Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 41 reviews.
María del Rosario
September 2021
+Muy mal servicio al recibir al cliente no había nadie en recepción y nos tuvieron ahí esperando casi una hora, el elevador no servía y de ahí en fuera lo mejor es el restaurante y la comida
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Family · July 2021
+El hotel tiene una muy buena ubicación, frente al mar, la alberca tiene una temperatura templada. Me parece que se debe tener más inversión en el mantenimiento de instalaciones y tener un buen programa de fumigación, ya que en las habitaciones en las que nos hospedamos nos encontramos cucarachas en el baño y chinches en las camas.
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July 2021
+Lamentable que no acepten pagos con tarjeta. En dos ocasiones baje a recepción & no había nadie que me pudiera atender. El internet estaba muy lento. El colchón de la habitación no fue muy cómodo.
“Desagradable”
+Una atención pésima, de mala gana, no había internet y no había agua caliente . Se le hizo el comentario a la recepción y solo comentó que pues no había que no podían hacer nada. No me vuelvo a quedar en este lugar muy desagradable
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May 2021
+Es la primera vez que me hospedó en Manzanillo, escogimos este hotel porque se ve bonito por fuera. Es un hotel básico, no tiene espacio en la habitación para poner tus maletas, es decir, un sillón o banca o algo así, la habitación es muy pequeña y solo tiene una silla, lo que no me gustó para nada y de verdad se vuelve algo incómodo, es el diseño de las habitaciones, de lado derecho del hotel, me parece que no tienen separación, comparten el mismo ventanal, no hay como tal una separación entre habitaciones y por lo mismo, se escucha, literal, todo de las habitaciones contiguas. No suelo hacer este tipo de comentarios, porque entiendo que es difícil mantener un hotel en buen estado, pero las regaderas estaban llenas de sarro. Lo que me gustó es que tiene club de playa, muy pequeño, pero Agusto. cuando llegamos a la alberca llevaba una botella de agua y lo primero que me dijeron al sentarnos, es que estaba prohibido entrar con alimentos y bebidas, dado que había un grupo de jóvenes con su botella,. refrescos y papas y así mismo fue con toda la gente que estuvo ahí, los dos días que estuvimos, llevaban su botana, refrescos y alcohol de otra parte, claro que íbamos a consumir ahí, per
“Piénsalo o resignate!”
+El ruido en la habitación es extremadamente alto, si deseas relajarte y descansar es una muy mala opción.
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Family · May 2021
+No nos quedamos, la persona q nos recibió en recepción sin cubrebocas, sacándose cada rato los mocos, desaseada, no servia el elevador, estaba el restaurante cerrado, muy sucio y descuidado 😞
“Bueno”
+En general es bueno para pasar una o dos noches, las habitaciones son limpias pero pequeñas, el área de la alberca muy agradable, solo que tienes que consumir bebida y comida en el restaurante de ahí, no ponen jabón para manos ni crema para la piel.
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Family · March 2021
+This hotel is nice because his close by many food options, it is also by the beach and the beach is nice and clean. On the other hand, the rooms are very close to them Main avenue there's a lot of noise during the night and will not allow you to sleep the people from the bar are rude as hell. In the room where we stayed, both toilets were leaking one of the doors to the bathroom did not lock, the AC wasn't working properly and the doors to the balcony were loose to where they could fall.
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March 2021
“cubrebocas”
+Las cortinas del cuarto yo creo tienen 8 años que no las lavan. La recepcionista del turno de la tarde que nos atendio para que nos diera la habitación sin cubrebocas y sin señales de que lo tuviera ahi guardado por ahi, y la de del turno de la mañana lo mismo, me imagino que en ese hotel no existe el coronavirus. Y una zona de la alberca ( la barra ) parecia totalmente abandonada.