Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Olivia
Switzerland · Solo · October 2026
“Loved my stay”
+The location, the facilties, the food and the staff were absolutely excellent!
William
United States · Solo · October 2026
“Great location. Clean beautiful accommodations.”
+Beautiful decor. Comfortable room and facilities. Parking free and well located.
−Overpriced for what was offered. No kettle in room. Not coffee available at anytime.
Kathleen
United States · Group of friends · October 2026
“It was our first day in Switzerland and was everything we wanted and needed”
+We are splash like the location and the wonderful breakfast included. A nice surprise was opening our bathroom window and being able to touch the Swiss flag.
−A bit overpriced
Linda
Canada · Couple · September 2026
“Amazing Appenzell”
+We loved everything! The location, the staff, the room, the breakfasts…. We can find fault with nothing. The Appenzell Guest Card was a nice perk as we stayed there for over three nights. It gave us free train and cable car rides in the area around there. The hiking is fantastic!
−The wasps that wanted to share our meals with us.
Charlie
United Kingdom · Family · August 2026
“For a really authentic Appenzell expreionce, this charming family orientated hotel is a must.”
+This is a family run hotel, the owner was always around, helpful and very welcoming. It has a really authenic Swiss feel. The location is excellent, right on the main square. The breakfast was outstanding, with fresh bakery on site. The surrounding countryside is spectacular and with a complimentary Appenzell guest pass, you can ride the local trains ans cable cars for free.
−Minor point, there was a heatwave and no air conditioning - that said, it would be difficuly to put air con in such a beautiful old tradtional Swiss building.
Jemima
Finland · Solo · November 2026
“Todella viihtyisä ja puhdas hotelli ylellisellä aamiaisella.”
+Aamiainen oli tosi hyvä. Oli ihana, kun oli tuoreita leipomossa leivottuja leipiä, herkullisia juustoja, hedelmiä ja myös makeaa viiniä. Palvelu oli ylellistä, ja oli ihana, kun sai tilata kuumat juomat ja munakkaat suoraan keittiöstä pöytiin tarjoiltuna. Sijainti oli myös tosi kätevä ja käveli 10 min juna-asemalta hotellille. Henkilökunta auttoi lomasuunnitelmien kanssa, ja antoi hyviä vinkkejä.
−Äänieristys oli hieman huono, että kuului naapurihuoneesta tosi selvästi television äänet. Onneksi naapurit olivat rauhallisia, niin ei sinänsä häirinnyt.
Michel
Switzerland · Couple · October 2026
“Ein ideales Hotel um stilvoll Appenzell zu entdecken.”
+Das Hotel ist sehr gepflegt und gut ausgestattet. Die Zimmer geräumig und elegant. Das Frühstück ist fabelhaft. Die Mitarbeiter natürlich und doch professionell.
Maria Thereza
Brazil · Couple · October 2026
“Melhor opção de estadia em Appenzell”
+Tudo maravilhoso!! Localização, conforto e excelente café da manhã
Karim
France · Couple · September 2026
“Très mauvaise expérience”
+L’accueil à notre arrivée.
−La chambre dans la literie était d’un confort sommaire. Située au 1er étage donnant sur une rue ainsi que sur un parking entre nuit aurait été brève en raison du va-et-vient incessant de voitures une grande partie de la nuit sans compter que les rideaux des 4 fenêtres n’étaient pas du tout occultants. La surface disponible pour marcher dans la chambre était ridicule l’espace entre le lit et les fenêtres réduit à rien. En terme de désagréments et celui-ci n’est pas des moindres j’ajouterais que lorsque j’ai demandé où se trouvait le pain au petit déjeuner à un membre du personnel, je me suis vu demander si j’étais bien client de l’hôtel je dois dire que j’ai dû du faire preuve de beaucoup de retenue pour ne pas m’énerver tant ce comportement discriminant et pour le moins inapproprié m’a profondément choqué.
Nicole
Switzerland · Couple · September 2026
“Es war ein gelungener Kurzaufenthalt mit allen Annehmlichkeiten die wir uns gewünscht haben.”
+Das Hotel liegt zentral im schönen Städtchen Appenzell. Das Restaurant, welches auch der Frühstückraum ist, könnte schöner nicht sein. Das Buffet am Morgen war sensationell und die Bedienung toll. Die Aussicht vom Zimmer Richtung Kronberg war fantastisch und die Lage sehr ruhig. Man fühlt sich rundum wohl und für kurze Zeit wie Zuhause.
−Im Zimmer fehlt ein zweites Abfalleimer im Zimmer. Die Betten waren etwas fest durchgelegen.