Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 19 reviews.
+My reservation was accepted and not honored. They messaged Ne but did not have the courtesy to call Me. If after hours, they should have followed the protocols and honored My reservation. It was very unprofessional and strange.
Adrian Gabriel
August 2022
+Súper limpio, y muy bien comunicado al lado del metro excelente ubicación
“Correct”
+C’était correct. Je suis restée 3 jours et j’ai toujours eu des douches froides, aucune eau chaude. Le « déjeuner inclus» est très très de base, toast minces/jus/céréales qu’il faut se préparer soi-même et c’est tout. Quand je suis arrivée j’ai voulu payer crédit (comme dans n’importe quel hotel/b&b/aibnb), mais on m’a dit qu’ils prenaient seulement l’argent comptant (???). Ce n’était pas mentionné nul par et c’était même écrit dans un courriel que j’ai reçu qu’on pouvait payé par carte. Par contre, c’est vraiment propre et l’air climatisé fonctionne bien! Proche de la station San Giovanni et de quelques arrêts de bus (je dirais environ à 20-30 minutes des attraits touristiques principaux).
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July 2019
+Buon B&B. A 15 minuti a piedi dal b&b c'è la fermata della metropolitana "Manzoni" che permette di arrivare in centro, oppure a 10 minuti sempre a piedi l'aera taxi e la fermata degli autobus "Porta San Giovanni" (sempre direzione centro e monumenti di interesse).
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June 2019
“una presa per i fondelli!!!!”
+NIENTE DI TUTTO QUELLO INDICATO NELLA PRENOTAZIONE. la prenotazione recitava " suite confort: 1 letto matrimoniale, 1 letto singolo e 1 divano letto (matrimoniale) Camera di 35 metri quadrati con vista sulla città etc etc.... " LA CAMERA SARà STATA DI 10/12 MQ , IL BAGNO DI 1 MQ... NIENTE ARIA CONDIZIONATA.. NIENTE TV 32 POLLICI... NIENTE BAGNO CON VASCA DA BAGNO... NIENTE ARMADI... NIENTE PULIZIE GIORNALIERE ... ETC MI SONO FATTA L'IDEA CHE LA "SUITE CONFORT" PRENOTATA SIA SEMPRE LA STESSA PER TUTTI!!! La tipologia della camera o del letto dipende dalla disponibilità al momento del check-in
“Deluso.”
+Guardando le foto del sito ti fai un'idea che poi, nella realtà, non coincidono affatto a quello che si trova quando si arriva alla struttura. La camera era comoda e pulita ma la finestra aperta tutto il giorno per via del climatizzatore "portatile" con tubo... Non ha certamente migliorato il relax del riposo. Trattasi di appartamento al 5° piano con svariate camere adibite a B&B.
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Family · June 2019
+La struttura era pulita,un po' disorganizzati riguardo alle richieste dei clienti.La colazione era rappresentata da 4 fette biscottate,due brioches,una bustina di te.La persona che ci ha accolti era gentilissima e brava,un po' a disagio per il disguido con il reparto prenotazioni,di cui lei non era responsabile.
“Peggiore esperienza mai vissuta.”
+Foto fuorvianti, non descrivono la realtà. Colazione improponibile, fette biscottate e merendina da discount, numerosi succhi aperti nello stesso frigorifero e marmellate non monodose ma in confezioni di vetro (senza sapere da quanto tempo sono aperti). Camera claustrofobica, letto affossato, bagno senza bidet e con un minuscolissimo lavandino. Finestra senza imposte né tapparelle (io necessito del buio totale per dormire) e per chiuderla necessitava di una sorta di catenella stretta altrimenti continuava ad aprirsi! Servizio di pulizia del tutto inesistente, addirittura un giorno non hanno nemmeno aggiunto la carta igienica terminata! Orrido è dir poco
“Tutto bene . Grazie a tutto lo staff.”
+Tutto bene . Grazie a tutto lo staff . Mi sono trovato bene .
“Stay away! Shady management.”
+Avoid this place. The manager, Andrea lies and could care less about his guests. I booked three nights from May 11-13th. I got a message from an employee named Tiziana asking me what time I would be arriving. I told her I would be there by 2300 as that was when I was arriving in Rome. She wrote me to say that was fine but I would have to pay a 15 euro late check in fee which I agreed to. A few days before my arrival I got a message from Andrea telling me I had to arrive by 2100. When I wrote him to tell him I had made arrangements with Tiziana to check in at 2300 he told me there was no such person who worked there by the name of Tiziana even after I sent him a copy of my email correspondence with her. He said I had to check in by 2100 and that was final so I had no choice but to book another hotel for that night and then transfer the next day to his place. Had I been told right from the start that I couldn't check in at 2300 I would have cancelled my reservation but it was too late according to the website conditions. When I checked in the next day, I discovered from the woman who worked there that Andrea had rented the room I paid for the night before to someone else so he made d