Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 120 reviews.
Stanislav
Ukraine · Couple · August 2026
“Very bad”
+Location is nice
−10 minutes before check-in, the owner asked for 50 euros for a pepal for bed linen. I refused to pay and was told that in this case I could spend the night in another hotel or on the street. Thanks to the support of booking, it was possible to avoid these problems. During a telephone conversation with the owner, she dropped the phone several times, and then did not pick up the phone at all. Also, at the first contact by phone, she agreed to speak English, but later said that she no longer knew English. The room and bathroom are comfortable, but everything was dirty and it is impossible to walk on the floor without slippers, which, of course, no one provides
Rita Mueller
Germany · Solo · September 2026
+lager ist toll
−wollte gerne gebuchtes tag endern und gabst es sogar Zimmer frei auf gewünschten Tag.. der besitzer wahr sehr unfreundlich beim telefonieren.
Manfred
Germany · Solo · September 2026
+Die Lage war OK.
−**Achtung: Zahlreiche Falschangaben in der Anzeige!** Die Anzeige dieses Beherbergungsbetriebs entspricht in vielen Punkten absolut nicht der Realität. Aufgrund der Fülle an falschen Versprechungen kann hier kaum mehr von einem Versehen gesprochen werden. Folgende Angaben in der Anzeige sind faktisch falsch: * **Lage & Aussicht:** Weder gibt es einen Seeblick noch Aussicht auf eine Sehenswürdigkeit. Die Unterkunft liegt nicht direkt am Strand; der Strandzugang ist ca. 800 m entfernt und nicht barrierefrei. * **Ausstattung Zimmer:** Es gibt weder Holz-/Parkettböden noch einen Schrank, einen Kleiderständer, eine Minibar oder Steckdosen in Bettnähe. Die Betten (Boxspringbetten) haben keine echte Matratze, sondern bestehen nur aus einem viel zu weichen Topper. Der Flachbild-TV war dysfunktional. * **Küche & Essbereich:** Es gibt keinen Essbereich und keine vollwertige Küche. Stattdessen existiert nur eine winzige Schrankküche/Mikroküche, die sich vier Parteien bzw. Zimmer teilen müssen - für diese Personenanzahl völlig unzureichend. Elektrogeräte wie Backofen, Mikrowelle oder Luftreiniger fehlen komplett. * **Sanitär & Service:** Ein zusätzliches WC oder Heizdecken gibt es nicht. Toile
Meike
Germany · Couple · September 2026
−Zimmer bei Anreise nicht fertig, küchenbereich sehr klein, nur kleiner Tisch und Stuhl im Zimmer, für Selbstversorgung schlecht
Eliane
Germany · Couple · September 2026
“Trotz des relativ günstigen Preises nicht noch einmal...”
+Das Badezimmer war sehr sauber und gut eingerichtet, das Zimmer auch soweit ok sauber. Die Lage war gut.
−Lt. Booking com sollten Bettwäsche/Handtücher mit im Preis enthalten sein. Nach Kontakt mit der Vermieterin & Booking com, war am Ende weder die Bettwäsche drauf, noch Handtücher vorhanden. Wir hatten uns geweigert, Bettwäsche erneut zu bezahlen, weil das lt. Buchung inkludiert war. Ergebnis war, dass wir am Ende ohne Bettbezug schlafen mussten und keine Handtücher hatten. Der angepriesene Fernseher war defekt. Wenn kein Seeblick da ist, sollte man ihn auch nicht in der Beschreibung aufführen. Die Badezimmertür ging nicht richtig ab- und wiederaufzuschließen, es war die Gefahr da, dass man nicht mehr rauskommt.
Sören
Germany · Solo · August 2026
“Schlechte Gesamtleistung, Booking als Anbieter sollte derartige Angebote nicht vermitteln.”
+Mittelmäßige Lage in Westerland, natürlich nicht wie beworben am Strand
−Check-In um 15 h wurde ohne Grund abgelehnt,Kontaktaufnahme mit dem Vermieter war über die gesamte Zeit nicht möglich. Zimmer ungeputzt mit benutzter Bettwäsche in einem Bündel abgelegt. Kurtaxe konnte nicht beim Vermieter bezahlt werden, so dass sie jeden Tag bei Zugang am Strand bezahlt werden musste.
