Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 50 reviews.
Rajbir
United States · Family · January 2026
“Wonderful hotel. We fully enjoyed our stay. 🌺🌺🌺🌺🌺”
+Breakfast was beyond our expectations. Everything was so delicious. We all enjoyed it 😃👍
−Swimming pool was not large enough so it was too crowded most of the time. I wish a part of it had been in the shade or inside the building. Sorry I couldn’t swim or get into the pool at all 🙁
“1 out of 10:)”
+Really bad hotel, my friend and I were sick with food poisoning for three days. There were plates and food on every floor, it was such a dirty place. Not enough seats at the restaurant for the guests, the same food was served every day, we didn’t eat there for the last four days because every thing was so disgusting. Would definitely not recommend this hotel, the only good thing is the location:)
Verified traveler
August 2025
“Ikke et hotel vi vil anbefale”
+Da vi tjekkede ind fik vi et værelse til 2 og vi var 3 personer, det var lille og mørkt, altanen havde udsigt til en væg, vi fik heldigvis et større værelse dagen efter, men vi havde nærmest ikke sovet den første nat, og var nød til at spørge efter en ekstra pude og tæppe. Noget af personalet var virkelig hjælpsomme og imødekommende, andre knap så servicemindede. Der var kaos under frokosterne og aftensmaden, svært at finde et bord at sidde ved, der var også meget larm og støj i lokalet, lange køer. Standen i nærheden af hotellet er der mange sten, så skal længere væk for at finde en mere lækker strand. Hvis vi skal afsted til Alanya igen, så skal det være en anden del af byen.
+Problemer under opholdet ved Arsi HOTEL (Alanya, Tyrkiet) Som det første ankommet vi kl. 1 om natten, med tre børn (4 mdr., 3 og 6 år gammel). Vi bliver vist til et værelse, som ikke er klar til gæster. Ingen dyner (tæpper), håndklæder på badeværelset samt INGEN babyseng, som ellers lovet efter at have ringet dagen forinden og sagde det var vigtigt, når vi kom så sent. Vi får at vide at vi først kan få en babyseng den efterfølgende dag, fordi den kommer fra et andet hotel, da deres var optaget og det accepterer vi. Efter fire dage har vi stadig ikke fået den og selv fundet anden løsning, selv efter flere forsøg i receptionen. Da vi får lys på værelset næste morgen og vil pakke ud, er værelset slet ikke rengjort. Der ligger ispinde, tomme dåser og der er et tykt lag støv overalt. Dertil lever senge (1 dobbeltseng (sovesofa) samt 2 enkelt senge ikke op til det vi får på vores værelse jf hotel.com’s beskrivelse. Vi kommer og ser et lille værelse med 2 enkelt senge samt en køjeseng. Derudover er standen på værelset dårlig - gulvet har vandskader og er gået op i samlingerne og buler mange stedet. Generelt er det slidt og i ringe stand. Hotellet er ikke voldsomt booket de første tre dage
Aida
Germany · Family · October 2026
“Ganz schlecht”
+Im grunde genommen gar nichts, außer die Location und die nähe des Strandes
−Dreckig, nicht das zimmer bekommen was reserviert wurde sondern ein zimmer mit hochbetten, trotz beanstandung war die Aussage des hotels „dann suchen sie sich doch ein anderes hotel und checken aus“. Dss essen immer gleich. Das Wasser im pooö so verdreckt, das wir ausschließlich am strand gebadet haben.
Dogan
Netherlands · Family · August 2026
“Cok iyiydi bayagi eglendik”
+Yemeklerini calisanlarini
Mladen
Serbia · Family · August 2026
“Jedino je lokacija dobra, a što se tiče svega ostalog treba zaobilaziti ovaj hotel.”
+Lokacija hotela je dobra, pojedino osoblje je odlično
−Hrana je katastrofa, velika većina osoblja je jako neljubazna, higijena jako loša, lift je užasan
Dragos
Romania · Family · August 2026
“Worst”
+Alanya
−Hello everyone, We booked by booking.com and we stay 8 night's, 2 adults and 2 kids. 1. First problem the room what was presented on the booking.com was not available soo they give as another room with one double bed and one with bunk bed with ladder one kid up and one down, if we like if not go to another hotel this was Ther comment from reception. 2. To much mold in the room. Photo. 3. You must to wake up at 5 o’clock to catch one sun bed for the swimming pool. 4. The plastic glasses with soft drinks and beer was a joke. Photo. 5. All the activities we make like buggy, rafttting, scuba diving, etc..., all was made by booking.com and not from the men which is coming to the hotel because the praises was 3 or 4 times higher than booking. 6. I don't recommend the hotel.
Zatolokina
Ukraine · Family · September 2025
+Отель уютный, персонал доброжелательный, еда очень вкусная и разнообразная, месторасположение отличное. Все было супер!!!
−Все понравилось.
Murat
Ukraine · Family · August 2025
“Çok berbattı.bir daha asla booking üzerinden konaklama yapmayacağım”
+Beğenmedim. 10 dan sonra çay bile yok otelde. All inclusive aldığımız halde plaj, plaj barı şezlonglar ücretliydi. Tavsiye etmiyorum.
−Beğenmedim. 10 dan sonra çay bile yok otelde. All inclusive aldığımız halde plaj, plaj barı şezlonglar ücretliydi. Tavsiye etmiyorum.