Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Cherry
Philippines · Family · October 2026
+Excellent location and the staff are very helpful.
Andris
Sweden · Couple · October 2026
+I spent a long time looking for a hotel in Madrid and finally found the perfect place! The location is fantastic, with all the main attractions just a five-minute walk away. It was also the best price among all the options I considered in this area. The hotel is newly renovated, with very comfortable beds, a beautiful view from the window, and even warm radiators , it felt so cosy! A special thank you to the staff for their kindness, friendliness, and warm welcome. I wholeheartedly recommend this hotel and will definitely recommend it to all my friends. I’m so glad we chose to stay here!
lau57
Argentina · Couple · October 2026
“Preciosa y coqueta pensión en un bellísimo edificio”
+La amabilidad del personal, verdaderamente amorosos
−Un poco ruidosa pero vamos, está sobre Gran Via y era previsible
Davide
Italy · Couple · October 2026
+Posizione ottima
−Asciugamano per doccia piccole ed usurate
Pascale
France · Couple · October 2026
+L'hôtel est très bien placé sur Gran Via où on trouve tout (métro, magasins, cafés, restaurants). L'immeuble est securisé. Le personnel est serviable et agréable. Prix correct pour le quartier mais attention pas de petit déjeuner sur place. On trouve des brunchs ou boulangeries très facilement à proximité. Chambre propre.
−L' insonorisation est inexistante entre les chambres. Une horreur! Le soir, les gens rentrent, le parquet grince, on entend chasse d'eau et douche, ils parlent, écoutent de la musique, chantent. On entend tout! La taille de la chambre est correcte mais dans la nôtre le frigo (qui est un plus) était sous la table et on avait qu'une seule chaise donc pas possible de manger vraiment dans la chambre. Dans notre salle de bains, le wc était coincé entre le bac de douche et le mur, ce qui était très inconfortable. Dernière remarque : safe payant dans la chambre. Du jamais vu et très mal placé pour mettre ses affaires dedans. 1€ par jour.
Gabriela
Argentina · Family · October 2026
+Su ubicacion y trato en el hotel !
−La ducha no tan bien
Zambrano
Netherlands · Couple · October 2026
+El personal muy amable y muy limpio excelente
−Todo excelente
Nerea
Spain · Couple · October 2026
“Hostal recomendable!”
+Estaba en plena Gran Vía. El personal súper amable. Es un hostal muy moderno. La decoración es bonita, las habitaciones están muy bien. Sin duda me volvería a alojar.
−Por las noches, si algún huésped llega tarde se oye bastante, pero aún así se descansa.
Rigoberto
Costa Rica · Solo · October 2026
“estuvo bien”
+bueno no es tanto el hostal , cuando yo adquirir el hostal por Booking el costo era ,640 Euros y cuando yo llegue me cobraron 680 Euros , eso me disgusto mucho por qué les dije que en ese monto lo había adquirido el la app de Booking inclusive me lo reconfirmaron el hostal en un WhatsApp cuando me aprobaron el día de más que había solicitado , y aun adi me cobraron los 680
−otra situación fue que yo reserve un día mas por Whatsapp, que no estaba incluído en la reservación de Booking eso lo negocie con el Hostel y por una mala coordinación , un señor del hostal me pidió que desocupara el día 24 , sin embargo nos esperamos a que la dueña llegará y dijo que era un mal entendido , lo cual me asusté mucho y fue un mal momento para mí
Rudy
Costa Rica · Solo · October 2026
+La ubicación es excelente, a unos 100 - 120 metros del Metro Gran Vía, y en plena Gran Vía, puedes desplazarte a cualquier otra parte desde ahí, tienes mucha oferta de lugares donde comer, incluso cerca está el Corte Inglés, sobre la habitación, muy bien, para una estadía de unos días, la cama cómoda, buena iluminación, tiene hasta frigorífico o heladera pequeña, una mesita con una silla y closet. En el edificio hay seguridad en la entrada, un portero. La atención del personal al llegar muy amable y te da indicaciones de lugares y de la zona donde ir.
−Lo único no me gustó y lo comento con el afán de que lo mejoren, es que a pesar de ser una habitación que se nota limpia, encontré las toallas no tan limpias con algunas manchas.