Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 32 reviews.
Guest reviews
Kazakhstan · Family · August 2025
10.0+I liked everything very much. The room is clean, new. Damiano greeted us very warmly and helped with the luggage.
luca74
Italy · Solo · October 2025
5.0+Struttura e camera sono molto carine. Purtroppo non è stato fatto nulla per la mancanza dell'acqua calda nella mia stanza, e la pulizia era superficiale. La colazione anche se compresa non era in linea con gli orari standard delle strutture simili, credo sia doveroso specificarlo.
Marcello
Italy · Solo · October 2025
9.0+Stanza e bagno spaziosi, ben illuminati, con arredamento moderno. Il proprietario molto gentile e disponibile, pronto ad intervenire per qualsiasi necessità. La posizione su via Etnea centralissima.
−La stanza mancava di un armadio e di una scrivania. La pulizia non impeccabile (piccole cose come la pulizia degli specchi a gli asciugamani un po' consumati). L'accesso un po' modesto (assolutamente sicuro ma qualche ospite un po' esigente potrebbe trovarlo non proprio lussuoso)
Sabino
Italy · Couple · September 2025
4.0“Da rivedere…”
+Camera moderna e posizione centrale
−Dopo il check-in, la comunicazione con l’host è avvenuta esclusivamente tramite Whatsapp. Al nostro arrivo in camera mancavano prodotti essenziali come phon, sapone mani, bagno doccia e carta igienica, che abbiamo dovuto richiedere. La camera non è mai stata pulita e riordinata durante la nostra permanenza di 4 giorni. L’host non ci aveva comunicato che il bar convenzionato per la colazione non offriva il servizio caffetteria il lunedì mattina. Il giorno del check-out l’host ci ha chiesto un costo extra per il deposito bagagli.
Aranzazu
Spain · Solo · September 2025
3.0“Ha sido una penosa estancia”
+No me gustó nada. Es un pasillo con tres habitaciones. Sin ninguna indicación en la calle. El propietario no pensaba ni aparecer, pero la puerta de la calle estaba cerrada. El me había dejado las llaves en el patio siguiente. Al final apareció. Tres pisos en escalera estrecha sin ascensor. En la habitación había una bañera, pero no había armario!! Era un perchero con perchas metálicas.
−Continuo: la mesilla, solo había una estaba sucia de grasa. El vaso del baño con moho! El balcón era interior y desagradable. En la cama un edredón en Catania en septiembre!! El minibar sucio. Ni una botella de agua de cortesía y con dos manzanas que quién sabe de cuando eran. Por supuesto ni limpieza de habitación ni cambio de toallas. El propietario me insistió que era un B&B, pero ustedes lo vendían como hotel. Ni siquiera había indicación en la puerta de acceso a las habitaciones. El pomo de la puerta de entrada medio roto. En la ducha el desagüe roto, lo cual era muy peligroso. A los lados de la cama no había ningún enchufe ni interruptor. Los muebles de contrachapado que se empezaban a romper, sobre todo el del lavabo. Tengo fotografías de todo. Una experiencia verdaderamente desagradable. No es la primera en Sicilia. Tuve otra en Palermo. Es increíble el morro que le echan. Ni siquiera limpieza ni un mínimo de mantenimiento.
monica hebe
Argentina · Group of friends · September 2025
10.0“Excelente”
+Damiano anfitrion muy bueno. Faltaría un bidón de agua ., café, o té y una cafetera eléctrica, para cuando uno llega., pero Damiano lo logrará ,,tendrá y tiene su hermoso lugar!!!
Calogera
Italy · Family · September 2025
5.0“ACCETTABILE......ma l'organizzazione e i sevizi assolutamente da rivedere”
+Posizione molto centrale e facilmente raggiungibile, camera delle giuste dimensioni ben arredata e corredata di tutto il necessario.
−L'ingresso un pò infelice, bisogna attraversare diverse porte e cancelli, e salire diverse scale a piedi, scomodo per portare il bagaglio, ascensore disponibile ma fuori servizio. C'è stato un problema al mio arrivo, un pò spiacevole riguardo la pulizia della camera e devo dire che l'host si è premurato nel più breve tempo di risolverlo, peccato che l'indomani mattina mi sono recata presso il bar/locale indicato per la colazione (inclusa nel prezzo) ma non ne ho usufruito visto che il locale era CHIUSO....segnalato immediatamente all'host il quale, contrariamente al giorno prima, non mi ha mai risposto nè dato alcun riscontro.
Elicia
Italy · Group of friends · August 2025
9.0+Accogliente, stile moderno, posizione eccellente
Gulyás
Hungary · Couple · August 2025
6.0−A reggeli benne volt az arban, de egyaltalan nem tudtunk reggelizni mert nem volt nyitva az etterem, amikor mentunk. Az agynemu budos volt. Nem volt szemelyzet aki cserelte volna nekunk a torolkozoket es meg sorolhatnam.
Rita
Italy · Family · August 2025
10.0“Perfetto”
+Tutto