Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 7 reviews.
Martina
Italy · Family · August 2023
“The price was totally uncalled for. We stayed out all the day all the time because it is a cave”
+The little village where it is and the 15 minutes path through the forest to arrive to casteldefino
−A lot of things were broken - including the sofa bed where my children were sleeping (impossible to open and close during the day) doing a lot of noise everyone someone moved. The bed was not firm, uneven. The apartment is very dark and with lot of humidity and all the things in the kitchen were greased. We were 4 and there were only two cup for the breakfast. The wi fi did not work properly.
Silvia
United Kingdom · Family · October 2022
“Very good”
masten
Italy · Couple · September 2025
“Esperienza negativa anche considerando il prezzo”
+Accesso facile
−Considerando il costo di 820 euro 7 notti 2 persone con 2 cani a fine stagione e il fatto che siamo una coppia che si adatta a tutto, credo che abbiamo superato i limiti di accettazione di quanto offerto rispetto ai costi: - umidità elevata con muffa sui muri - abbiamo dovuto contattare l'agenzia per avere il riscaldamento acceso in casa in una settimana in cui le minime erano intorno ai 10-12 gradi e le massime non superavano i 20-21 gradi. Il padrone dell'appartamento ha acceso il riscaldamento solo 2 volte in tutta la settimana - sporcizia su pavimenti, tavolo, cassetti e balcone, e il filtro della cappa sopra al fornello era molto unta - 1 abat-jour non funzionava bene - materasso matrimoniale del letto in camera veramente di pessima qualità: aveva forma a V rovesciata, cioè nelle parti laterali sprofondava molto mentre era più rigido nella parte centrale - non c'erano asciugamani per ospiti (per il bidet) - il copriwc si muoveva continuamente durante l'uso C'erano poi alcuni dettagli su cui si potrebbe sorvolare ma che segnaliamo, visto il prezzo pagato: - presenti 2 elettrodomestici con presa shuko ma era disponibile solo un adattatore - carta igienica insufficiente per un so
Christian
France · Couple · August 2025
“Agreable”
+Emplacement bien
Lorenzo
Italy · Family · August 2025
“Disagio. L’unico aspetto positivo è l’accoglienza degli animali senza sovrapprezzo. Per il resto soggiorno deludente.”
+Possibilità senza sovrapprezzo di portare animali
−i disagi sono stati numerosi: tavoletta del WC di misura errata e montata storta, ambiente poco luminoso, divano letto difettoso e scomodissimo, dotazione di stoviglie e utensili scarsa, casa a malapena adatta a due persone, luci dello specchio in bagno non funzionanti, porta-rotolo in posizione scomoda. Tutto questo ed altro, hanno reso l’esperienza deludente. Nota per la società che gestisce l’appartamento: se il vostro unico obiettivo è il profitto senza curare la qualità, non fate altro che danneggiare l’intero sistema degli affitti brevi. Rifletteteci.
Massimo
Italy · Family · July 2025
+Self check in funzionale
−poca fornitura di stoviglie
GiuliaB
Italy · Family · July 2025
“Piccolo appartamento in montagna”
+Maison Bertines 1 è un appartamento con una camera da letto, una zona living con cucina e un bagno. È situato nel piccolo paese di Bertines, in una zona carina e poco frequentata; da qui si può accedere a diversi itinerari a piedi. È anche molto vicino - quasi cinque minuti in macchina - a Pontechianale.
−La casa al mio arrivo non era stata pulita, purtroppo ho trovato i davanzali delle finestre pieni di ragnatele e sporchi di polvere, e anche il pavimento era nelle stesse condizioni. Per non parlare del terrazzo, completamente trascurato e sporco. In cucina ci sono pochi utensili per cucinare, il minimo indispensabile. Mancano mestoli, tagliere e una tovaglia. Ho dovuto contattare personalmente l'host per ricevere le informazioni per accedere all'appartamento, sollecitando una risposta poche ore prima del mio arrivo. Il divano letto fa un po' di rumore a causa della rete sottostante. Le lenzuola non le abbiamo trovate e abbiamo ripiegato su un piumino.