Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 128 reviews.
Cristina
Brazil · Group of friends · August 2025
“Muito decepcionante....desrespeito total!!!”
−Falta de comunicacao Falta de itens basicos, papel higiênico, toalhas p secar louca e maos, sacos de lixo, internet q n pegava bem, tv n funcionou, facas n cortavam, vazamento no banheiro
lucemar
Brazil · Family · August 2025
“GOLPISTAS - Anúncio Enganoso”
−GOLPISTAS - Anúncio Enganoso Não tem café da manhã Internet não funciona TV não funciona Aquecedor estragado Logo que chegamos o proprietário por mensagem pediu para eu cancelar a reserva no booking e pagar direto por um bom desconto, quando disse que minha não era reembolsável ele ainda insistiu. Mais tarde chegou outro casal dizendo que havia alugado a mesma cabana que nós, então entendi a tentativa de golpe dele, ele alugar a mesma cabana para várias pessoas, no Google tem comentários de pessoas que já passaram por isso também.
Gleizer
Brazil · Family · August 2025
“Esperava mais”
+A localização é muito boa, bem no centro de Urubici. O visual das cabanas é agradável, com um aspecto “rústico”.
−Não serviram o café da manhã. Estava previsto que o café da manhã seria servido na cabana às 8h. Nos organizamos para esperar o café e sair em seguida para os passeios. No entanto aguardamos até 9h aproximadamente e não veio. Além disso, o anfitrião não nos respondeu. A TV só funcionava os canais abertos (e não a lista que foi enviada pelo whats). Não tem aquecimento (conforme descrição).
Leonardo
Brazil · Family · August 2025
+Localização
−Cama dura, não tem nenhum aquecedor e o café simplesmente não foi entregue
BURGOS
Brazil · Family · August 2025
“PIOR LUGAR NA VIDA”
+Pior hospedagem que já fiquei, bom mesmo foi quando fui embora.
−Sem aquecimento, chuveiro ruim, sem suportes ou penduradores no banheiro, frigobar quebrado, cama quebrada, cadeiras quebradas, TV sem canais (nem Globo) e controle sem pilha. NEM PAPEL HIGIÊNICO tinha. Fora do quarto, outro horror.
Camila
Brazil · Family · August 2025
+Local tamanho do quarto
−Chuveiro
anderson
Brazil · Family · August 2025
“Absurdo, desrespeito e falta de caráter!!! Não reservem neste local!!!”
+Na verdade foi terrível! A instalação cancelou nossa estadia 35 minutos antes do check in. Um verdadeiro absurdo! Viajamos por aproximadamente 200 km , com família , cachorro e afins! Um absurdo extremo! O reembolso não nos ampara!!! Procurarei todos os meus direitos!!! Inaceitável!!!
−Na verdade foi terrível! A instalação cancelou nossa estadia 35 minutos antes do check in. Um verdadeiro absurdo! Viajamos por aproximadamente 200 km , com família , cachorro e afins! Um absurdo extremo! O reembolso não nos ampara!!! Procurarei todos os meus direitos!!! Inaceitável!!! Sem respeito algum ao outro!!
Anderson
Brazil · Couple · August 2025
“GOLPE”
−Trata-se de um golpe. Hospedagem sem funcionar e ninguém do estabelecimento responde ao reembolso do cartão. GOLPE
Carvalho
Brazil · Couple · August 2025
−Cheguei as 18:30 na data previamente reservada e simplesmente não tinha ninguém no local para recepcionar. Além disso descobri somente no momento que cheguei no local que não tinha cabana disponível para minha hospedagem. Detalhe, a cobrança já havia sido debitada do meu cartão, uma semana antes da reserva. Estou aguardando o estorno do pagamento integral. Enfim... ambiente escuro, sem estrutura e sem menhum compromisso com o hóspede.
Naldo
Brazil · Family · August 2025
+Não gostei de nada pois, chegamos e não tinha ninguém para nos receber, ficamos 2h na porta da pousada, ligando para eles e para o booking, a booking disse que iria nos reembolsar, uma falta de respeito com hospede, pois ninguém atende o telefone, quero meu dinheiro de volta!
−Olhei nos comentários que a comunicação com eles era ruim e mesmo assim fiz a burrice de reservar com eles, não indico para ninguém! Fujam dessa pousada é Furada!