Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Leonard
Romania · Solo · October 2026
10.0“Cozy, elegant at Piazza Dante”
+Clean, beautiful building, great location and silent, considering the busy street outside. I could sleep without problems. The room looked like a hotel room, the shower behind the beds, really inviting. Room is also equipped with hotel shoes.
−The video that shows the check-in step by step was extremely annoying, because at the step showing how to open the key locker it gives a code that isn't valid. In the video, instead of that code, should be clearly specified to pause the video and go l on WhatsApp to find it, but with so many kilometers of messages, you will not think about scrolling to find a code when the video is already showing you a code. Maybe the code message should even have a big red emoji to find it easier. It's confusing, and when your trip includes more cities and different accommodations, you really don't have time to read all those messages and instructions. It really needs to be more intuitive. Another advice, very important: the stairs in the flat aren't symmetrical and there's a warning that you can only see when you climb. But when you go down it's much more dangerous and the first time there's little chances you can remember that they're not symmetrical. Very dangerous.
Peter
South Africa · Couple · September 2026
6.0“Comfortable enough for a short stay.”
+Initially we were nervous about the location but it turned out to be very convenient for what we needed.
−Aircon unit is badly placed directly over the side of the bed. It was old and noisy and difficult to get a comfortable temperature because it was so close to the side of the bed so cold would be directed straight at whoever was lying on that side. The city of Napoli is old that doesn’t mean the equipment in the room needs to be old. Fridge was not very cold. In 2 days we couldn’t get it to make a small tray of ice. Very limited breakfast offering with the voucher supplied for the cafe across the street.
Roberto
Italy · Couple · November 2026
10.0“Palazzo storico in zona strategica per visitare le bellezze di Napoli, staff gentilissimo e molto disponibile.”
+Palazzo storico bellissimo
−Nulla
Kristina
Sweden · Group of friends · October 2026
8.0+Läget.
−Frukosten var klassiskt italiensk med kaffe och croissant.
Chrystelle
France · Family · October 2026
7.0“ns avons passé un très beau séjour à Naples.”
+l emplacement est idéal. On peut tout faire à pied. Belle salle de bain Le bâtiment d époque
−la décoration inexistante de la chambre . Problème avec le digicode
Rune
Norway · Couple · October 2026
9.0“Fin B&B i hjertet av gamlebyen.”
+Fin B&B i hjertet av gamlebyen. Enkel å komme til med kort vei til Dante metrostasjon. Ligger rett ved hovedgaten Spaccanapoli med mange fine kirker og spisesteder i nærheten. Store rom med aircondition og sofa på juniorsuite. Renholdet på rommet var utmerket. Det var enkel servering ved resepsjonen hele døgnet, og de hadde avtale med en cafe rett ved for italiensk frokost (brioche/croissant og kaffe). Heisen var trang og en opplevelse i seg selv, men de hadde også brede fine marmortrapper opp til inngang i 3. etg. Hyggelig driver og renholderen gjorde en god jobb med å sette istand rommet. God pris sammenlignet med alternative b&b. God service og kommunikasjon via whatsapp med driver av b&b. Låst ytterdør til hele komplekset på nattid med kodelås på ytterdør. Portvakt på dagtid. Bygget føltes trygt.
−Man må gå trapper etter inngang i 3 etg, så B&B en er ikke handicapvennlig. Laken under tykt sengeteppe som dyne. Rar plassering av dusj uten forheng bak sengen, men greit om man reiser som par. Ikke en tilbakemelding på b&b, men generelt er ikke Napoli egnet for å ta med små barn. Bilene stopper ikke på fotgjengerfelt, og det kjøres fort med moped i de trange gatene.
Zehetbauer
Austria · Couple · October 2026
6.0+Frühstück war nicht im Hotel sondern im daneben liegenden Cafe Daniele, man bekommt einen Cafe, ein Croissant und ein Glas Wasser, aber soweit OK
−Matzratzen sind durchgelegen; man muss mit dem Koffer doch mehrere Stiegen bewältigen;
Monica
Italy · Couple · October 2026
9.0+Palazzo meraviglioso, percorrere lo scalone d'ingresso ogni mattina vale già buona parte del soggiorno in questo edificio. Camera grande e comoda, bella la vista dal terrazzino e posizione comoda.
−Mi aspettavo più passione da parte dello staff, sarebbe bello se si accennasse agli ospiti la storia del palazzo e se venissero più introdotti all'atmosfera dell'edificio e di via Toledo.
camilla
Italy · Group of friends · September 2026
10.0“Soggiorno eccezionale”
+Alloggio ideale per chi ha voglia di visitare tutto il centro di Napoli, noi abbiamo girato senza mai toccare i mezzi. Camere ampie, sempre pulitissime e davvero belle. Il palazzo in cui si trova è una chicca! Nonostante la mancanza di una reception fisica, il personale ha sempre risposto in tempo zero a qualsiasi nostra esigenza con pazienza e gentilezza. Grazie, speriamo di rivederci presto!
Bettina
Germany · Couple · September 2026
10.0+Unglaublich großartige Lage, spektakuläres Gebäude, jeder Weg durch das herrschaftliche Treppenhaus des Palazzos war ein Genuss (man kann natürlich auch den Aufzug nehmen), tolle Ausstattung, nette und schnelle Kommunikation.
−Die große Hitze in Neapel 😎😎😎