Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 37 reviews.
Anne-Marie
Sweden · Solo · September 2026
10.0+Very clean and comfortable. Staff didn't speak english but used Google Translate to give all necessary information. Good kitchen. Not a social vibe but perfect if you're looking for a quiet & clean hostel. Very good value for your money.
Bhaskar
Uzbekistan · Solo · April 2026
10.0+Clean, comfortable beds. Very friendly and helpful staff. Many extra facilities for free. Recommend it.
Erny
Malaysia · Group of friends · January 2026
8.0+The property is clean
−a little narrow
Violetta
Russia · Couple · October 2026
1.0−Остались крайне недовольны проживанием. С самого заселения нас встретили не гостеприимством, а целым инструктажем с кучей странных запретов. Нельзя приходить в нетрезвом состоянии, нельзя есть в номере и так далее. Сложилось ощущение, что мы приехали не в отель, а в какое-то режимное учреждение. Нам почему-то предоставили номера, оборудованные для людей с инвалидностью, с крайне неудобной для нас планировкой. Постоянно ударялись головой о конструкцию кроватей. Отдельная история - Wi-Fi, который нормально не работал на протяжении всего проживания. Мы неоднократно обращались к сотрудникам, и каждый раз слышали совершенно разные обещания. Одна девушка собиралась перенести роутер ближе к нашей комнате, другой сотрудник заявил, что это невозможно, третий обещал всё переподключить. В итоге за несколько дней никто ничего так и не исправил. Но САМОЕ вопиющее - после уборки сотрудники оставили дверь нашего номера незапертой на весь день! При том, что внутри находились деньги, техника и все личные вещи. Когда мы спросили, как вообще такое возможно, нам совершенно спокойно ответили: «Ну у нас же камеры, никто к вам не зайдёт». Серьёзно? Это хостел, в котором проживает множество посторонних лю
Zhenwei
China · Solo · October 2026
8.0“算得上一次不错的体验,地理位置也不错服务人员基本上说的是俄语,英语会一点能够交流比较友善,服务态度很好,人们都很遵守规则,环境很友好”
+设施设备,卫生环境
−Wi-Fi网络信号
Baskakova
Kazakhstan · Solo · June 2026
8.0+Отличное расположение, приветливый персонал, ежедневная уборка номера, стабильный интернет, была одна стирка на неделю. Вообще классное место, видно, что управляющая прям старается сделать место более клиентоориентированным и приятным для посещения. Не смотря на то, что формат хостела, никого, помимо уборщиц не видела на этаже, очереди в душ и туалет вообще ни разу не было.
−Обычно в хостелах более приветливые и неформальные администраторы, в это посещение прям какие-то серьезные ребята работали. Еще в комнате окна были заклеены матовой пленкой, поэтому окна служили исключительно дополнительным источником света днем.
Logai
Uzbekistan · Solo · June 2026
10.0+Спасибо большое за вежливый персонал!!! За комфорт!!! Расположение!!! Внимательность!!! Аккуратность!!! Чистоту!!!!
Abigail Elisabeth
Germany · Solo · June 2026
10.0“Если приеду снова на выставку, то только сюда”
+Приехала на Beauty Expo. Все очень чистое, свежее. При заселении выдают тапочки и полотенце. Кровати новые, матрасы отличного качества. Побыла как в общей комнате так и в отдельной, обе отличные. Переселилась потому что сложно было спать в общей комнате, постоянно просыпалась. Персонал чудесный, все очень вежливые. Мой вопрос с комнатой решили очень быстро. Спасибо большое
−Нет такого
SHYNAR
Kazakhstan · Solo · May 2026
10.0“Доступно, свежо, комфортно”
+Все чисто, свежо, опрятно. Меня заселили одну в четырехместном номере с видом на горы. Постель белоснежная, свежая, из хлопка, приятная к телу. Есть на первом этаже кухня, холодильник, микроволновка, вода из фильтра, посуда. Есть утюг, гладильная зона которая входит в стоимость . Есть за доп оплату услуги прачечной с сушкой. Есть прямой выхоб к улице Темирьязева, девочки молодцы, Гульмире отдельное спасибо . Мне все понравилось. Удобно до выставки Атакент, прям на территории. Если хотите шведский стол, есть рядом за 6000 тг ресторан со шведским столом в отеле Best Western.
Игорь
Kazakhstan · Couple · April 2026
9.0+Чистота, крайне дружелюбный персонал, идут на встречу, все объяснили, есть прачечная и сушка, в течение двух часов постирали и высушили одежду, с пониманием относились к просьбам
−Немного тонковаты стены