Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 13 reviews.
Giulia Alessia
Italy · Couple · September 2026
8.0+Appartamento molto accogliente,carino e pulito. Vicinissimo al centro di Sarnetino.
Sandro
Italy · Group of friends · September 2026
1.0+Nulla
−Dal sito internet della struttura non si evince cge il bagno dell’appartamento previsto per 4 ospiti è accessibile solo attraverso la camera da letto.
Frank
Germany · Family · August 2026
1.0“Absoluter Albtraum für Familien-keine Privatsphäre und unprofessionelle Führung !”
+Das Sarntal ist wunderschön. Die Menschen in den Geschäften und Restaurants vor Ort in Sarnthein sind unglaublich herzlich, nett und gastfreundlich.
−Massiver Hausfriedensbruch! Putzfirma schloss Wohnung eigenmächtig auf, während meine Kinder darin waren - mein Sohn ist extrem erschrocken! Schriftlicher Widerspruch wurde ignoriert. Vermieterin schrieb dreist: „Wir haben Generalschlüssel!! Ok?“ und meinte, sie könne damit machen, was sie will. Totale Missachtung der Intimsphäre: Das Badfenster hat null Sichtschutz, WC und Dusche sind von Nachbarn/Balkon glasklar einsehbar! Über uns tägliche Schreiduelle der Eigentümerin mit ihrer Familie. Kinder/Hund wurden im Flur aggressiv abgefangen, das Tier als „Drecksvieh“ beschimpft. WLAN fiel tagelang aus. Gefährliche Elektrik: Mehrfachstecker mit Klebeband an das Kinder-Stockbett geklebt! Schockierende Hygiene: Wir sahen selbst, wie benutzte Küchenschwämme für neue Gäste bloß in der Waschmaschine gewaschen wurden! Bei Abreise verweigerte sie die Übergabe und behielt danach willkürlich 80 Euro der Kaution ein. Unprofessionell und jähzornig. Keine Empfehlung für Familien!
Angela
Italy · Solo · July 2026
8.0+Appartamento molto bello e ben fornito. La proprietaria ha risposto sempre con sollecito alle nostre domande e richieste.
Václav
Czechia · Family · March 2026
9.0+Umístění vily je výborné,kousek do města na nákupy i večeři.Baječné byly sušáky na prádlo a spousta prostoru na odkládání celkově pekny byt:-)byl čistý a s dostatkem ručníků .
−Chybí mikrovlnka a palanda v pokoji by potřebovala poopravit nebo vyměnit trochu vrže :-)
Aad
Netherlands · Couple · January 2026
9.0“Prima uitvalsbasis voor het Sarntal”
+Prettig gelegen comfortabel appartement
−Lekker warm en zeer rustig
Nadine
Switzerland · Couple · September 2025
4.0“Nicht empfehlenswert”
++ gute Küchenausstattung (Spülmaschine, Gasherd, viel Geschirr, Nespressomaschine, Bialetti oder Filterkaffee) + gute Betten + tolle Lage
−- Kontakt mit der Besitzerin: vor der Anreise eher unfreundlich und kompliziert- sie war bei der Anreise nicht vor Ort für allfällige Unklarheiten wie zum Beispiel Internet: - behauptet, Internet soll funktionieren, tat es aber nicht - Kalte und ungemütliche Wohnung (Burgfrieden) - Saunabenützung kompliziert und wir waren nicht sicher, ob es nun etwas kostet oder nicht- der Text in der Hausordnung war durchgestrichen und drüber geschrieben, dass man die Sauna nur 1x gratis nutzen darf und sonst Gebühr von 20 Euro - überall hingen Zettel mit handschriftlichen unleserlichen Anweisungen - Die Schwämme sind nicht frisch, werden gewaschen 😝 - die 8,3 Bewertung auf booking.com ist fragwürdig
Rebuzzini
Italy · Couple · September 2025
10.0“Settimana all'insegna di bellissime escursioni, ottimo cibo e tranquillità.”
+La posizione, la tranquillità e i comforts.
−Nulla.
Giuseppe
Italy · Family · September 2025
9.0“incantevole, ideale per scappare dal caldo estivo, ottimo punto di partenza per varie escursioni”
−Farei funzionare la TV
PAOLO
Italy · Family · August 2025
1.0“DA EVITARE !”
+Allestimento cucina
−All'arrivo: "Comunicazioni ondivaghe ed orari non chiari" Abbiamo aggiunto e pagato in anticipo la presenza di nostro figlio. Tutto il necessario per la sua permanenza è stato consegnato, solo tre giorni dopo il nostro arrivo, con evidenti disagi e solo a seguito di segnalazione e sollecitazione da parte dell'agenzia del turismo locale. La proprietaria sosteneva di non avere personale sufficiente e disponibile in zona per consegnarci quanto dovuto e pagato. Bagno totalmente cieco, ricavato in angolo della camera. Lavandino in camera Ambiente abbastanza soffocante. Comunicazioni con la proprietaria, imbarazzanti: "Atteggiamento prepotente, supponente e riluttante." In pratica abbiamo pagato un servizio erogato solo in parte e naturalmente, non rimborsato.