Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 31 reviews.
+Estive recentemente hospedada no hotel, no entanto tive situações que me desagradaram muito . Primeiramente chegamos no hotel na segunda-feira e so fomos avisados que a cozinha e o bar nao estariam funcionando no ato do meu check-in, um absurdo Pois moramos muito longe o hotel fica fora da cidade e avisar assim e muita falta de respeito. Ok falei com a recepção e eles providenciaram uma porção pra nos e bebidas, o que me intriga e que eu como hospede cliente tive que reclamar para que eles fizessem alguma coisa. Outro ponto extremamente negativo o cafe da manhã alem de ter uma variedade minúscula ainda tinha presunto perdido Ate resportei ao garçom No entanto hoje meu último dia tinha mussarela perdida de novo Absurdo. Outro ponto negativo estavamos na jacuzzi e nao tinha ninguém usando e fomos advertidos que tinha um casal que tinha agendado o uso, reforco que nao tinha ninguém a jacuzzi estava vazia e so seria ultilizada as 16:00 e era apenas 15:30 Outro ponto negativo os copos servidos no bar sempre estavam sujos um absurdo. Fui informada qu teria degustação de queijo E ao chegar no local alem de nem ser bem atendidae foi oferecida 3 pedaços de queijo eu queria experimentar para
marcio jose pacheco
June 2025
+Foi ótimo parabéns
“Hotel excelente”
+Hotel excelente com uma vista incrível. Os quartos são muito bons, limpos e espaçosos. O café da manhã é bem variado e com uma qualidade muito boa. Fica um pouco afastado da cidade, mas quase todos os bons hotéis de capitólio são assim. Recomendo a todos.
Sueli Riul
Brazil · Couple · November 2026
+Tudo
−Nada
Cristiano
Brazil · Family · October 2026
+Tudo. Ótimo
David
Brazil · Couple · September 2026
“Ok, mais poderia ser melhor”
+Local muito bonito, limpeza impecável, café da manhã sensacional, excelente localização e funcionários muito educados
−Chegamos no sábado e uma das jacuzzis estava em manutenção, enquanto a outra já estava ocupada. Fomos informados de que o uso dependia de agendamento, mas, ao tentar reservar para o domingo, disseram que ambas ficariam em manutenção até as 12h , exatamente no horário do nosso check-out. Infelizmente, não conseguimos utilizar um dos principais serviços do hotel. Acredito que os horários de manutenção deveriam ser melhor planejados nos finais de semana para não prejudicar os hóspedes.
Tania Debora
Brazil · Couple · May 2026
−preço da cerveja muito caro poucas opções de bebidas
lucia
Brazil · Group of friends · February 2026
“Satisfatório”
+Roupa de cama e banho Tamanho do quarto e banheiro Piscina Canas e travesseiros Atendente da recepção ( moça muito educada e prestativa) Os rapazes que ficaram no café da manhã
−Manutenção das jacuzzis Política de trocas de toalhas Não tem salão de jogos ou área de convivência em caso de mal tempo Almoço Wi-Fi ruim Não tem um cafezinho como cortesia na recepção coisa simples que agrada o hóspede
Igor
Brazil · Family · January 2026
“Estadia muito agradável e prazerosa.”
+Espaço do quarto. Área externa da piscina, jacuzzi.
−Falta na acomodação secador cabelo no banheiro.
Vanessa
Brazil · Couple · January 2026
“Visita a Capitólio - Hotel Chalé”
+A estadia na pousada foi boa, achamos a estrutura do local e do quarto que ficamos (mezanino) bem adequada ao anuncio e valor, o quarto é espaçoso e aconchegante. O café da manhã era bem servido, porém senti falta de mais opções, talvez o que pode ter impactado foi que visitamos em um final de semana com baixa ocupação de hospedes. O ponto alto para nós foi a vista do lugar, a calmaria e a tranquilidade, achamos a piscina maravilhosa, é o ponto alto do local. Da hidro, como a pousada estava vazia não tivemos problemas para agendar. A recepção é bem atenciosa, e pra quem está visitando a primeira vez, eles fecham os passeios por capitólio, em um custo bem próximo ao das agências, caso estejam buscando comodidade, é uma boa opção. A pousada tem uma parte de fazenda, com várias espécies de aves, e outros animais, é bem legal para quem gosta e para as crianças também.
−O ponto negativo foi sem dúvidas o jantar, não gostamos da comida, estava mal temperada, algumas coisas faltando sal e outras salgadas. De sobremesa pegamos os churros, mas só tinha gosto de óleo, indico quem vai visitar a ir fazer as refeições (almoço/jantar) em outros locais, o preço do hotel é bem parecido com o dos restaurantes. Fica o feedback para que melhorem nessa parte, pois muitos hospedes (eu me incluo) levam isso em conta na estádia. Outro ponto é a distância para a região do turvo, onde saem os passeios, não é muito longe mas é importante estar de carro para o trajeto (aprox. 18 minutos de carro do restaurante do turvo).