Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 16 reviews.
Guest reviews
China · Family · July 2025
+Everything is amazing ! We loved it !
Janine
Australia · Solo · June 2025
“Okay at first glance but overall unpleasant.”
+Easy collection and payment (though a little strange, I had to leave the cash inside the apartment for someone to collect). Plenty of space and was easy to leave the luggage there safely around 12 before check-in. Nice separate shower and bathroom, and roomy. Convenient location, close to Ikebukuro station. A number of freely provided umbrellas - very handy during the rainy season.
−There were multiple issues I will detail below. I know the following doesn't generally bother everyone, but this is my experience: One of the biggest negatives was that above the top of the door there is a window that has no blinds or anything to block it - and there is a light outside RIGHT NEXT to the window that you cannot turn off. This meant the whole room was bathed in strong light at night and therefore impossible to sleep without a sleep mask because the beds both face the door. Also, the curtains behind the bed were so thin they didn't block out light, not even the streetlight at night that is nearby. The towels provided - they all had an awful, strong, musty smell, like they hadn't been washed properly at a high temperature ever. I could smell it on my body and face when I used any of the towels, which I find disgusting. It left me feeling uncomfortable and not clean, and this isn't something with an easy fix and it is not simple to bring your own towels and wash and dry them. There isn't actually a spot to do "bathroom stuff", there is only a kitchen sink, and the sink that is connected to the toilet that only has water flowing when you flush. So I had to brush my teeth,
Maral-erdene
Mongolia · Group of friends · April 2025
“Nice”
+Good location, close to the metro station. Easy check in. Fast internet.
−Some facilities are not working.
Mariana
Portugal · Couple · February 2025
“Good”
Harada
Japan · Couple · December 2024
“Passable”
Seiji
Japan · Couple · November 2025
“最低”
−日本語が話せないスタッフが 日本のホテルで働くのは論外。 会話が成立せず勝手に予約キャンセルされ 当日にやっとの思いで現地に到着したが 玄関が施錠されており入る事もできず、 連絡するも「何もできない」の一点張り。 2度と来ない。
Samanta
Mexico · Family · November 2025
“Me gusto”
+La ubicación prácticamente buena, a unos 15 minutos caminando del metro ikebukuru. Espacio chico pero bueno para 3 personas
−Un día se fue la luz y por ese motivo no pudimos cenar ahí, ni cargar celulares, tampoco nos pudimos bañar.
Elisabeth
Austria · Group of friends · August 2025
+Unser Gastheber hat immer am gleichen Tag und sehr freundlich geantwortet. Er hat auf Anfrage die Wohnung schon etwas früher hergerichtet und wir konnten früher einchecken. Wir haben das Geld am zweiten Tag bar bezahlt und auf Nachfrage eine Rechnung erhalten. Die Lage war gut. 10-15 Minuten von den Öffis und einigen Rwstaurants entferntdie Klimaanlage funktionierte gut. Das Zimmer war gut abgedunkelt. Als wir zum Abschied unsere Kritik schrieben, haben wir eine sehr verständnisvolle, freundliche, entschuldigende und bemühte Antwort erhalten. Für zwei Personen hatte die kleine Wohnung genug Platz, aber man musste am Bett essen. Die Wäsche roch neutral. Die Waschmaschine hinterließ einen sauberen Eindruck.
−Leider gab es weder einen topf, noch besteck. Es waren eine Pfanne, Tassen, große Schüsseln, ein großes Messer, ein Schneidbrett, Zahnbürsten, Hauspatschen vorhanden. Außerdem gab es eine etwas schmutzige Herdplatte, Essstäbchen und eine Mikrowelle. Unter dem Herd stank es jeden Tag mehr. Es war in den Ecken staubig, auch Bad und Klo waren oberflächlich geputzt und wir hatten ein paar Insekten und Käfer Die Badewanne war leider verstopft. Die Fotos waren nicht ausreichend. Badewanne verstopft
Alfredo
Ecuador · Couple · August 2025
+Todo muy bien
kaiken
Japan · Solo · July 2025
“不満はないが積極的には選ばない”
+期待どおりの広さ。
−テレビはなく大きなモニタが置いてあったが、リモコンの反応が悪くHDMIもついていないため全く実用的ではなかった。