Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 22 reviews.
+Boa localização, bem próxima a Estação de trens Termini, quarto limpo, arrumado, água quente. Somente o frigobar que estava com um cheiro muito ruim. No geral, uma boa acomodação para poucas diárias.
Verified traveler
April 2025
+Aceptable por qué solo era para pasar una noche de paso. No se puede usar el secador de pelo, desconecto la energía.
+No Hot water available on our first day and 2nd day. The bed metal frame was shrinking to the bottom.
“No es sencillo de encontrar”
+No es un hotel, propiamente dicho. Son 4 habitaciones en un piso situado en un edificio residencial. De hecho, no pone nada en el portal, y tras preguntar a un vecino, preocupados porque no lo encontrabamos, tocó el timbre del 3° derecha, y nos negaron que fuera un hotel. Tuvimos que buscar el número de tlf. en la reserva y llamar para que nos atendiera la misma persona que nos había negado antes, y tras confirmar nuestros nombres, nos abrió la puerta. Poneros en contacto antes de ir para quedar y que os expliquen cómo hacer. Dicho esto, el sitio es tranquilo, está muy cerca de la estación de Termini, por lo que estás muy bien comunicado, y la habitación, por el precio que nos cobraron, para ducharte e ir a dormir, es cómoda, apañada y limpia, si no tienes grandes pretensiones. En este sentido, nos vino bien, cumplió su objetivo, y descansamos a gusto.
+Muy amables . Estuvieron en comunicación .
+Paula is amazing! Thank you very much! Excellent customer service and communication!
+Muy cómodo, amplio espacio, con secador de pelo, toallas, baño privado, mini heladerita y un sector con algunos elementos de cocina (vasos, cubiertos) Muy cerca de la terminal y con muchas opciones de comida alrededor. No me gustó que no tenga microondas en ese espacio general. El manejo de la calefacción es confusa, no se sabe para qué son los dos controles.
+Fatal tube que ir al hotel de enfrente para que mi hotel me atendiera La recepción de mi hotel cero no voy más seguro. No hay tv,una nevera pequeña y en el suelo,con el grifo del servicio te duchas Lo dicho no voy mas
Gary
Family · November 2024
+Beyond belief. You're supposed to contact them for check in since they have no front desk. How? They don't respond to messages, they won't.answer the phone. I had a hotel manager nearby try repeatedly to call them. Expedia has been trying to call them the last 3 days. They still don"t answer. Ended up in another property paying even more sinc it was a last minute booking. The words 'scam' and more come to mind NOTE: Their check in says PLEASE contact them 24 hrs before arrival It's a courtesy not a requirement. I've read several similar reviews. This is apparently a room in an apartment building. Expedia is trying to get my refund. Don't be a victim. Get a room elsewhere.
+Hotel på mycket bra läge. Endast 3-4 minuters gångväg från centralstationen. Rummet var rätt bra, men hotellägaren var nästan omöjlig att få tag på för att bestämma incheckningstid. Framgår att man ska ringa minst 24 timmar innan incheckning för att bestämma tid. Ringde flera gånger och pratade in röstmeddelande, men blev inte återuppringd. Sedan samma problem när vi skulle komma in i huset där rummet ligger. Detta måste hotellet förbättra. Blev ju en dålig start på en annars fantastisk resa till en underbar stad.