Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 199 reviews.
Manuela
Argentina · Couple · May 2026
8.0+We were very pleased with the attention and always felt comfortable. They were very helpful with us. The location is perfect, it’s in the heart of Napoli full of amazing restaurants and cafes.
Patricia
Romania · Solo · May 2026
3.0“very disappointing”
+Spacious room, central location.
−The room wasn't soundproofed at all, so we barely got any sleep with all the noise from the street. And there was no breakfast; the host said he'd refund us if we bought something from a cafe nearby, but that never happened. Plus, the shower only had an overhead nozzle, which was quite uncomfortable to use.
Giuliana
Italy · Couple · June 2026
5.0“L’unica cosa positiva la centralità delle locazione e la gentilezza, cortesia e disponibilità della persona che si occup”
+La posizione strategica nel centro storico
−Struttura collocata in edificio fatiscente, b&b come ho potuto constatare nella tabella dietro la porta d’ingresso e’ di 1 stella. Camera piccolissima , arredamento inesistente: un porta indumenti come armadio, per comodini, due mensoline, impossibile appoggiare qualcosa. Biancheria da letto da sostituire. La colazione non era nel b&b ma in un qualsiasi bar a mia scelta senza indicarmi l’importo da poter spendere e che mi sarà rimborsato dietro mia richiesta da chi mi ha consegnato le chiavi.
Zara
Italy · Group of friends · June 2026
1.0−Ladri !
Giuseppe
Italy · Solo · June 2026
3.0“Scarsa serieta'”
+solo la posizione
−Nonostante la prenotazione includesse la colazione, nessuna colazione era presente in struttura. Fattolo presente al proprietario, mi scrive di inviargli lo scontrino e che provvedera' lui stesso ad effettuare il rimborso. Invio lo scontrino (circa 7 eur) con i dati bancari richiesti per il rimborso. Come segnalato in molti altri commenti (purtroppo letti dopo aver prenotato), il rimborso non e' mai avvenuto (nonostante diversi solleciti). Ho inoltre chiesto la fattura (visto che Booking non emette fatture valide ai fini fiscali, che sono di responsabilita' del proprietario della struttura). Il proprietario mi dice che la avrebbe fatta fare dal suo commercialista. Non avendo ricevuto la fattura nei termini previsti dalla legge, risollecito, e il proprietario mi scrive che lui a sua volta sollecitera' il suo commercialista. Fattura mai pervenuta! Per quanto riguarda la camera: normale, ma senza neanche un tavolo e una sedia, e finestra senza scuri. In bagno per lavarsi e' solo disponibile una saponetta, nient'altro. Questa e' una seconda recensione. Alla prima che ho scritto il proprietario ha risposto che spetta a booking rimborsare la colazione (cosa non vera' visto che nei suoi m
Manniello
Italy · Solo · June 2026
3.0“Male male”
+La posizione
−L'ospitalità, tutto fumo negli occhi, il proprietario si finge distinto e cordiale solo su WhatsApp, poi non si fa mai vedere di persona e manda solo la sua assistente, il B&B si chiama così perché oltre al Bad fornisce il breakfast cosa che invece non è successa, infatti con una scusa banale ci è stato detto, solo una volta giunti in struttura a Napoli, che la colazione non sarebbe stata garantita ma, tramite la sua assistente il proprietario ci ha fatto sapere che entro la fine del mese di Maggio 2026 ci avrebbe rimborsato le colazioni fatte al bar a nostre spese, ma ahinoi, nonostante i ripetuti solleciti il sig. Francesco non ha provveduto al rimborso nonostante sia già passato un mese. Non una bella figura!
Pamela
Switzerland · Family · June 2026
10.0“Im historischen, sehr lebendigem Zentrum und trotzdem Ruhig”
+Die Kommunikation war einfach und gut. Die Lage der Unterkunft ist hervorragend. Obwohl die Unterkunft inmitten des historischen Zentrum liegt, umgeben von tollen Restaurans und Bars, hört man in der Unterkunft nichts! Alles ist in 30-35 Minuten Gehdistanz. Die Unterkunft ist sauber und funktional. Ideal für viele Ausflüge
Łukasz
Poland · Couple · May 2026
2.0“Nie wyybierajcie tego noclegu !!!”
+Nic
−Od samego wejścia brud. Po przekroczeniu bramy wymalowane graffiti czekały ukazał się widok uszkodzonych skrzynek na list, brudnych pojemników na śmieci i leżących odpadów. Schody prowadzące do korytarza brudne od grzyba. Przywitała nas Pani sprzątająca, która poinformowała nas, że jest mało gości i nie będzie dla nas śniadań mimo, że były w ofercie. Informując, że właściciel zwróci nam kwotę 10euro za śniadanie/za dzień. Nie mamy zwrotu do dziś, Sam pokój brudny, porwana pościel, grzyb przy brodziku w łazience.
Silvia
Italy · Solo · May 2026
8.0+Ottima posizione, stanza pulita e accogliente e personale gentile e disponibile.
Agnès
Spain · Couple · May 2026
6.0+La ubicació. Molt a prop de tot.
−Que deia que el preu incloïa l'esmorzar, però no va ser així. Ens van dir que anéssim a esmorzar fora i agaféssim el tiquet, que ens ho pagarien, però al final no ens ho han pagat. Si ho sabem abans, busquem un altre lloc.