Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Veronique Yeung
Mauritius · Family · October 2026
8.0“Enjoyable stay in Fenghuang”
+Location was good, walkable distance to Qifeng square, where there is shuttle bus to and from the railway station. Also, walkable distance to Tuojiang river and the scenic area. Owner helped us book tickets for the show. Show is around 20 min walk from the hotel along the river.
Denise
Argentina · Group of friends · October 2026
8.0“Nice and quiet”
+The rooms were spacious and the beds were very comfortable. The location was very good, close to the river but on a quiet street, the riverside is full of bars with loud music and crowds and from this hotel you couldn’t really hear a thing. The personal was very kind and patient, he helped us with the indications for the train we needed to take to our next destination and was always careful.
−The rooms were clean but the bathroom a little dusty. Anyway, for the price was ok. I’ve read some comments about the nasty smell on the street, and unfortunately there must be a problem with the sewer network on the area bc the whole street had a strong smell.
Shirleen
Malaysia · Couple · October 2026
8.0“Average.”
+Very near to the tourist spot i.e. riverside and food.
−Hair dryer air is not strong enough and took a long time to dry. Tap faucet is flimsy, no hand wash. There’s spider web and wall is slightly dirty. Noisy as our rooms are on ground floor where people walk past. Signage shows no smoking but guests freely smoke inside.
Hendrik
Netherlands · Solo · August 2026
8.0“I am very happy to have stayed here.”
+The instructions on how to reach the Hotel were super clear and the people working there were so helpful. It is located close to all the sights. The Hotel was very clean and the beds were comfortable.
Didac
Spain · Couple · August 2026
7.0−there is not elevator
liliane
Brazil · Couple · October 2026
9.0+Excelente localização. Perto da praça do shuttle bus para a estação de trem e colado na bela área cênica do rio. Mesmo assim era silencioso. E a atenção dos funcionários foi perfeita. Mandaram várias mensagens com orientações e mapas para se certificarem de que chegaríamos da forma correta, foram muito prestativos e simpáticos. Me senti cuidada.
−Estava tudo ok.
Carter
United Kingdom · Solo · October 2026
10.0“🏡✨ ¡Un alojamiento excepcional en Fenghuang! Excelente ubicación, servicio atento y una relación ca”
+Viajamos en familia y quedamos muy satisfechos con nuestra estancia en Hemu House. La ubicación es excelente, muy cerca del Puente Hongqiao, el Palacio Wanshou y la Pagoda Wanming. Es muy cómodo visitar los principales lugares de interés de la ciudad antigua sin tener que caminar largas distancias ni utilizar transporte constantemente. La habitación estaba limpia y ordenada, la cama era muy cómoda y la ropa de cama, suave y agradable. El ambiente general era acogedor y tranquilo. El personal fue muy amable y atento, nos ayudó con las indicaciones para visitar la ciudad y resolvió nuestras dudas con mucha disposición. Además, nos ayudaron a reservar las entradas para un espectáculo nocturno muy interesante y para un paseo en barco por el río Tuojiang. Los precios fueron económicos y todo resultó muy cómodo y sin complicaciones. El hotel también puede organizar un servicio de recogida en la estación de Fenghuang, lo que facilita mucho la llegada. En general, la relación calidad-precio es excelente. Una ubicación práctica, un ambiente confortable y un servicio atento hacen de este alojamiento una opción ideal para quienes desean disfrutar de Fenghuang con tranquilidad. ¡Lo recomendamo
Jolanda
Netherlands · Solo · October 2026
7.0+De lokatie, op een paar minuten van het centrum van Fenghuang
−Had wel wat sfeervoller en schoner gemogen. Foto’s kloppen niet helemaal met de werkelijkheid
Silvia
Spain · Family · September 2026
8.0+Está muy bien situado, en 2 minutos llegas a la calle principal, pero como está doblando una esquina evitas todo el follón nocturno. La persona de recepción fue muy amable, nos hizo un upgrade de habitación gratis porque había disponibilidad, un detalle. Las habitaciones bien de tamaño. La recepción y el patio por el que se llega a las habitaciones son básicos, pero para una noche para nosotros cumplió las expectativas. Nos facilitaron transporte (de pago) a la estación.
−Es tal cual se ofrece.
Anna
Spain · Couple · September 2026
9.0“Bien, repetiríamos”
+La ubicación muy buena. Te ayudan en todo momento a través de whatsap.
−El cristal de la ducha no estaba limpio. No tiene ascensor.