Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 41 reviews.
Eneida
United States · Couple · July 2026
“Great value, location not so much”
+Spacious and clean.
−There was no staff available in the evening. The pool was very shallow
Sophie
United Kingdom · Solo · June 2026
“Highly reccomend for anyone looking for somewhere to stay in Tulum in a good location near Chedraui and well looked afte”
+It’s designed immaculately, really well equipped, clean and the owners were really helpful.
−Nothing!
Alejandro
Mexico · Couple · February 2026
+Great Location, clean, quiet, and great guest service.
−Building's main entrance lock can get a little tricky to open. There can be a better way to make it work. But not a biggie.
Pierre
Germany · Family · January 2026
“Nice place which would be well located but for the awful roads”
+The place itself was nice, beautiful, clean, and comfortable. We could use the kitchen for breakfast, dip toes into the swimming pool, and there were many stores and restaurants within walking distance, including a big supermarket.
−While not far away from a major road, accessing the place itself was a disaster. Neither street reaching the location was paved, and they ranged from impractical at best to outright dangerous depending on the weather, unless going by car with raised suspensions. On top of that, getting in and out of the building was inconvenient and only secured through a trivial lock.
sophie
Germany · Couple · January 2026
“unacceptable”
+“Unfortunately, I cannot highlight any positive aspects of this . Maybe the price was ok
−The street was in very poor condition. There was no proper road and no lighting at all. In close proximity, there were neglected and improvised dwellings. The surroundings appeared socially neglected, and I did not feel safe there at any time. In addition, there was visible mold in the accommodation and a damp, musty smell that even penetrated my clothes and personal belongings. This made the stay unhygienic and not acceptable from a health perspective.
Magdalena
Poland · Couple · September 2026
“Bardzo dobre miejsce na dłużej”
+Apartament urządzony w bardzo dobrym stylu, wygodne łóżka, super kuchnia i ładny basen z miejscem do wypoczynku
−Można poprawić drzwi do łazienki ponieważ ciężko się zasuwały
Peraza vivas
Mexico · Solo · May 2026
+Es bonito lugar
−Todo m gustó
Аnton
Russia · Couple · April 2026
“При наличии свободных вариантов за похожую стоимость я бы рекомендовал выбрать другие. Хотя и здесь вы не разочаруетесь,”
+Хорошее расположение, недалеко от главной дороги на пляж. Есть кухня и набор посуды, чтобы приготовить еду, и супермаркеты неподалеку.
−В номере отсутствует телевизор, хотя на фото он есть. Также отсутствуют шкафы для одежды и вещей: нам пришлось хранить свои вещи в чемодане. Было бы неплохо поставить хотя бы один шкаф, это не так дорого, но создает намного больше удобств. Ежедневной уборки номеров нет. Когда мы заехали, в номере было довольно грязно - была пыль и паутина в разных местах. Я бы рекомендовал им относиться внимательнее к уборке. Также к вам в комнату могут заходить мыши, у нас есть видео как мышь бегает по комнате.
Dorothea Seng
Germany · Couple · March 2026
+Sehr große Wohnung mit Küche (Kühlschrank, Mikrowelle, Herd mit Töpfen, Kaffeemaschine, Mixer, Toaster) und eigenem Bad und Couch. Sehr schöne Einrichtung mit sehr viel Holz.
−Muffiger Geruch wenn man in die Wohnung kommt, man gewöhnt sich aber dran. Keine Nachttische, was sehr nervig ist. Keine Möglichkeiten Jacken oder Handtücher aufzuhängen. Gegend ist etwas heruntergekommen, Straße ist nicht befestigt.
Gabriela
Switzerland · Solo · January 2026
+Lage sehr ruhig Pool
−Es gab keinen TV wie beschrieben