Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 17 reviews.
Gary
United Kingdom · Couple · January 2025
“Exceeded expectations and we have booked again.”
+All aspects exceeded our expectations. Miguel, Jenny and George at Hexacasa were particularly friendly and helpful.
−Nothing not to like, but a suggestion for improvement is that the towels were old and rough. Also they need replacing more often than once in a 21 day stay.
Octavian
Romania · Family · June 2023
“Superb”
Kim
Netherlands · Family · March 2023
“Very good”
Verónica López Gallardo
Spain · Solo · September 2026
“Maravillosas vacaciones”
+Ubicación, apartamento cerca de la playa, zona de la piscina excelente
−He estado ya otra vez en la misma ubicación solo que está vez en otra planta y es maravilloso, pero he notado que la limpieza está vez no estaba acorde, fundas de sofás y cortinas bastante sucio, tuve que cubrir el sofá con una sábana que yo llevaba, paredes con rosetones negro, y baño principal con un obra en el techo sin terminar. La verdad que me ha sorprendido muchísimo pues como he dicho he repetido el alojamiento y la verdad el año pasado era impecable. Espero que está crítica sirva para mejorar porque por lo demás he estado encantada
Carrasco
Spain · Family · August 2026
“Maravillosa”
+El apartamento, la ubicación y todos los servicios que tenía la urbanización. Hemos quedado muy satisfechos
−Nada. Fue todo genial
María
Spain · Solo · June 2026
+La cercanía a la playa y las instalaciones si todo funcionara bien.
−La experiencia con la gestión del alojamiento ha sido muy mejorable. Reservamos un apartamento con aire acondicionado, pero al llegar el domingo no funcionaba. En plena ola de calor en Andalucía, el problema no se revisó hasta el lunes a la 13:00h. Al contactar con la inmobiliaria responsable, la respuesta inicial no fue resolutiva ni ágil. Tras insistir en varias ocasiones, nos ofrecieron un aire acondicionado portátil de baja potencia, insuficiente para las condiciones de calor que había en ese momento. Tuvimos que seguir reclamando activamente acudiendo a la oficina para obtener una solución adecuada, lo que finalmente derivó en un cambio de alojamiento a dos edificios de distancia. En este proceso, la atención fue desigual: una de las personas del equipo sí intentó ayudarnos y ofrecernos alternativas, mientras que otra figura de referencia no nos aportó ninguna solución ni opciones reales, lo que dificultó aún más la gestión del problema. El nuevo alojamiento, aunque aceptable en términos generales, también presentaba incidencias: ducha atascada y mando de la televisión no funcional. En resumen, más allá del estado de los apartamentos, lo más destacable es la deficiente gestión
William
Brazil · Family · June 2026
“Ótima localização, tamanho ótimo para 4 pessoas”
+Proximidade da praia, piscina boa, camas confortáveis e lençóis macios, cozinha equipada, Wi-Fi rápido. Equipe da Hexacasa super solícitos e simpáticos.
−Ar condicionado muito fraco. Algumas horas do dia, o apartamento ficava muito quente. Talvez uma marquise na sacada, resolva parte desse problema, pq o sol bate forte ali. O apartamento já está precisando de algumas manutenções. O banheiro da suíte estava entupido, por dois dias a água do box não escoava, até que foram jogar algo para desentupir. Daí funcionou bem. Mas acho que a limpeza/ pintura das paredes, o box, o sofá, a máquina de lavar com marcas de ferrugem, merecem atenção.
overall10
Germany · Group of friends · March 2026
“Für 8 Tage ging es.”
−Die Wohnungsausstattung hätte besser sein können, z.B. nur 1 Rotweinglas, 2 Weißweingläser, kein Salz- oder Pfefferstreuer, 1 Eierbecher und ein Schnapsglas, wahrscheinlich als Eierbecherersatz, kein Gemüseschäler - selbst gekauft und dagelassen. Weiteres: Couch etwas verschmutzt, ein paar Ameisen im Bad, keine Haken und keine Ablagen m Bad. Wohnung hatte auch keine Garderobe... Wohnung hatte etwas seitlichen Meerblick, mit Blick auf die Strasse Parocco Salvador, wo sich gegenüber eine Busgarage befand - da war morgens manchmal Lärm von Fahrzeugen. Balkon hatte keine Markise, andere Wohnungen schon.
Elena
Spain · Group of friends · July 2025
+El apartamento todo en general y la ubicación al lado de la playa
−El acceso a la playa y que la piscina era más pequeña de lo que parecía en las fotos