de los trabajadores...
JACQUELINE
Chile · Family · October 2026
“Días de ensueño”
+Es precioso, paradisíaco me encantó todo el entorno, la belleza del paisaje la playa, la comida que disfruté mucho con platos del mar aunque existían otras alternativas.El personal muy atentos, volvería sin duda
−Los mosquitos jaja hay que llevar mucho repelente por ser una isla con mucha vegetación es normal que existan ah y el gato rubio jeje muy pedigueño
Ernesto
Colombia · Family · October 2026
“Súper”
+Excelente lugar , volveré
mariana
Colombia · Family · October 2026
“Comida regular”
+Las habitaciones muy lindas, la piscina para huéspedes igual muy chévere muy agradable
−Toca que tengan cuidado porque a la hora de llegar aproximadamente 2 de la tarde para los que tienen pensión completa no incluye el almuerzo de llegada solo la cena, y para los que no pagan pensión completa los mandan al buffet, no los dejan ver la carta porque el buffet tiene un costo de 120.000 por persona y no es más que arroz, proteína y jugo adicional de 20.000 pesos. Es mejor que pidan la carta así casi que no se las quieran dar porque hay platos desde lo 60.000 pesos más o menos mucho mejor que el buffet.
Rafael
Spain · Family · October 2026
“No es lo esperado, no vale lo que se paga”
+Estar cerca de la playa
−El hotel no tiene la calidad que aparece en las fotos La piscina esta deteriorado el suelo, zonas levantadas siendo peligroso andar descalzos, la zona de los niños eata bastante dejada con arreglos chapuceros, las toallas viejas, con agujeros y con manchas. Las habitaciones parece de hace 40 años. El aseo la ducha el agua salia poco y para todos los lados porque necesitaba tener una buena limpieza los agujeros. El restaurante no hay variedad para estar una estancia larga, el desayuno muy escaso. Están más pendientes de los clientes que viene a pasar un dia que los huéspedes del hotel. En general no vale la pena ir a este hotel, cuando hay mejores. Deben darle un cambio.
MAYERLY A
Colombia · Family · October 2026
“Encanto”
+Tranquilidad y amabilidad
−Muy pocas actividades o opciones para los niños
Yee Gomez
Canada · Group of friends · September 2026
“super Vacaciones en familia”
+Nuestra experiencia en La Isla del Encanto fue maravillosa de principio a fin. El personal se destacó por su amabilidad, atención y profesionalismo, haciéndonos sentir bienvenidos en todo momento. La comida fue excelente, con una amplia variedad de platos deliciosos y de gran calidad. Las habitaciones eran cómodas, espaciosas y siempre estaban impecablemente limpias. Además, la playa era espectacular, con arena suave y aguas cristalinas que hicieron de nuestra estancia una experiencia inolvidable. Notre séjour à dans la isla del encanto a été exceptionnel du début à la fin. Le personnel s’est distingué par sa gentillesse, son attention et son professionnalisme, nous faisant sentir les bienvenus en tout temps. La nourriture était excellente, avec un vaste choix de plats délicieux et de grande qualité. Les chambres étaient confortables, spacieuses et toujours impeccablement propres. De plus, la plage était magnifique, avec son sable doux et son eau cristalline, ce qui a rendu notre séjour inoubliable. Our experience at The Isal del encanto was wonderful from start to finish. The staff stood out for their friendliness, attentiveness, and professionalism, making us feel welcome at all
−Todo estuvo super genial, super recomendado :-)
Hernandez
Colombia · Couple · September 2026
“UN HOSPEDAJE DE ENSUEÑO”
+Es un lugar completamente magico, mi pareja y yo celebramos nuestro aniversario #5 y el personal del hotel hicieron todo para que nuestra estancia fuese perfecta, la piscina y el jacuzzi fueron mi lugar favorito, y la comida estuvo maravillosa, la verdad todo perfecto