Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Jennifer
Australia · Solo · October 2026
+The room was beautiful with lovely tiled floors. Location is hood for the port - depending on who you are sailing with! Once the port works are finished it will be handy foenthe main entrance.
−The bed was a bit elaborate and I stubbed my toe on the metal bar on the floor a few times because it stuck out past the end of the bed. The hot cold mixer was missing from the shower so I had to have a cold shower. I sent a message to the manager after I checked out but the only response I got was for a positive review.
Colette
Ireland · Solo · September 2026
“Super clean quirky residence. Excellent bed, pillows and sheets. Fridge, kettle, coffee machine. Communal area comfortab”
+No on site staff but key fob, WA instructions more than sufficient.
−Nothing
Nicole
Germany · Solo · October 2026
+Die Einrichtung ist sehr schön. Lage ist ebenfalls sehr gut.
−Kein warmes Wasser in der Dusche. Habe 3 Pishing Whats app zur Zahlungsaufforderung bekommen. Muss man sehr aufpassen!!
Chiara G
Italy · Solo · October 2026
+Struttura molto bella e curata, in un palazzo d’epoca ristrutturato con gusto, sia nelle camere che negli spazi comuni. Check-in semplice e tutte le informazioni utili fornite. Zona tranquilla e comoda, con il centro raggiungibile a piedi.
−Unica nota negativa: l’acqua della doccia non diventava mai calda.
Patrick
Germany · Family · October 2026
“Aufenthalt war schlechter als von den bisherigen Bewertungen erwartet.”
+Lage ist ok. Gute Restaurants in der Nähe
−Bad ist renovierungsbedürftig
axamer
Canada · Solo · October 2026
+Nous avons beaucoup aimé la décoration et le style un peu baroque de la chambre numéro 2. La chambre est grande et spacieuse, ce qui donne vraiment une belle sensation de confort et évite complètement l’impression d’être à l’étroit. Nous avons aussi apprécié la propreté, la douceur des draps et plusieurs petits détails qui donnaient du charme à la chambre, notamment le petit réfrigérateur avec sa porte vitrée, qui ajoutait presque un petit côté bar très agréable. L’emplacement est également très pratique, et nous avons aimé le fait qu’il y ait des aires communes où l’on peut s’asseoir et profiter de l’endroit. Dans l’ensemble, nous avons passé un très bon séjour. C’est un endroit agréable où séjourner à Palerme, avec une belle ambiance et beaucoup de caractère.
−Ce que nous avons le moins apprécié concerne surtout trois points. D’abord, la climatisation fonctionnait à peine lors de notre arrivée. Nous avons donc passé une première nuit assez inconfortable. Le problème a heureusement été réglé dès le lendemain : le filtre était encrassé et, une fois nettoyé, la climatisation a très bien fonctionné. Nous avons apprécié la rapidité de l’intervention, mais pour un séjour de seulement deux nuits, perdre une nuit de confort reste dommage. À mon avis, un entretien préventif plus régulier de la climatisation serait vraiment important, surtout à Palerme où il peut faire très chaud et où il n’est pas toujours agréable de dormir les fenêtres ouvertes à cause du bruit et de la circulation. Le deuxième point, et de loin le plus désagréable pour nous, a été le processus de check-in. Nous voyageons régulièrement et nous n’avions jamais rencontré une procédure aussi longue et compliquée. Il fallait entrer de nombreuses informations pour deux personnes : numéros de passeport, dates d’expiration, adresses personnelles, téléversement de documents, etc. Cela nous a pris près d’une demi-heure et nous avons trouvé l’expérience vraiment pénible. À notre avis, le
JASMIN
Spain · Couple · October 2026
“Bien, pero puede mejorar”
+El alojamiento está en un piso precioso de techos altos y bien decorado, las habitaciones cuentan con todas las comodidades.
−Los huéspedes de las otras habitaciones eran bastante ruidosos y estuvieron molestando hasta altas horas de la noche. La cama que nos tocó (bastante extraña, como suspendida en el aire) no era nada cómoda y hacía mucho ruido cuando te movías.
Bellotti
Italy · Group of friends · October 2026
+Camera molto curata con soffitti alti
−Check in automatico un po’ impegnativo da fare al cell
Maurizio Parravicini
Italy · Solo · September 2026
+Tutto tecnologico online nessuna perdita di tempo ho ricevuto moltissime informazioni dettagliate su molti temi tutto online 👏🏼
−Il lavandino del bagno
Anna
Italy · Family · September 2026
+Molto originali le camere con elementi di arredo di buon gusto. Letto comodo, pulizia eccellente. posizione comodissima per visitare la città a piedi. I proprietari ci hanno fornite tramite messaggio tutte le informazioni utili per il soggiorno e ottimi consigli per il ristorante. Prezzo molto competitivo.
−bagno a vista e un po' piccolo e senza bidet. una delle camere non aveva persiana ma solo una tenda per oscurare la luce.