Jens
Germany · Solo · August 2026
“sehr schön”
+solide gemütliche Unterkunft
−einziger Mangel: zu wenig Toilettenpapier vorhanden
Lisa
Germany · Couple · August 2026
“Schlimmste Erfahrung überhaupt”
+Bitte bis zum Schluss lesen- Ich habe in meinem Leben so etwas noch nie erleben müssen! Check in war um 17 Uhr- wir sind im 17.47 an der Unterkunft angekommen. Mussten uns erstmal ein Parkplatz suchen, da der Parkplatz von der Unterkunft anderweitig genutzt wird, nämlich als Stellplatz für ein Wohnmobil wo jemand drin wohnt! Eingang vom Grundstück komplett zu gemüllt Müllsäcke, alte Rewe Einkaufstasche etc. Nachdem uns andere Gäste die Tür aufgemacht haben, da der Schlüsselcode nicht ging, standen wir in einem noch unaufgeräumten Flur! Die Gäste haben auch vergeblich gewartet und wir alle konnten die Zimmer nicht beziehen da sie noch nicht gereinigt worden. Und das um 18 Uhr wo der Check in um 17 Uhr ist?? Den erbetenen Rückruf habe ich nie erhalten - ich wollte lediglich besprechen wie wir weiter vorgehen! Ich wurde nächsten Tag um 10.30 angeschrieben ob sie denn noch zurückrufen sollen..? Wir haben das Appartement nicht in Anspruch nehmen können sondern sind in ein Hotel gefahren. In dem Hotel war bekannt das dass Appartment wohl dafür bekannt ist so auszusehen und das wir nicht die ersten Gäste sein die von dort geflüchtet sind!! 128€ sollte die Unterkunft kosten (wir hatten nur
−Bitte bis zum Schluss lesen- Ich habe in meinem Leben so etwas noch nie erleben müssen! Check in war um 17 Uhr- wir sind im 17.47 an der Unterkunft angekommen. Mussten uns erstmal ein Parkplatz suchen, da der Parkplatz von der Unterkunft anderweitig genutzt wird, nämlich als Stellplatz für ein Wohnmobil wo jemand drin wohnt! Eingang vom Grundstück komplett zu gemüllt Müllsäcke, alte Rewe Einkaufstasche etc. Nachdem uns andere Gäste die Tür aufgemacht haben, da der Schlüsselcode nicht ging, standen wir in einem noch unaufgeräumten Flur! Die Gäste haben auch vergeblich gewartet und wir alle konnten die Zimmer nicht beziehen da sie noch nicht gereinigt worden. Und das um 18 Uhr wo der Check in um 17 Uhr ist?? Den erbetenen Rückruf habe ich nie erhalten - ich wollte lediglich besprechen wie wir weiter vorgehen! Ich wurde nächsten Tag um 10.30 angeschrieben ob sie denn noch zurückrufen sollen..? Wir haben das Appartement nicht in Anspruch nehmen können sondern sind in ein Hotel gefahren. In dem Hotel war bekannt das dass Appartment wohl dafür bekannt ist so auszusehen und das wir nicht die ersten Gäste sein die von dort geflüchtet sind!! 128€ sollte die Unterkunft kosten (wir hatten nur
Berne
Sweden · Couple · August 2026
“Små detaljer som hade kunnat göra det mycket bättre.”
+Vi viste inte att man fick en cod till entrédörren.Och när vi fick den så funkade de inte dörren grep så det var svårt att öppna ,jag är inte ohändig och hade ändå problem.Sängen hade en skada så vi hamnade på golvet så den fick vi montera ihop.Fråga värden vilket rum vi skulle ha så svarade do ta det som är ledigt.
−Trädgården man tror inte att man kan bo där om man ser det från gatan.
Alexandra
Germany · Solo · August 2026
+Nähe zum Strand und günstiger Preis
−Zur Check in Zeit war keiner da und auf Kontaktveesuche wurde 45 min später reagiert, Türkise bekamen wir danach, aber die Zimmer waren zu dem Zeitpunkt nicht gereinigt und bezugsfertig, haben dann Haare und Socken von vorherigen Mietern gefunden.