Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 169 reviews.
Caoutar
Morocco · Solo · September 2025
+The stay was nice and the staff were pleasant
−the rooms weren’t clean there was a lot of dirt under the bed. It’s really a shame because the place has beautiful architecture; it just needs more attention and care.
YOUSSEF
Morocco · Solo · August 2025
−I spent 1h:30 searching for the location, the localisation which is there is not correct
hjira
Morocco · Solo · August 2025
+Friendly staff but service was too slow, no one came to check on me for a long time. Cleanliness also needs improvement, I noticed a bad smell from the pillow cover.
SIRIANA
Italy · Solo · September 2025
“Solo la terrazza con il.suo panorama merita tanto.”
+La terrazza bellissima aperta anche agli esterni bellissimo panorama. Struttura ben arredata e molto colorata. Nella medina ma zona molto silenziosa.
−Un pochi parlano inglese alla reception x informazioni un po' problematico.
HICHAM
Morocco · Solo · August 2025
“Encouragements”
+Bon présentation et propreté personnel souriant
−Tous et bon
Rachid
Spain · Solo · August 2025
+La terraza pero los precios están caros
−La camas están muy prestadas
Wassim
Morocco · Solo · August 2025
“À éviter absolument ! Fuyez !”
+L'emplacement du riad.
−Photos non conformes à la chambre proposée : 8 lits entassés dans une pièce de 5m×4m (Lit : 0,5m de hauteur /1,8m de largeur). La chambre mal aérée coupe littéralement le souffle. J’ai passé des nuits dans une chaleur étouffante sans oxygène, avec un mode sauna et jacuzzi… sauf que c’était involontaire ! Le ventilateur quant à lui, fait plus de bruit qu’un mixeur. C’est honteux d’avoir ce genre de conditions dans un riad situé en plein centreville. Si vous ne vous occupez pas vous-même de ranger votre lit, personne ne le fera pour vous. Concernant le personnel le riad ferme les portes à 2h du matin. Un soir à cause d’un accident, je suis arrivé avec 5 minutes de retard. La personne à l’accueil, qui m’avait pourtant vu sur les caméras en train de sonner plusieurs fois, n’a pas eu la moindre compassion pour m’ouvrir. Heureusement je suis motorisé sinon j’aurais passé la nuit sur le trottoir. Si vous recherchez le calme, fuyez ! Vous serez réveillé à 4h du matin par des gens qui répondent à des appels ou regardent des réels avec le son au maximum. À éviter absolument !
Jorge
Spain · Couple · August 2025
“Buen hostal para viajar a buen precio”
+Nos gustó la terraza y el precio
−La cama no parecía muy limpia. Pasamos calor y era un poco pequeña para tanta gente. Me dieron una cama y cuando volví me la había quitado otro huésped y no hicieron nada. Compartíamos habitación con trabajadores del hostal
Walid
Morocco · Solo · August 2025
“GRAND MERCI À LA VILLE DE TETOUAN ET À SES HABITANTS POUR LA BELLE EXPERIENCE QU'ON M'A OFFERT ❤️”
+- Vue splendide sur de très belles Montagnes ❤️ - Décoration authentique 🧡 - Un Grand merci à la fille qui s'occupait du ménage pour sa disponibilité 💚
−- Hygiène défectueuse ; l'oreiller et le couvre matelas étaient entachés , j'ai l'impression qu'ils font pas l'entretien des lits entre le check-out d'un client et le check-in d'un autre 😤. - Dortoir non climatisé et le "Ventilateur" faisait énormément de bruit. - J'ai dû me doucher avec de l'eau "presque" froide à 2 reprises !! - On m'a demandé de choisir un lit dans le Dortoir sans qu'on me fasse faire un tour dans le Riad. - J'ai pas apprécié le faite qu'ils m'ont demandé de revenir au riad avant minuit ! - et j'aurai aimé à ce que le petit dej soit inclu ! Les prix sur le menu de la terrasse sont assez exagérés.