Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 70 reviews.
Anne
Australia · Couple · October 2026
“Great apartment, well appointed, in a fantastic location.”
+Location was great. Lovely clean apartment. Easy to access and very clear entry instructions.
−Couldn’t get TV to work and no instructions on how to operate. Wi-Fi code on the wall was incorrect, look under the router instead for password. A few instructions would have helped. A microwave would be a great addition to the kitchen.
Conni
United States · Family · October 2026
“Comfortable and near the lake”
+Great location. Right next to to the funicular from the train station. Apartment was nicely set up; the multiple beds were helpful. Blackout drapes were good.
−Wished there was a microwave
Fernando
Australia · Couple · May 2026
“My wife and I enjoyed our brief stay at this nice, lively spot in the centre of town and would definitely recommend to o”
+Very clean, tidy apartment with a comfortable bed and located conveniently close to shops, public transport and a beautiful nearby lake. Mostly fully equipped kitchen. The hosts were responsive and accommodating.
−No microwave. Can get a little bit noisy late at night with people who’ve had a few too many wines walking around outside.
Eva
Ireland · Solo · May 2026
+Location Amenities
Anh
Canada · Solo · May 2026
+Great location, spacious
−We didn't close the windows at night so you do hear people on the street
Abdelrahman
Egypt · Family · April 2026
+Great location, responsive owner & nice little terrace
−Nothing
Rudolf
Switzerland · Couple · November 2026
“Perfekt um Lugano zu erkunden oder einen Stop-over zu machen”
+Tolle Lage! Sehr gute Ausstattung!
Cisty
Argentina · Family · October 2026
“Cómodo apartamento en Lugano.”
+El lugar es muy moderno y muy bien ubicado, tiene todo el confort y espacio, las habitaciones son cómodas, limpias y completas. Es un edificio silencioso y de muy fácil acceso.
−Había elegido este lugar porque tenía lavarropas y aunque tenían toda clase de productos de limpieza para la casa y el baño, no hubo detergente para lavar y al solicitarlo me lo negaron. Podrá parecer una tontería, pero cuando uno viaja por tanto tiempo trasladando equipaje, y si ofrecen como un diferencial un lavarropas, resolver detergente para ropa, es parte tácito del acuerdo. Entendimos que en el precio que pagamos, podía haberse considerado con empatía proveerlo y ayudarnos a solucionar. Todo lo demás estuvo muy bien.
Jose Antonio
Spain · Couple · October 2026
+Era Servando a todo y tenía muy buenas limpieza agradecido por encontrar el alojamiento la verdad
−No me desagrado nada estuvo todo muy bien organizado
alexandra
Switzerland · Group of friends · October 2026
+L emplacement proche de tout. Très propre et bien équipé Lit King size bien apprécié Jolie décoration
−Les fenêtres mal isolées et nous entendons tout les bruits extérieurs . Manque produits douches Machine à cafe qui fuit. Peu de communication. Code d entrée, arrivé le jour même et pas de retour à la fin du séjour.