Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 144 reviews.
Michael
United States · Group of friends · September 2026
“Nice but would not book again”
+The beds were comfortable and the breakfast was quite good!
−We had issues with the booking and the manager Hernan was difficult to deal with. Long story short when we arrived only two of the three rooms we had booked were available. We settled the bill the night before our departure but after we had left the next morning He messaged us and expected us to pay the addition person fee in the room! Obviously I said no and even if I felt that we owed it I certainly wasn’t going to give him my CC info over Whatsapp.
Barry
United Kingdom · Couple · July 2026
+Convenient location. Large room.
−Poor breakfast. Needed a deep clean. Noisy.
Johana
Peru · Group of friends · July 2026
“Everyone was friendly, they let me to have one (of 2 rooms) before check in as my daughter was feeling sick. They were v”
+Very close to the main plaza, 5 min walk to restaurants, bars, stores, pharmacy. Everything is close by
−It’s not that I dont like but I think they can improve. They used to have oxygen for guest in case they need it (not anymore) but they offer contact medical assistance.
Cristina
Moldova · Couple · October 2026
“Отличное расположение, хорошие номера!”
+Великолепный номер в старинном здании с хорошим ремонтом, прекрасное расположение, горячая вода, есть обогревательные приборы, полотенца, шампунь, мыло и кондиционер для волос есть, фен. Чайник с чаем есть в номере подороже. Атмосферно. Чистая постель, но в комнатах убрано посредственно, под кровати не заглядывают. Завтраки- шведский стол, всего хватало. Могут организовать поездку на Мачу Пикчу через посредников.
−Пытались заселить в номер похуже завуалировав это под заботу. Мы приехали очень рано, и нам предложили раннее заселение в номер хуже. Мы отказались и в 12 часов заселились в свой номер.
minp3175
Chile · Solo · October 2026
“Alojamiento muy bueno”
+La atencion del personal, son muy preocupados, estuvieron muy pendientes de nuestra estadía. La cama exquisita, baño espectacular, limpio, cómodo, toallas impecables... todo genial!
Luis Miguel
Peru · Couple · September 2026
“Cómodo, limpio y bien ubicado.”
+Súper amplio, limpio y bien ubicado.
−La habitación tenía vista a una calle con un poco de bulla en la mañana, pero es algo mínimo.
Marta
Spain · Couple · August 2026
“No recomendable.”
+El personal era muy agradable
−Nos dieron la habitación 101 dos noches, cuando entramos vimos que la ventana daba a la cocina y el calefactor era tan antiguo que si pisabas al lado se apagaba. Noche horrible con muchísimo frío y para despertarnos, la ducha no pasaba de 27 grados y desde las 6 am cocinaban en la puerta (con el ruido que ello supone). Pedimos que nos cambiaran la tercera noche y las habitaciones de la planta superior estaban muchísimo mejor. Lo que pasa es que decidieron cobrarnos las 3 noches al mismo precio, a pesar de que en su tabla de tarifas ponía que la habitación 101 costaba menos que el resto, pero como reservamos con Booking nos dijeron que el precio era el que era, y encima nos cobraron un 5% adicional al precio de Booking por pagar con tarjeta. La gente que trabaja allí muy maja, pero nos sentimos engañados.
Maria
Spain · Couple · August 2026
“Un hotel precioso al lado de la Plaza de Armas”
+La habitación estaba genial, justo como sale en la foto. El baño también tiene todo lo necesario. Respecto al trato, fueron muy amables y el desayuno estaba muy bueno.
−Tuvimos la mala suerte de que la segunda noche se fue la luz y dejamos el hotel así. Además, debe ser una medida local, pero no hubo agua durante toda la noche. Nos dio pena irnos así porque en líneas generales el hotel nos encantó.
Anghela
Peru · Solo · August 2026
“Hotel con excelente equipo de trabajo”
+El desayuno es muy variado y la predisposición del personal en ayudar, muy cordiales todo el equipo que trabaja ahí
Anghela
Peru · Solo · August 2026
“Hotel con excelente calidad de servicio”
+Ubicación y la predisposición en ayudar del personal en ayudar , Hernan es un gran anfitrión