Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 141 reviews.
Osuji mbamara
Peru · Family · August 2026
“It was a beautiful experience with a warm reception for our family.”
+A tranquil environment, Hot shower, very spacious room, I have been there before i am hoping the the next visit would be better. I also think that it is good value for the fee paid for. The T.V. and wardrope all functional.
−The breakfast was basic. Bread, Juice, Tea with a selection between Eggs, Jam, Aceituna or Butter. I feel Eggs should be basics for everyone then with a spread. We had to reduce one selection to pick between others. Also, after we selected the rooms, we were charged extra 60 soles for the kids on arrival, I believe a double room for two adult should contain two little kids. An extra charge that constrain us a bit. The charging socket next to the bed is loosed, should be fixed.
A.C
Peru · Couple · October 2026
“Muy buena!”
+Muy buena atención bonita habitación ventilada e iluminada
−Nada
Topher Laity
Chile · Solo · October 2026
“Buena experiencia”
+El personal muy atento y servicial.
−Más que no gustar, se puede mejorar el desayuno por lejos.
Anabel
Argentina · Group of friends · September 2026
“Muy buena atención”
+Todo
−Nada
Willians
Peru · Solo · September 2026
“Brinda lo que promete.”
+Todo muy bueno para su calidad y precio, excelentes camas muy agradables.
Luis Alberto
Peru · Couple · September 2026
“Una aventura estupenda”
+El ambiente y la zona que era tranquila
−Los vientos y las lluvias de esos dias
Esteban
Spain · Solo · August 2026
“La actitud del personal debe mejorar.”
+Tel barrio era tranquilo y está a 10-15 minutos andando del centro. En la esquina hay una tienda de alimentación con todo lo necesario. A la llegada la habitación y el baño estaban limpios y son bastante amplios (habitación 306). El segundo día solicitamos extender una noche más la estancia y la respuesta fue positiva. La segunda noche, al llegar pedimos agua caliente y la persona encargada nos lleno las cantimploras sin problema. El Wifi funcionaba bastante bien, si bien, había cortes de vez en cuando.
−Durante la estancia el mayor problema ha sido la comunicación. Según lo contratado con Booking el precio final para las 2 noches, 3 personas en 2 habitaciones era de 201 PEN y había que dejar 20 PEN por habitación como depósito/fianza que serían recuperados al final, en total, a la llegada entregamos 240 PEN en efectivo, lo cuál coincidía con lo que figuraba en las condiciones de la reserva. Por temas de coordinación para realizar la excursión a los Géisers, solicitamos una extensión de 1 noche. Al llegar al hotel, la tercera noche, tras la excursión, la persona encargada de la recepción y el desayuno nos informa que el precio de cada habitación es de 60 PEN por noche, es decir, un total de 120 PEN por ambas habitaciones, cantidad que abonamos en efectivo en ese momento. Tras confirmar que al día siguiente vamos a desayunar antes de partir, le comentamos que recordará tener listo los 40 PEN de la fianza/depósito. En ese momento, la única persona estaba presente durante toda la estancia por parte del hotel (recepcionista/cocinera) nos informa que no habrá devolución porque los 240 PEN eran el coste total de las 2 primeras noches de la reserva en Booking. Lo cuál es un incumplimiento
Perez
Chile · Solo · August 2026
+La atención del personal muy simpáticos y Cortez.
−La cama no estaba tan buena sonaba mucho ,y el colchón no estaba en muy buen estado.
Uberuaga
Chile · Group of friends · August 2026
“Tranquilo”
+Bueno
−Un poco alejado del centro
Alex
Chile · Solo · August 2026
“Mal servicio”
+Buen colchon
−Lamentable pero la persona que contesta el wasthapp dice que si se puede pagar con tarjeta con un recargo adicional Llegando al hotel dicen que no aceptan tarjeta de ningún tipo y si no estamos de acuerdo nos podemos retirar Llegamos en la noche ,que se haría a esa hora y con niños....mal lamentablemente El trato de la encargada pesimo no soluciona nada Y sus respuestas siempre fueron si no está de acuerdo se puede ir