Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Yvonne
Germany · Family · October 2026
“Pragmatisch eingerichtet, aber überteuert”
+Das Zimmer war sehr sauber, der Weg zum zentralen Frühstücksrestaurant kurz und das Frühstück dort war sehr gut! Zum Personal im Hotel kann ich nichts sagen, denn ich habe keines gesehen.
−Die Bezeichnung Hotel führt in die Irre, es ist eher ein Haus mit Zimmern, für die man sich an einer zentralen Stelle den Schlüssel abholt. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht (allerdings habe ich nur den Vergleich zum Festland, nicht zu anderen Unterkünften auf Helgoland). Das Zimmer war winzig und ging nach hinten hinaus mit Blick auf den Eingang eines anderen Hauses. Man hätte sein Frühstück bevorzugt im Zimmer zu sich nehmen sollen. Ich bin froh, dass ich Frühstück im Restaurant gebucht habe. Ich hätte nicht gewusst, wo ich in dem Zimmer hätte frühstücken sollen. Es gab keinen Tisch, dafür war aber auch kein Platz. Das Zimmer war praktisch eingerichtet, einladend war es nicht. Für 1 Nacht aber letztlich egal, bei längerem Aufenthalt hätte ich mich geärgert. Urlaubsfeeling kommt da nicht auf.
Tom
Germany · Family · October 2026
+De bedden zijn erg goed en fenomenaal uitzicht. ( bovenste etage met balkon).
−Niks
Diana
Germany · Couple · October 2026
+Toller Ausblick.
Volker
Germany · Couple · October 2026
“Jederzeit gerne wieder”
+Sehr gute Lage zentral in der Oberstadt, ein sauberes kleines Zimmer mit gepflegtem Bad und guter Dusche
Mark
Switzerland · Family · October 2026
“Für 1-2 Nächte empfehlenswer”
+Schöne Zimmer
−Check in Prozess war nicht ganz klar.
Nina
Germany · Solo · October 2026
“Toller Kurzurlaub”
+Die Lage hat uns sehr gut gefallen und das Zimmer war sehr sauber und neuwertig eingerichtet.
Eugen
Germany · Solo · October 2026
“Gerne wieder”
+Die Lage ist optimal, das Zimmer befand sich ganz oben im Haus und der Ausblick war fantastisch. Im Hotel war es sehr ruhig. Neben dem Hotel hat man Frühstückmöglichkeiten und Einkaufsmöglichkeiten im Schrittnähe.
−Das Zimmer war ziemlich nüchtern ausgestattet, man hätte dieses etwas dekorieren können (Bilder usw). Online check-in war etwas problematisch, nicht für ältere Menschen (Bluetooth Schlüssel etc).
Petra
XX · Group of friends · September 2026
“Sehr schöner kurzweiliger Aufenthalt”
+Frühstücken sehr gut. Ausblick genial. Sehr freundlichesPersonal.
−Fällt mir nichts ein; außer zu wenige Restaurants
Susanne Schneider
Germany · Solo · September 2026
“Helgoland jederzeit wieder,aber nicht dieses Hotel”
+Die zwei kostenlos zur Verfügung gestellten Tretroller. Damit konnten wir uns auf Helgoland sehr gut fortbewegen und sogar bis zur Langen Anna fahren. Die gute Lage des Hotels und die Nähe zum Aufzug ins Unterland. Drei kostenlose Aufzugfahrten pro Person Beim Verlassen des Hotels hatte man einen schönen Blick nach draußen.
−Das Zimmer 3 machte insgesamt einen einfachen und wenig gepflegten Eindruck. Während unseres gesamten Aufenthalts wurde das Zimmer nicht gereinigt und die Betten wurden nicht gemacht.Die Fenster/Scheiben waren deutlich verschmutzt. Das Bett war sehr unbequem: Wir rutschten beide nach außen, außerdem war es für meinen Mann zu kurz. Das gesamte Badezimmer war extrem klein und beengt. Man konnte sich in der Dusche kaum drehen oder vernünftig abtrocknen. Zum Abtrocknen musste ich schließlich ins Schlafzimmer gehen. Auch die Anordnung des Toilettenpapiers war sehr ungünstig, da man sich dafür stark verrenken musste.DaDirekt neben dem Hotel befindet sich ein EDEKA-Markt mit Sitzgelegenheiten vor dem Geschäft. Dort saßen abends und nachts teilweise Menschen, die dort ihr gekauftes Dosenbier konsumierten. Gerade im Dunkeln fühlte man sich dadurch beim Vorbeigehen am Hotel nicht besonders wohl - auch wir als Paar hatten dabei ein ungutes Gefühl. Als Frau würde ich mich dort abends allein noch unwohler fühlen. Auf diese Situation wurden wir bei der Anreise nicht hingewiesen.s Frühstück wurde mit insgesamt 88 € berechnet, obwohl wir keines gebucht oder in Anspruch genommen hatten. Erst nach u
Stephan
Germany · Solo · September 2026
“Schönes Erlebnis auf Helgoland”
+Das Frühstück für 17,50 € wurde im Restaurant Störtebecker kredenzt. Neben Marmelade, Brötchen, etc. gab es auch Müsli und warme Speisen wie Rührei und Bratwürstchen. Ein Angebot aus Tee, Milch und Kaffee rundete das Ganze ab. Gegen Aufpreis hätte man noch besondere Kaffeespezialitäten bekommen können. In Summe wurde schon einiges geboten und man konnte gut satt werden. Der Ausblick direkt auf die Düne auf der Seeseite war sehr schön und man konnte einen schönen Sonnenaufgang sehen. Man kann auch das Cafe Krebs sehen, wo man Kaffee und Kuchen bekommen kann, auch zum Mitnehmen, wenn die Tische voll sind. Im Zimmer war alles vorhanden was man gebrauchen konnte, auch ein kleiner Kühlschrank. Es war sehr ruhig und man konnte gut schlafen..
−Es war praktisch, dass die Rezeption im Unterland ist. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Dort konnte man auch sein Gepäck bei der Abreise zwischenlagern. Einziger Nachteil hier, dass die Rezeption erst um 09:00 aufmacht, so musste doch die Bördebootestation für das Gepäck herhalten, weil einige Führungen um 08:30 anfangen. Die Türkartenrückgabe war dafür sehr einfach, man konnte die Karte auch im Zimmer lassen.