Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 32 reviews.
Chan
Belgium · Solo · January 2025
“Unresolved Booking Issue and Lack of Communication”
−I booked a stay at Apoli24 in Munich, but upon arrival, I was told my room was unavailable due to water damage, and my reservation was canceled. Despite this, my booking status shows as "completed," and I have yet to receive a refund or any response from Apoli24. Extremely disappointed with the lack of communication and resolution.
Jarek Dolák
Czechia · Group of friends · November 2024
“How poor hotel management can change business trip into nightmare”
+Good location to exhibition centre, unlimited parking space, reasonable furniture incl. bed with good mattresses
−Hotel cancelled 2 rooms out of 5 rooms booked by our company in the day of arrival. After long waiting at the hotel entrance (reception was closed) the owners arrived and offered a twin room to be shared by those colleagues who lost their single rooms. Furthermore, one of the remaining single room was not cleaned, i.e. my colleague had to sleep in used beddings, there were no clean towels- It took 2 days (!!!) until hotel provided clean bedding and towels (for self-exchange). The owners unfortunately speak only German, therefore communication was disaster. We are still waiting for refund for the cancelled rooms from Booking.com
Ahmad
France · Group of friends · August 2024
“Worst Experience”
−Absolutely the worst experience imaginable. We were supposed to check in between 15:00 & 18:00, but we weren't able to get in until 21:00! After a long restless wait they were clueless that we even had a reservation. Apparently, there wasn't even a room for us, so they shoved us into a hotel that was still under construction, there were boxes and garbage everywhere! To top it all off, there was no Wi-Fi. The toilet was beyond disgusting, clogging multiple times during our stay. I wouldn't recommend it to anyone.
Damjan
Slovenia · Solo · April 2025
−Torej ponudnik ter tudi BOOKING bi lahlo bili manj požrešni glede cene. Poleg tega da ni nobenega na lokaciji da te počaka oz. da se noben ne javi po 4 klicih je nedopustno!
Georg
Germany · Group of friends · November 2024
“Uns wurde kurz vor der Messe storniert und nicht vergewissert, ob wir das auch mitbekommen.”
−Wir hatten 3 Zimmer für den Zeitraum einer Messe gebucht. Ein paar Tage vor dem Start der Messe wurden alle drei Zimmer wegen eines angeblichen Wasserschadens storniert. So kurzfristig mussten wir dann natürlich viel mehr für eine neue Unterkunft bezahlen. Außerdem wurde nur im Booking Portal abgesagt. Man hat sich nicht vergewissert, ob wir die Nachricht gelesen haben. Die Nachricht fiel nicht auf, also standen wir nach einem langen Messetag um 20 Uhr vor verschlossener Tür und mussten drei neue Zimmer organisieren, was zu der Uhrzeit mitten in der Messephase extrem ärgerlich und kostspielig war.
Lexi67
Germany · Couple · October 2024
“Spartanisch und nicht so sauber wie für 90 Euro gewünscht, viel Luft nach oben...”
+Das Zimmer war leise und es gab warmes Wasser
−Erst einmal war es nicht einmal mit einem din a4 Zettel ausgeschildert, das es jetzt das "apoli24" ist, es hieß vorher anders und wurde laut Betreiberin erst vor 2 Monaten übernommen. Dann habe ich 45 Minuten versucht jemanden zu erreichen, damit wir ins Zimmer kamen. Endlich angekommen, fehlte Toiletten Papier und im Waschbecken ein Stöpsel/Verschluss. Beides wurde uns gebracht. Leider war es auch nicht so sauber wie gewünscht: Duschabfluss, Wasserhahn und Armaturen in der Dusche hätten eine Reinigung bedarf. Dann wurde mit WLAN geworben, aber leider hat es die Betreiberin nicht hinbekommen und gab meinem Handy die Schuld. Der Raum war sehr lieblos gestaltet, das Bettlaken war auch schon in die Jahre gekommen und wies Knötchen und ein kleines Loch auf.. Fazit: 1 Nacht ging, mehr hätte ich echt Probleme gehabt.
Astrid
Germany · Couple · September 2024
“Zimmer soweit in Ordnung.Toilettenspülung defekt, Handwerker schaute , dann ist nichts mehr passiert”
meisterhand
Poland · Solo · September 2024
+Pokój rewelacja Obsługa rewelacja Kontakt rewelacja Polecam
Niklas
Germany · Couple · August 2024
+Es war günstig
−Die betten waren hard und durchgelegen und es war sehr staubig. Die Handtücher waren voller Staub nach dem abtrocknen hab ich grad nochmal duschen können weil ich voller Staub war. Ein Risen staubolen hing an meiner Brust
Christopher
Germany · Solo · August 2024
+Sauberes und bequemes Bett. Geräumiger Kühlschrank. Unkomplizierter Check-In.
−Sie war leider nicht sehr gründlich gereinigt. Die Fugen in der Dusche waren sehr dreckig, ausserdem lief das Wasser nicht ab und es lagen viele lange Haare im Abfluss. Auch am Wasserhahn vom Waschbecken waren verfärbte Ablagerungen. Über dem Bett an der Schräge klebte eine Fliege in einem dunklen Fleck an der weissen Wand. Neben dem Bett und auf dem Nachttisch lagen ein paar Traubenstiele. An der Lampe am Bett fehlte der Lampenschirm, weshalb das Licht sehr unangenehm hell war, habe sie deshalb nicht benutzt.