Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 197 reviews.
Verma
Denmark · Group of friends · October 2026
“Worst experience staying here.”
+Nothing, Highly not not recommended to anyone.
−Everything. ⭐ **1/5 - Extremely Disappointing Experience. Do Not Recommend!** My stay at this Riad was extremely disappointing, and I would not recommend it to anyone. The breakfast was served very late, even though guests should be able to rely on the hotel to provide basic services on time. There was not even toilet paper in the bathroom, which is an unacceptable failure in basic hospitality. The handling of tourist taxes was also frustrating, and you only have to pay in this riad in the entire Marrakech. Most concerning, my AirPods went missing during my stay. This was extremely upsetting and seriously affected my sense of security. The overall response and attitude left me feeling that the management simply did not care about its guests or their concerns. A hotel should provide basic cleanliness, reliable service, security, and respect for its guests. Unfortunately, this Riad fell short in all these areas. The door doesn't lock properly. The care taker of the property do not care about anything. If you ask him to come for any assistance, he would either show up late or do not show up. **Save your money and choose somewhere else. I would not stay here again and cannot recommend
susane
United Kingdom · Family · September 2026
“Relaxing and friendly happy staff”
+Traditional Moroccan decoration and design. The lady cooking the breakfast very very nice and helpful
−Quite small. Mattress very uncomfortable for the twin bedroom.
Mathieu
Belgium · Couple · October 2026
“Had goed kunnen zijn bij goed onderhoud”
+Vriendelijk personeel Ruime Riad Lekker ontbijt
−De kamer op de bovenste verdieping heeft dringend onderhoud nodig Lades in keuken vallen bijna uitelkaar Bij de sproeikop in de douche spuit het water alle kanten op, zelf reparatie gedaan met duc tape. Overal zit veel kalkaanslag, gordijnen die maar lala zijn opgehangen, het dakterras is ook vergane glorie, kunststof planten die helemaal kapot zijn, 1 palmboom heeft nog 2 blaadjes, parasol hangt scheef. Er is dringend nood aan opknap werk Er was ook niemand bereikbaar buiten de 2 dames bij het ontbijt. Er werd niet gereageerd op vragen via booking of via e-mail.
Annaick
France · Solo · October 2026
+Résidence calme Riad très propre et le personnel très gentil. Petit déjeuner parfait Piscine au top boutiques restaurants pharmacie etc... Il y a tout ce qu'il faut dans la résidence. C'est un petit village bien situé à environ 4 kms de la place jamelefna.
Hata
Germany · Solo · October 2026
+Wunderschöner Aufenthalt im Riad Qays - 05.10. bis 07.10. Wir hatten einen rundum wunderbaren Aufenthalt im Riad Qays und können diese Unterkunft uneingeschränkt weiterempfehlen. Ein ganz besonderes Lob gilt unserem Concierge Abdallah, der uns bereits im Vorfeld kontaktiert und sich hervorragend um uns gekümmert hat. Am Anreisetag hat er auf uns gewartet, uns herzlich in Empfang genommen und alles ausführlich und verständlich erklärt. Auch während unseres gesamten Aufenthalts war er jederzeit für uns erreichbar, stand uns mit Rat und Tat zur Seite und sorgte dafür, dass wir uns bestens aufgehoben fühlten. Seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit haben unseren Aufenthalt besonders angenehm gemacht. Auch sonst gab es absolut nichts zu beanstanden: Die gesamte Anlage war sehr gepflegt und sauber, das Frühstück war gut und die Atmosphäre einfach zum Wohlfühlen. Man merkt, dass hier viel Wert auf Gastfreundschaft und das Wohl der Gäste gelegt wird. Ein großes Dankeschön an Abdallah und das gesamte Team! Wir haben uns sehr wohlgefühlt und würden jederzeit wiederkommen. Das Riad Qays verdient in jeder Hinsicht ein großes Lob und ist eine klare Empfehlung für alle, die ei
Sofia
Switzerland · Couple · October 2026
+Le Riad est situé dans village touristique sécurisé et très calme avec toutes les commodités nécessaire (supérette, pharmacie etc) tout est très propre et le personnel est adorable
−L’équipement de la douche est un peu vieux
Pauline
France · Group of friends · October 2026
“Le logement est simple mais dommage qu’il ne soit pas entretenu correctement. Le personnel est très gentil. Le Riad est”
+Le personnel est adorable et fait de son mieux. Le petit déjeuner était très bon.
−Dès notre arrivée à l’aéroport, la propriétaire nous a contacté pour nous dire que notre deuxième nuit ne pourrait pas se faire au Riad comme prévu mais à une dizaine de kilomètres dans un appartement sans piscine et sans petit déjeuner. À notre arrivée, la salle de bain et les WC étaient sales, il n’y avait pas de pommeau de douche, et il y avait des cheveux dans les lits. Attention, la piscine est fermée tous les vendredis et n’est pas accessible directement depuis l’appartement. Ces informations nous n’avaient pas été communiquées.
Manon
France · Family · September 2026
“Hôte au top ! Très réactif”
Lahcen
France · Family · September 2026
“Bon séjour”
+L’appartement était propre et le personnel très gentille. Petit déjeuner très bon. Il y a des boutiques et resto pas cher sur place. Même si on tourne un peu il y a des places pour la voiture.
−Beaucoup de monde dans ces résidences du coup piscine bondée et l’eau pas très claire. L’appartement est un peu petit pour 5.
Catarina
Portugal · Family · September 2026
+Há restaurantes , supermercado, farmácia, tem seguranças. 15m a pé da Medina. A casa típica marroquina com ar condicionado, gostei ! Pequeno almoço muito bom e a sra que o faz muito prestável! O Sr que nos deu a chave da casa também muito prestável e atencioso!