Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 25 reviews.
JELENA
Latvia · Couple · July 2026
+We were warmly welcomed on arrival and helped with our luggage. The thoughtful welcome treats,water, wine, pastries, and other refreshments,made us feel at home from the very beginning. Breakfast was beautifully and thoughtfully served in a separate dining room. Every detail reflected genuine care and attention to the guests, making our stay even more enjoyable.
−Nothing
ANTONIOS
Greece · Couple · May 2026
+The suite was very nice and very big.Margarita Cles is a lovely person who take care for us and we feel there like our home!!! Many thanks to Margarita and Markos!!!
Amanda
Brazil · Couple · August 2025
+The palace is so beautiful. Marco and Margherita are amazing hosts
Kyungok
Germany · Couple · August 2025
“Must stay!”
+If you stay here, you feel like a home with kind people. Welcoming and warmful hospitality, everything is perfect. I felt like a really special person during my staying.
−Nothing
joanna
Italy · Couple · September 2026
“Totale delusione”
−Il bagno inaccettabile, il water all’interno della doccia, mancanza del bidet.La vista sul rudere con i vetri rotti ( sarebbe la vista città ) ,stanza buia. Tutte le porte della stanza inclusa d’ingresso di vetro , zero privacy. Il letto che si richiude e diventa l’armadio, rumorosissimo e scomodo( 7 notti da incubo ). L’armadio pieno di polvere ed infine la spugnetta per lavare i piatti vecchia e usata. Una totale delusione. E’ inaccettabile proporre una stanza del genere. Sono inspiegabili le recensioni presenti , almeno quelle relative alla stanza in cui abbiamo soggiornato.
Eleonora
Italy · Couple · August 2026
“Soggiorno perfetto, tutto oltre le aspettative! Ringraziamo ancora la gentilissima padrona di casa!”
+Cercavamo un posto speciale per un weekend romantico e La Cles Deluxe Suites ha superato ogni nostra aspettativa. Situato all’interno di uno splendido palazzo d’epoca. Appena entrati nella suite siamo rimasti colpiti dalla cura pazzesca dei dettagli: è un kit di benvenuto. L’atmosfera è intima e accogliente. La posizione è super comoda per esplorare la Val di Non e i suoi laghi. Un ringraziamento speciale a Margherita per l’accoglienza calorosa e attenta, che ci ha fatto sentire coccolati dal primo all'ultimo momento. Il rifugio ideale per staccare la spina in due. Non vediamo già l'ora di tornare!
Luigi Manuel
Italy · Couple · August 2026
“Esperienza più che positiva anche grazie alla super gentilezza di Margherita e Marco( la nostra guida)”
+Posizione, accoglienza, abbiamo conosciuto persone eccezionali, affettuose carine e disponibili a dare tutti i tipi di consigli che cercavi. Grazie Margherita e Marco(la nostra guida)
−Solo il water dentro la doccia e la mancanza del bidet
Volodymyr
Italy · Solo · August 2026
+Un soggiorno davvero speciale, in un ambiente elegante, sofisticato e curato in ogni dettaglio, ma allo stesso tempo così accogliente e confortevole da farci sentire subito a casa. La suite era splendida e abbiamo apprezzato moltissimo la gentilezza di essere stati accolti in una sistemazione ancora più bella di quella prevista. Un riguardo particolare è stato riservato anche ai nostri amici a quattro zampe, che hanno trovato degli snack lasciati appositamente per loro: un gesto semplice, ma davvero premuroso, che ci ha conquistati. Il vero valore aggiunto, però, è stata Margherita: ci ha accolti con grande calore e ci siamo ritrovati a chiacchierare a lungo con lei, con la naturalezza che si ha con un’amica di vecchia data. Un luogo raffinato, confortevole e pieno di personalità, che consigliamo senza esitazione e nel quale torneremmo con grande piacere.
Michael
Sweden · Couple · July 2026
“Katastrofalt dålig upplevelse”
+Inget
−Falsk marknadsföring, finns ingen lyx när detta boende. Råttor och skit som springer runt i byggnaden på kvällstid och obemannat från det vi kom tills vi åkte dagen efter. Bokade för två nätter men lämnade efter en natt.
filippo
Italy · Solo · July 2026
+Ambiente e accoglienza