Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Ali Hassan
Sweden · Solo · October 2026
+Room and breakfast
−No gym
gofie
Belgium · Couple · November 2026
+Kamer was ok ,mijne kant van het bed krakte
−Ontbijt, eierenomlet uitgedroogd ,spek net iets te hard gebakken, miste duitse theeworst,en de zaal mag hier en daar wat opgefrist worden
Gunnar
Germany · Couple · October 2026
“Enttäuschend und nicht zeitgemäß”
+Zentrale Lage, freundliches Personal
−Die Ausstattung des Hotels ist eher nicht mehr zeitgemäß (z.B. Duschvorhänge statt Duschkabine, kein Bewegungsmelder in dunklen Fluren ohne Fenster) und von geringer Qualität (Teppich im Zimmer ziemlich ausgetreten und etwas fleckig, wackelige Ablage für Duschgel in der Dusche, Frühstück quasi ohne Abwechslung und fad, Parkplatz schwierig zu finden und wirkt heruntergekommen, Handtücher z.T. fleckig, rissige Fugendichtungen in der Dusche). Zusätzlich ging das Zimmer direkt zu einer stark befahrenen Straße raus, aber das Fenster ist nicht gut schallisoliert, so dass man morgens zur Rush-Hour vom Verkehr und auch gerne mitten in der Nacht von Autos geweckt wird. Zusätzlich hatte das Fenster nichtmal zuziehbare Vorhänge, damit einem nicht vom Haus gegenüber ins Zimmer geschaut werden kann, nur eine Außenjalousie, mit der es dann schön finster wird im Raum. Dadurch, dass die Küchentür des Restaurants Eifelers Schnitzelhaus im Erdgeschoss ins Treppenhaus ging und häufig offen stand, roch es außerdem grad abends sehr nach Fritierfett im Treppenhaus. Unangenehm. Alles in allem gibt das Hotel einen sehr tristen Eindruck, als wenn seit den 2000ern hier nicht viel passiert ist. Alles in alle
Doris
Germany · Solo · October 2026
“Unfreundliches Personal, nicht besonders schöne Lage”
+Eigentlich gar nichts.
−Extrem unfreundliches Personal. Die Frühstückszeiten sind sowieso eng gesteckt. Ich kam 10 Minuten vor Ende des Zeitfensters und es war rein gar nichts mehr da. Als ich das junge Mädel bat noch etwas nachzulegen, wurde ich unverschämt angegangen, man würde ja eh gleich abräumen und wenn mir die Frühstückszeiten nicht passen, könnte ich ja woanders nächtigen, man sei vorrangig eine Unterkunft für Handwerker. Ich mußte echt rumdiskutieren, bis sie bereit war noch ein paar Brötchen und Belag nachzulegen. Die Rezeption war so gut wie nie besetzt. Als ich auschecken wollte war wieder keiner da und anstatt mir einfach ganz neutral eine Rechnung zuzumailen erhielt ich einen ungehaltenen vorwurfsvollen Anruf, die Rechnung sei noch nicht bezahlt, obwohl es nicht meine Schuld war, dass niemand am Tresen war, um meine Zahlung entgegen zu nehmen. Ich hatte dann irgendwann keine Zeit mehr zu warten, weil ich meinen Zug erreichen mußte. Die Lage ist zwar zentral, aber an einer Hauptstrasse gelegen. Die Vorhänge im Zimmer könnten auch mal wieder repariert werden, damit man sie zuziehen kann. Ich habe mich dort überhaupt nicht wohlgefühlt und werde nächstes mal wieder woanders nächtigen.
Sabine
Germany · Solo · October 2026
+Die hintere Gaststätten Terrasse war ganz nett, aber nicht offen
−Sehr laut - Zimmer direkt an der Straße. Als wir um 8 Uhr zum Frühstück kamen, war das Buffet komplett leer gegessen und der ältere Mann im Service (der auch die Rezeption bedient hat) und die junge Frau in der Küche waren total überfordert, das Buffet wieder aufzufüllen und die Wünsche nach Kaffee zu erfüllen. Frühstück war außerdem 08/15. Zimmer sind stark in die Jahre gekommen.
Anders
Sweden · Couple · October 2026
“Bokar inte här en gång till”
−Det fanns bara en kudde till dubbelsängen, ingen personal i incheckningsdisken som vi kunde be om hjälp, kl 21 på kvällen. Vid incheckning fick vi information att frukost serveras kl.6. Passade oss mycket bra eftersom vi skulle fortsätta vår resa mycket tidig morgon. Vi packade in allt vårt bagage i bilen och gick till matsalen, som var stängd. Personalen sa att frukosten öppnar kl.7... Vi fick fortsätta vår resa utan frukost, trots att vi betalat ett rum med frukost.
Jochen
Germany · Solo · September 2026
“Bitburger Hof - nein danke”
−Zimmer abgewohnt und schmutzig. Die Betten waren laut und unbequem. Das Frühstück war sehr übersichtlich.
gerda
Netherlands · Solo · September 2026
“Prima degelijk hotel.”
+Mooie locatie dichtbij centrum met voldoende parking.
−Bij ontbijt werden broodjes niet aangevuld.
Gerrit Hoffman
Netherlands · Solo · September 2026
“Fijne kamer”
+Kamer was schoon en comfortabel. Ontbijt was lekker.
−Inchecken verliep niet helemaal vlekkeloos en volgens afspraak.
Taika
Netherlands · Couple · September 2026
“Prima!”
+Prima lokatie voor een nachtje in Bitburg, loopafstand van het centrum. Auto kan op redelijk afgeschermde parkeerplaats achter het hotel. Kamer was ruim, iets gedateerd, schoon en netjes.
−Bij aankomst is de ingang van het hotel lastig te vinden, een briefje op het restaurant verwijst naar de ingang van het hotel. Handiger als het adres voor navigatie en de ingang al bij de boeking vermeld worden.