Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 26 reviews.
Christiane
United States · Family · August 2025
+Location
−Unfortunately I had booked the same room for different dates and coukd not cancel. During my first stay of e days I got there at 3am and found the beds nor made, no bed sheetsans towels for the entire family. As the room is privately owned the hotel does not help and I needed to wait until next day to get it. The room is not well kept and was not well cleaned. The room had 2 safes. None of themwork. During my sevond stay I foiund the beds made but the room was again poorly cleaned. While trying to nap the reception called us to pick up something at the recrption, which to my surprise were bags od toilet paper and soaps for future stays, huh??? Unbeliveable. The lack of support is immense.
Oliveira
Brazil · Family · October 2026
“Uma boa experiência, porém com alguns pontos que precisam ser melhorados, principalmente o atendimento e o estacionament”
+Gostei da hospedagem, do ambiente e da localização. Foi uma experiência agradável no geral.
−O que me desagradou foi a postura de uma funcionária, que demonstrou pouca simpatia e cordialidade no atendimento. Acredito que a forma como os hóspedes são recebidos faz toda a diferença na experiência. Outro ponto que deixou a desejar foi o estacionamento, que poderia ser mais organizado e oferecer maior comodidade aos hóspedes.
Diogo
Brazil · Couple · August 2026
+Espaço bem organizado, conforto excelente
Evelena da Costa
Brazil · Family · August 2026
“Excelente”
+A rapidez na comunicação e solicitações atendidas
−Ar condicionado barulhento , mesmo após reclamação e visita técnico
Carlos Vitor
Brazil · Group of friends · July 2026
“Bom!!”
+O hotel tem uma paisagem bem bonita pra orla da praia, os quartos são bem arrumados, a comida do hotel no almoço é satisfatoria, então eu ficaria denovo nesse flat.
−A localização do Tropical na Ponta Negra é o que mais dificulta na ida nos lugares, é bem longe do centro e dos pontos turisticos, porque fica no canto da cidade, eu só fiquei na ponta negra porque eu tenho amigos que moram perto e me deram carona para tudo
Adriano
Brazil · Couple · March 2026
“Bom”
+Cama boa, só lençol que não era nem pra solteiro muito menos pra casal , a gostei muito da tv com internet , frigobar eu me programei pra levar minhas coisas toma-lhe e comida e copo pq não tem mas foi bem legal nos faz acontecer né isso que vale
−Sem toalha, camareira esqueceu tinha lixo e coisas do hóspede anterior , pisei muito na goteira do ar condicionado,
Richard
Brazil · Couple · March 2026
+Estava como deveria está 👍🏻
Ferreira
Brazil · Couple · March 2026
“Comum.”
+Entorno da área externa próximo à piscina...
−Demora demasiada no atendimento para fazer o check-in, ar condicionado muito fraco para a área do quarto (tive uma noite péssima por isso... não consegui dormi), preços elevados do café da manhã e almoço.
Pedro
Brazil · Solo · February 2026
“Lugar, atendimento excelentes 😍”
+Tudo excelente !
−Toalhas e lençóis estavam levemente mofados !
Andrea
Brazil · Group of friends · January 2026
+Localização,piscina
−Nada