Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 29 reviews.
Elisa
Norway · Family · October 2026
“Decent value for money and a great location, but not exactly “royal””
+Location is very convenient with a bus stop right outside and a brand new grocery store next door. Bedrooms at the back meant the sleep quality was fairly decent given how busy the road is on the other side. Staff was friendly and responsive and helpful.
−The whole place suffers from a general lack of care. The bathroom vent is filthy, the door to the living room balcony doesn’t close properly, the soap door on the dishwasher was totally broken off, hooks missing in the bathroom, a single bedside lamp for an apartment designed to sleep four people is just frustrating. Also either the sheets were wrong for the bed sizes or not put on correctly as they did not stay in place on either bed.
Jax
South Africa · Group of friends · August 2026
“We stayed 8 nights in Brussels for the Hockey World Cup- it’s suited our family well.”
+Spacious, easy access to bus/metro/train
−Poor ventilation (no aircon and only 1x fan). Unfortunately not like the photos on the website. All plants dead or non existent. Only two flat pillows. No sheet. Broken hinges on cupboards.
Gabriel
Romania · Group of friends · May 2025
“Exceptional”
+A spacious and comfortable apartment equipped with all the necessary amenities for a relaxing stay. Conveniently located near the European Parliament. The staff were very helpful, providing clear instructions for finding the apartment and the self check-in process. They were also very accommodating when we requested a late check-out
−There was nothing in particular that we disliked. Just a small note: the apartment does not have air conditioning. However, we didn’t find it necessary, even with the unusually warm temperatures for early May (around 27°C)
Alemap1959
France · Group of friends · April 2025
“Perfect location”
+Perfect location and lovely apartment which was great for a 3-night stay.
−There were no instructions on how to use things, such as the dishwasher or the TV, and it would have been nice to have a bedside lamp on both sides of the bed. Other than that, it was fine.
Indira
France · Group of friends · February 2025
“A perfect apartment for a short break or a longer stay. Thank you!”
+Lovely big apartment well located for getting into town by bus. Very quiet and tastefully furnished.
−Some suggestions: add a toaster, more teaspoons and some bedside lamps (there is only one!).
Anita
New Zealand · Group of friends · January 2025
“It was a rough start that ended with satisfaction. It was my first time in Europe and I had some issues with the door an”
+Excellent washing machine and crying facilities once we worked out how to use them!
−The agent that came to the property with a man who she did not introduce to try and resolve an issue for us. She was rude and quite scary.
Annina
Switzerland · Group of friends · May 2026
+Das appartement war sehr geräumig und gut von der Lage. Das individuelle ein und auschecken war super praktisch
Dirk
Germany · Couple · February 2026
“Gute Lage!”
+Klasse Lage und ruhige Schlafräume.
Véronique
Réunion · Group of friends · January 2026
+La disposition des meubles. La cuisine équipée.
−L'acces à l'appartement par le biais d'une boîte à clés disposée à même le sol accrochée à une grille d'évacuation et à une adresse différente du logement. Nous n'avons pas pu accéder au logement la nuit de notre arrivée car la photo ne s'est pas chargée sur mon téléphone et avons dû louer une chambre pour la nuit qui m'a été remboursée. Le chauffage de la pièce à vivre ne fonctionnant pas, un.petit chauffage d'appoint de 30cm de haut a été allumé le matin de notre arrivée pour tenter de chauffer la pièce. Mon fils de 4 ans a eu froid et en était épuisé. L'aprés midi un autre chauffage d"appoint a été livré mais entre temps c'est la chasse d'eau des toilettes qui s'est cassée. L'eau ne s"arrêtait pas de couler tant que le cache n'était pas soulevé. C'en était trop. Nous avons quitté le logement pour un autre réservé en.urgence, transis de froid en ayant pris soin de laisser l'appartement comme nous l'avions trouvé. En dépit de toutes ces problématiques liées à l'appartement, le directeur général.de Royal Residence m'a contactée par un mail officiel pour retourner la situation contre nous en nous m'accusant de tentative de fraude et m'a indiqué qu'il allait transmettre le dossier à
Christelle
France · Family · October 2025
+Spacieux et bien équipé. Arrêt de bus au pied de l'immeuble
−Difficulté pour trouver la boîte à clef qui est derrière un tas de poubelles (arrivée un dimanche soir) Logement sale, mal nettoyé ( vaisselle, sol, accessoire de salle de bain....) Le logement Mériterai un rafraîchissement Le propriétaire a mis en doute le fait que nous avions bien rendu les clefs. Nous avons du retourner à l'appartement 1heure après notre depart