Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 19 reviews.
isabel
Spain · Solo · September 2026
“No me sentí bien recibido”
+El piso tiene buena luz y es grande. Pero la reforma q le hicieron da pena, pusieron los materiales más baratos y sin pensarlo dos veces, así hay cosas raras, como la cocina, con la nevera tapando la llave de la luz. El piso está gestionado por una pensión, y a sus trabajadores no les interesa, muy bruscos al trato , aunque si q hacen caso de las peticiones. Para llegar andando hay q subir cuestas pero hay rampas automáticas cerca y se sube bien.
−Falta de todo, tiene una Nespresso pero no dejan cápsulas de café. No hay secador. Las tarteras.. no me atrevo a usarlas, no toque ni las sartenes. Pero lo peor es q tuvimos q llamar para pedir mantas. Solo había una sabana en las camas, ni manta ni cobertores. La excusa es q hacia calor... Y no eran necesarias. Por la calle iba con la chaqueta puesta pq hacía frío. Trajeron las mantas. Piso sin cariño por parte de los propietarios, q gestiona una pensión y el piso les importa poco.
Mario
Spain · Solo · August 2026
“Los detalles y atención marcan la diferencia”
+La ubicación y distribución de la casa. La limpieza.
−Falta de servicios y facilidades. Solo 2 toallas corporales para 3 huéspedes. No tenía secador. Colchones incómodos. SIN productos de bienvenida, cafetera sin cápsulas de café por ejemplo.
Dulce
Spain · Family · August 2026
−Las camas.
Nicoletta
Italy · Solo · August 2026
“Buon soggiorno per visitar Santander”
+Buona posizione in un contesto tranquillo della città. Molto pulita e confortevole.
−Abbiamo dovuto aspettare le chiavi per un po'. Non volevamo pagare anticipatamente dato che precedentemente l'host ci aveva detto che si sarebbe pagato in struttura ma poi ha insistito più volte affinché lo facessimo. L'aspetto da fuori non è il massimo ma nel complesso all'interno l'appartamento è gradevole.
Primi
Spain · Couple · August 2026
“Bonito Santander”
+Sí muy bien ubicado
ANA
Spain · Group of friends · August 2026
“Apartamento excelente y muy limpio”
+Limpieza excelente. Las llaves tuvimos que esperar un poquito pero nada. La chica que nos recibió muy agradable. El apartamento tiene lo necesario. La presión de la ducha era excelente. El barrio precioso. Muy recomendable.
−La recogida de llaves y tener que facilitar el número de tarjeta, pero claro sino no pueden devolverte el depósito que dejas ya que no lo cogen en efectivo. Sugerencia: Tambien seria genial que pusieran alguna toalla de manos adicional. Pero todo lo demás muy bien. Muy recomendable.
Yolanda
Spain · Family · August 2025
“Ver comentario”
+simplemente la ubicacion
−Falta de enseres básicos para cocinar, no se puede cocinar con cuchillos de untar mantequilla entre otras cosas. No hay lamparas en las mesillas de los dormitorios Falta enchufes en los dormitorios. Ventanas con cristales rotos que incluso falta un trozo. No hay mesa en la cocina. Toallas insuficientes, para tres personas, tres toallas de ducha y solo una de lavabo. Grietas en las paredes. Y la experiencia nada mas llegar: El viaje lo hicimos para visitar a mi hija que trabaja y vive en Santander. El apartamento lo habíamos alquilado para tres personas mi marido mi hijo y yo. Como hasta las 16:00 no podíamos entrar quedamos a comer con mi hija y cuando se hizo la hora nos acompaño al apartamento. Nada mas llegar nos llama la anfitriona para decirnos de muy malas maneras que si vamos a estar 4 personas en el apartamento tenemos que pagar un suplemento de 80 euros por día. La intento explicar que simplemente mi hija estaba allí de paso, nos había guiado hasta la dirección, nos acompañaba hasta que dejáramos las maletas y luego se iba a trabajar. La anfitriona no me dejo dar explicaciones y su razonamiento es que si volvía a ver a 4 personas nos cobraba el suplemento, que aunque no se
Guillermo
Spain · Group of friends · August 2025
“Mala atención, vivienda deteriorada y amenazas.”
−Al rato de llegar a la vivienda con dos camas individuales y una matrimonial, por lo tanto con espacio para 4 personas recibimos una llamada amenazante de la casera diciendo que si metíamos a una persona más (éramos 3 por ese momento) nos desalojaría. Al rato la llamé y le dije que si podía alojarse un cuarto (en las instrucciones que me envió ponía que por persona adicional deberíamos pagar 80 euros más) y contestó a voces que la casa era solo para 3, en las fotos adjunto un cartel del interior de la casa que pone claramente 4 personas. Por otra parte la casa estaba en bastante mal estado, algunos cristales rotos y llena de grietas por las paredes, además la cocina estaba llena de moscas, lo que denota una higiene pésima. Esa misma noche, tras haber tenido por la tarde ese altercado, cuando llegamos, a las 5 de la mañana, nos encontramos que no podemos abrir el cajetín donde se guardan las llaves. Pasó más de una hora hasta que pudimos entrar en el alojamiento. Estuve 53 minutos hablando con atención al cliente de booking en busca de ayuda. La casera nos ignoró completamente hasta que booking la llamó. No parece una casualidad que eso suceda tras tener un altercado. Por tanto, con
Ellie
Spain · Group of friends · July 2025
+Ubicación excelente, piso muy bien decorado y muy atentos a las dudas que nos surgieron.