Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 14 reviews.
Gina
United States · Solo · August 2024
“Great apartment”
+The location is amazing! The owner is very personable and I had a nice chat with her. The apartment is comfortable and super modern. Everything was great with the actual stay
−Air conditioning unit only in the living room, which means you have to sleep with the door open to benefit from it in the bedroom. Payment is not tourist-friendly. Despite booking stating otherwise, payment was only possible in cash if you don't have a Kazakh bank account.
Viktor
Czechia · Couple · March 2024
“Exceptional”
+Everything clean and new, nice host
R
United Arab Emirates · Couple · October 2023
“Exceptional”
+Everything was amazing! The apartment was so cozy and clean, had everything you need, safe place, close to the new part of astana, owner was really nice and helpful! The most important thing there is bidet 🤣 في شطاف يا جماعة
−Nothing honestly I would recommend this big time!
Алексей
Russia · Family · October 2026
+Проживали с семьей продолжительное время, квартира максимально удобная для проживания с детьми, все необходимое есть, рядом супермаркет small, множество заведений, кофеен. Прекрасная набережная для прогулок, до центрального парка 15 минут. Тихий спокойный район. Отдельное спасибо хозяйке за помощь в решении бытовых вопросов, всем очень рекомендую!
Angela Costanza Ivana
Italy · Solo · August 2026
“NON PRENOTATE, LA PROPRIETARIA È TERRIBILE!!!”
−Ho chiesto più volte alla proprietaria quale metodo di pagamento preferisse, ma non mi ha risposto fino a tarda sera. Io ho dovuto pagare un deposito bagagli perché non ho potuto accedere nell'appartamento fino a tardi. Nonostante sulle condizioni di booking ci sia scritto che i metodi di pagamento accettati sono visa, mastercard e contanti, lei pretendeva solo un trasferimento di denaro su carta internazionale, che era l'unico metodo che le ho subito detto che non avrei potuto eseguire. Dopo ore di messaggi, mi ha dato un iban e mi ha chiesto un bonifico, l'ho subito eseguito, pagando anche 12€ di commissioni, e le ho mandato le specifiche del bonifico, ma lei pretendeva la ricevuta. La banca era ormai chiusa (perché per colpa sua si era fatto tardi) e i giorni seguenti sarebbe stato il fine settimana, per cui, solo il lunedì l'operazione sarebbe stata presa in carico dalla banca. Sembrava aver compreso e mi ha finalmente dato il codice d'accesso all'appartamento, dove sono riuscita ad entrare solo alle 11 di notte!!! Il giorno seguente, però, ha ricominciato a scrivermi e telefonarmi, pretendendo ancora questa ricevuta, mi ha tormentata tutto il giorno. Quando siamo rientrati in
Настя
Kazakhstan · Solo · April 2026
+Понравилось бесконтактное заселение ,тихий район .
−Не понравилось отношение хозяйки апартаментов! Снимали на двое суток и всё это время стояла сушилка с постиранным бельём для следующих арендаторов . Было сказано не трогать! Комната и без того очень маленькая. Матрас ужасный! Не спасал топер на нём. Когда садишься на кровать,кажется ,что проваливается до пола! Спать было ужасно! Уборка была поверхностная сделана перед нашим заездом . Плитка в ванной в разводах , а кухонный гарнитур весь залапанный . В ванной нет крючков для полотенец, очень неудобно . То ,что квартира находится на берегу Ишима - это ложь! Рядом какой-то маленький водоём непонятный . Картинка красивая ,а по факту разочарование! Это не то место ,куда хотелось бы вернуться! Однозначно нет!
Марина
Kazakhstan · Couple · December 2025
“В целом, неделя проживания прошла хорошо. Спасибо!”
+Очень удобное бесконтактное заселение и выезд. Экономия времени обеих сторон. Закрытая территория, тихий двор. Выбирали по нужной себе локации. Транспорт в любую сторону, а при хорошей погоде можно пешком. Все, что нужно для комфортного проживания 1-3 человек в апартаментах есть. Рядом набережная реки, вечером очень красиво.
−К нашему заселению, к сожалению была сделана поверхностная уборка. Мне как гостю не хотелось бы видеть следы предыдущих жильцов.
兰花草
China · Group of friends · October 2025
+住宿配套齐全，房主耐心等待我们入住，及时回复我们的信息，态度友好。
−我们订的是3人房，房主只准备了2个被套，不过夜深了房主还是及时回复了我们的信息，告诉我们在顶柜上找到被套，解决了被子少无法睡觉的问题。我们3个人入住3晚，只给了1卷厕纸，第三天没有厕纸了，我们只好自己去买了。
JACEK
Poland · Family · September 2025
“Bardzo przyjemnie spędzony czas, świetna lokalizacja.”
+Dobra lokalizacja. Nowy budynek. otoczenie bardzo przyjemne do odpoczynku.
Oxana
Kazakhstan · Family · August 2025
“оперативная обратная связь, однозначно внесу в свои фавориты и буду рекомендовать друзьям”
+продуманные детали, обеспечивающие комфорт. Чистота, приятный запах и кипельно белое постельное белье, все принадлежности для кухни и посуда, принадлежности для умывания и душа, комфортный пеший путь вдоль набережной до основных достопримечательностей. удобный бесконтактный доступ