Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 23 reviews.
Robert Renaldo
Romania · Couple · October 2026
4.0+Somehow close to the central area
−The bedroom window was missing with the whole frame… we found it next to the wardrobe. It was bad especially because there is the train station next to the accommodation and we couldn’t sleep since we didn’t have a window and we could hear all the trains…Also hot water doesn’t work. The host should do many improvements to the property before renting it.
Tom
United Kingdom · Solo · October 2025
8.0“A flat is a nice luxury”
+I was given perfectly clear instructions in very good English. A flat was a very nice luxury in a good location about a kilometre from the train station.
−No washing machine but good facilities nearby.
Jovan
Montenegro · Family · September 2025
3.0“What can I say…”
+Good location
−Rudeness of the owner. It is stated here that there is express check-in, which is not the case. I asked if we could enter the apartment at 14h (I didn’t get a reply, which was fine, it wasn’t a problem for us to wait until 15h). However, when we arrived at 15h - the accommodation was not cleaned, and the owner did not apologize but told me to return the key and wait until someone came to clean. I refused. Once again, selfish behavior without any apology. After that, I sent three messages asking for the Wi-Fi password, but I didn’t receive any reply (very rude communication). On top of that, he only later sent information about check-out. He communicates only what matters to him. I eventually found the Wi-Fi password myself, but he was not around - so, this accommodation HAS NO INTERNET. COMMUNICATION WITH THE OWNER IS DISASTROUS, BORDERING ON RUDE. Communication with the guy who cleaned the place was great, he was kind.
Alex Ramiro
Italy · Solo · July 2025
6.0+Location
−It doesn't have air conditioning
Liepa
Lithuania · Group of friends · July 2025
6.0+Great location, easy parking
−No hot water, no pan for the stove, nothing to wipe the kitchen counter, mold in the bathroom, the windows towards train tracks
Máté
Hungary · Couple · May 2025
1.0“Dirty and Disgusting with a dangerous black mold”
+Only location
−I booked so many hotels and apartments here in booking.com, but this apartments are among the worst. The cleaning is zero. Very dirty and there is a big black mold on the bathroom wall. I talked with the owner or an employee who was very arrogant. Please see few pictures but i dont recommend this apartment. I also talked with someone from Booking but the support is also disappointment. Such appartments should NOT be on the website.
Kalle
Finland · Couple · April 2025
8.0“Very good”
+Easy selfcheck-in, and big soft bed. Location was pretty good.
−Little bit noisy from the railway track next by and no wine bottle opener.
Fidan
Kosovo · Business trip · March 2025
3.0“Poor”
Risplendente
Italy · Group of friends · October 2026
1.0“Assolutamente da evitare”
−La struttura era inutilizzabile in quanto in una stanza mancava l'anta di un infisso (era scardinata e poggiata accanto l'armadio) per cui entrava freddo, nell'altra stanza la tapparella era bloccata a metà altezza, quindi entrava la luce dall'esterno anche perché non vi erano tende, in cucina l'infisso era privo di maniglia e non si poteva aprire (vi era stato affisso un cartello con l'avviso di non aprirlo). Il responsabile della struttura, quando l'ho contattato, ha negato di essere a conoscenza dei danni della struttura e mi ha risposto che non poteva porvi rimedio in tempi brevi e sicuramente non entro la sera, per cui non mi è stato possibile rimanere ed ho dovuto cambiare struttura. Grazie all'aiuto dell'operatrice di booking ho prenotato un'altra struttura più costosa che ho dovuto ripagare immediatamente in attesa che mi venisse rimborsato quanto già pagato alla Ranzani Flat. Della differenza pagata in più mi è stato rimborsato solo il 75% come wallet di booking ed inoltre ho dovuto pagare un altro taxi per andare nella nuova struttura.
Balvis
Italy · Couple · October 2026
1.0+Solo la posizione è buona
−Siamo arrivate all’orario concordato per il check-in, ma l’appartamento era ancora sporco. Ho contattato immediatamente il gestore per segnalare il problema e mi è stato detto di attendere il passaggio dell’agenzia di pulizie. Dopo un’ora e mezza, ho richiamato per sapere se l’appartamento fosse finalmente pronto e mi è stato assicurato di sì. Tuttavia, una volta arrivate, ci siamo trovate davanti a uno scenario a dir poco raccapricciante: polvere ovunque e un appartamento tutt’altro che pulito. Gli unici elementi che sembravano essere stati sistemati erano le lenzuola e gli asciugamani, che almeno erano stati cambiati. Come se non bastasse, la finestra della camera da letto era stata smontata, costringendoci a dormire per entrambe le notti con la finestra aperta, senza la possibilità di chiuderla e con tutti i disagi che ne conseguono. Un’esperienza assolutamente deludente, caratterizzata da una gestione inadeguata e da condizioni igieniche inaccettabili. Arrivare in un appartamento sporco, dover attendere un’ora e mezza per poi ritrovarlo praticamente nelle stesse condizioni e, per di più, dover dormire con la finestra aperta per due giorni è inammissibile. Ci aspettavamo un allo