Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Fernanda
Chile · Solo · March 2026
“Cool capsules but too dirty to stay again”
+1. Excellent location, a step away from anything you could possibly need. 2. Very polite staff. 3. The capsules are gorgeous.
−There was a serious mold problem in the bathroom of my dorm and it was disgusting. All over the shower and even the sink (photos). This is probably because the cleaning is lazy and not done at all sometimes. Out of my 4 nights, the dorm’s bathroom was cleaned once. There were two days straight where nothing was done, the showers were gross full of hair and simply disgusting out of dozens of people showering everyday. I actually decided to not shower twice because I was so grossed out. There wasn’t any soap for people to wash their hands, EVER, they simply don’t have any. Toilet paper would run out constantly, I had to go to front desk to let them know because we completely ran out of it, one toilet without any for a whole day and night. They say they have daily housekeeping which means they change the bedsheets of check outs and remove the trash out of the dorm’s trash can. That’s it, they don’t even sweep daily, you could find the same trash in the bathroom’s floor as the night before. The capsules look clean overall, but look at the corners and it was filled with old dust and other pieces of dirt.
Sarah
United States · Solo · February 2026
“Freat value. Facilities could improve, slept very well. Simple breakfast on a premade food tray.”
+Very comfortable bed. Great privacy. The noise from the club outside doesn’t filter into the dorm. I’d still recommend earplugs in case someone in the dorm is moving around.
−The showers had some mold and a fishy smell wafted from the drain. No soap in the hand dispensers the entire time I was there. Some of the plastic steps to climb the bunk were broken and I almost fell in the night. The staff kindly removed it immediately once I mentioned this.
Erick
Guatemala · Solo · March 2026
+La ubicación y la privacidad que dan las cápsulas
−El internet era demasiado lento.
AOI
Japan · Solo · March 2026
“良い、また利用したい”
+ここに３泊しました。 こまめに清掃してくれて綺麗だし常にスタッフが居るので何か用事がある時に助けてくれました。 シャワーは建物の老朽化はあるもののお湯が出たので問題なし。 ドライヤーもスタッフに言えば貸してくれました。 ツアーで朝の出発が早い時も朝食を用意してくれた。 テレフェリコの駅にも近いです。 隣がクラブなのに静かで騒音はなかったです。
−カプセル内でWiFiが使えなかった。 チョリータレスリングのツアーを110ボリビアーノでお願いしたけど、他の参加者は90ボリビアーノしか払ってなかったのでここでツアーをお願いすると高い事が分かった。 女子カプセルの部屋がトイレが2つある内の1つがカギが壊れてた
Julie
France · Solo · March 2026
“À essayer, permet d’avoir tout le confort nécessaire dans sa capsule”
+Super 1ere expérience en capsule hôtel, proche de la cathédrale et du marché aux sorcières
−L’eau chaude dans la douche n’était pas tjs au rdv
Yessenia
Peru · Solo · March 2026
“Muy buena ubicación, pero deberían mejorar el desayuno”
+La ubicación
−El desayuno
Regalsky
Bolivia · Solo · February 2026
+Las cápsulas
−Las dos discotecas afuera del hostel, bulla de Lunes a lunes, y olor a pis al salir del hotel.
Constanza
Italy · Couple · February 2026
+Las cápsulas son muy cómodas, con buena iluminación y son muy amplias.
−Estuvimos en la habitación doble con baño privado y del baño salía un olor horrible que cada vez que entrabamos en la habitación nos golpeaba. La habitación es grande pero no hoy ni una mesa ni nada donde poner las cosas, estan los lockers pero son incómodos . Ya que es una habitación privada y hay espacio de sobra para una mesita. Y lo peor (aunque no es culpa del hostel pero afecta directamente) es el bar/discoteca que hay debajo, hay musica fuerte incluso lunes por la noche. La verdad que era bastante complicado dormirse.
Nataly
Mexico · Solo · February 2026
“Super!”
+Todo
Kyoko
Japan · Solo · February 2026
“コストパフォーマンスは非常に良い。 騒音や清潔感を気にしないならOK!”
+・立地が良く、安価で朝食付き。 コストパフォーマンスは非常に良い。 ・スタッフは英語対応可能で親切 ・高性能なドライヤーの貸出有り ・各部屋にトイレとシャワーがあるので、便利
−・深夜の出入りが多く常に騒がしい。 ・イヤホンを付けない人もいるので、非常に耳障り。 ・タオルは有料 ・ボリビアーノで支払う場合、レートが非常に悪い。$1=6.9BOBの時、$1=9.5BOBを提示されました。（高額米ドルはお釣りがないので注意!!） ・共有スペースは綺麗ですが、各部屋の掃除が行き届いていないのが、非常に残念。