Hotel Caserio

Name: Hotel Caserio
Address: Avenida Italia, 8, Playa del Ingles, 35100, ES

8.7Very good1,893 reviewsSee rooms

Hotel

Avenida Italia, 8 · Playa del Ingles

Facilities at a glance

Free Wi-Fi
EV charging
Airport shuttle
Hot tub/Jacuzzi
Room service
Laundry

About this place

El Luis Hotel Caserío en Playa del Inglés es un hotel completo y confortable, situado en el centro de la playa del Inglés, a 300 metros de la playa y a un paso de las Dunas de Maspalomas. Moderno hotel de diseño con 170 habitaciones totalmente renovadas, entre dobles, triples y suite junior.

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7 room types

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Room type	Guests	Show prices
Double or Twin Room with Sea View 20 m²Queen bed, 2 × Twin beds	Sleeps 2	Show prices
Triple Room 30 m²2 × Sofa bed, Queen bed, 2 × Twin beds	Sleeps 3	Show prices
Deluxe Triple Room (2 +1 Niño) Twin beds	Sleeps 3	Show prices
Deluxe Family Room 38 m²Sofa bed, Queen bed	Sleeps 4	Show prices
Deluxe Single Room 20 m²Twin beds	Sleeps 1	Show prices
Deluxe Double or Twin Room 20 m²Double bed, 2 × Twin beds	Sleeps 2	Show prices
Deluxe Triple Room (3 adultos) Twin beds	Sleeps 3	Show prices

What this place offers

Internet

Free Wi-Fi

Parking

Parking
EV charging

Transport

Airport shuttle

Pool & wellness

Outdoor pool
Spa
Gym
Hot tub/Jacuzzi

Food & drink

Restaurant
Bar
Room service

Services

24-hour front desk
Laundry

Family

Family rooms

Accessibility

Accessible
Elevator

Outdoor

Garden
Terrace

General

Non-smoking rooms

Location

Address
Avenida Italia, 8, Playa del Ingles, 35100, Spain
1.1 km from the center of Playa del Ingles

Questions about this stay

Quick answers from the information this property gives us.

What are the check-in and check-out times?
Check-in from 14:00. Check-out by 12:00.
Is Wi-Fi included?
Yes, this property lists free Wi-Fi.
Is parking available?
Yes, this property lists parking. Check the room offer for any fee.
Does the property have a pool?
Yes, this property lists a swimming pool.

Guest reviews

8.71,893 reviews

Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.

Cleanliness8.2

Service9.0

Location9.4

Room quality7.4

Amenities8.6

Value for money7.6

Food and drink8.8

alexandra
Belgium · Couple · November 2026
9.0
“Good stay but could be better”
+The food is exceptional, both for breakfast and dinner, lots of choices. The location is very convenient, close to the beach. It is very clean.
−It is a bit outdated, could use a renovation, the pool area is quite small and the waiters in the evening are annoying, disturbing you while eating to pay the bill for drinks. They could wait till you finish. The animation in the evening is not of highest quality and quite boring.
Simon
Ireland · Couple · November 2026
8.0
“A very enjoyable week.”
+Staff, pool, comfort of loungers and the food was good with plenty of choice.
−Not a lot.
claudio
Italy · Couple · November 2026
9.0
“Tutto perfetto”
+Ottima struttura Ottimo qualità prezzo Ottima cucina
Aleman Curia
Spain · Couple · November 2026
9.0
“Voor herhaling vatbaar.”
+Alles was perfect.
−Niets
KATARZYNA
Ireland · Family · October 2026
8.0
“Bardzo mili pracownicy dbający o klienta”
+Wszystko było ok
Nico Sandro
Germany · Group of friends · October 2026
5.0
“Schlaflose Nächte, fehlende Problemlösung, mangelhafter Umgang mit Beschwerden und Gästen”
+Gute Lage und grundsätzlich gute Reinigung.
−Die Zimmer waren zwar sauber, aber in die Jahre gekommen und abgewohnt. Auch die Betten wirkten wenig hochwertig. Das Frühstücksbuffet war ok und groß, aber jetzt nichts Besonderes. Während des gesamten Aufenthalts war vorallem nachts ein deutliches und ununterbrochenes Grillenzirpen aus dem Bereich der Klimaanlage zu hören. Trotz mehrfacher täglicher Beschwerden und wiederholter Technikerbesuche wurde das Problem nie behoben. Ein Ersatzzimmer wurde erst für die letzte Nacht angeboten. Zuvor wurde mir wiederholt mitgeteilt, dass das Hotel ausgebucht sei. Auch im angebotenen Zimmer war das störende Geräusch deutlich hörbar, der Mitarbeiter stellte sich jedoch taub und nahm mich nicht Ernst. Nach dem Einsatz von Insektengift im Klimaanlagenschacht entstand eine starke chemische Geruchsbelastung im Zimmer, was auch niemanden interessierte. Der Klimaanlagenfilter war stark verstaubt und machte keinen gepflegten Eindruck, sodass selbst der Techniker darüber lachte, wie verschmutzt der Filter war. Das Personal an der Rezeption empfand ich überwiegend als unfreundlich und teilweise herablassend. Lediglich ein Mitarbeiter an der Rezeption, vermutlich hieß er Ruben, war freundlich und posit
JC
Netherlands · Family · October 2026
6.0
“Niet nog eens ….”
+Het bed was goed
−Hotel is best vervallen en verouderd. Kamers en de gangen/trappen hebben een facelift nodig. Ligt aan een drukke weg. Spreken slecht Engels en personeel in restaurant en bar doen geen moeite je te verstaan. Managers daarentegen wel.
Mar
Spain · Couple · October 2026
9.0
−Es
Valentina
Italy · Couple · October 2026
10.0
+Todo
−Nada
Jean-Paul
France · Couple · October 2026
10.0
“Très bel hôtel”
+Très bel hôtel avec de beaux équipements, belle salle de restauration, son bar et sa piscine. Chambre vue piscine et mer confortable avec balcon, assez grande et son frigidaire. Proche du front de mer. Bonne restauration que ce soit au petit déjeuner et au dîner. Personnel agréable.
−Cet hôtel a correspondu à mes attentes. Peut être les 150 euros de caution demandés à l arrivée.

Good to know

Check-in & check-out
Check-in from 14:00 · check-out until 12:00
Pets
Pets are not allowed

Facilities at a glance

About this place

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7 room types

Double or Twin Room with Sea View

Triple Room

Deluxe Triple Room (2 +1 Niño)

Deluxe Family Room

Deluxe Single Room

Deluxe Double or Twin Room

Deluxe Triple Room (3 adultos)

What this place offers

Internet

Parking

Transport

Pool & wellness

Food & drink

Services

Family

Accessibility

Outdoor

General

Location

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Questions about this stay

What are the check-in and check-out times?

Is Wi-Fi included?

Is parking available?

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