Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 37 reviews.
Лилия
Ukraine · Couple · October 2026
+The location was excellent, with a metro station nearby and easy access to the city centre. The room and bathroom were clean, and there were plenty of shops in the surrounding area.
−We had trouble opening the door for around 20 minutes because the app provided for access was glitchy and unreliable. There was no blanket in the apartment, which made sleeping at night uncomfortable. The walls also seemed very thin, as we could clearly hear the neighbours. Additionally, the host sent us a large number of messages throughout our stay, which felt excessive. We came to Madrid to relax and enjoy our holiday, so having to deal with frequent messages was the last thing we wanted.
Cristian
Spain · Solo · June 2026
“All mobiliary is new and comfortable. The host was really attentive and communication was good”
+The location was really convenient, with a small shopping centre right next to it.
−The shower was not really clean, it wasn't superficially dirty, we bought some soft cleaning products and it wouldn't come off. Plates, and overall kitchenware wasn't really clean either.
Karin
Slovenia · Couple · June 2026
“Excellent”
+Location, cleanliness, responsiveness of the owner, beautiful apartment,...
−The neighbors were slamming their doors in the morning and could be heard.
Zoulias
Greece · Family · May 2026
“ELIZABETH IS THE BEST!!!!”
karine
France · Family · October 2026
“CORRESPONDAIT A NOS BESOINS”
+2 mn à pied de la ligne de Métro Portazgo (Ligne 1) qui mène au centre de Madrid en 15 mn Studio très propre Lits confortables Idéal pour pied à terre (se doucher et dormir) quand on passe la journée à visiter Madrid. Quartier populaire sympathique avec commerces de proximité, restaurants, bars, marché, et supermarché au pied de l'immeuble. Elisabet a été pro-active, précise dans ces instructions, et toujours disponible pour répondre à nos questions rapidement. Je pense que certaines critiques précédentes ont du être entendues car nous avions des draps propres, 2 couettes, des petits plaids supplémentaires.
−L'insonorisation est inexistante, heureusement tout le voisinage était calme et respectueux pendant notre séjour de 3 nuits. Nous avons donc TRES BIEN dormi 😊 Système d'ouverture de porte par App. Nuki un peu contraignant car il nécessite une connexion internet, un téléphone avec suffisamment de charge, et la présence devant la porte d'entrée à l'heure prévue avec Elisabet après plusieurs échanges WhatsApp... Check-in gratuit entre 15h et 20h, payant au delà...
Ryniaos
Poland · Solo · October 2026
+Blisko metro i sklepy.
−Za 10 min spóźienia po godz 22 kara 10 euro. Przed drzwiami byliśmy za 4 min przed 22 godzina. Jak sie ma.być poza godziną zameldowania to trzeba uważać.
Thoa
Belgium · Solo · June 2026
+Curățenie ok
−Nu exista pat in camera sunt doua canapele e într-un bloc ciudat si lenjeriile nu erau spălate si foarte șifonate
Himar
Spain · Couple · June 2026
“Muy mala estancia”
+Lo único positivo del alojamiento es que tiene una parada de metro cerca y supermercado.
−No entiendo cómo puede tener tan buenas reseñas…parecen falsas tras los días que hemos pasado… Demasiadas cosas que comentar: 1º. Nos cobran suplemento de 10€ por check-in a las 19:30 de la tarde, cuando lo único que tenían que hacer en darnos unos códigos y no les suponía tener que estar presencial en el alojamiento para dar llaves. Este suplemento pedí que lo cobraran vía booking o que me dieran número de cuenta para hacer transferencia, y solo aceptaban Bizum. Cuando les pedí recibo de estos 10€ me envían un WhatsApp, es decir, cero seriedad. 2º. Anuncian el alojamiento con un dormitorio y 3 camas. No hay dormitorio, es un estudio con 2 camas individuales de las cuales una es supletoria que tienes que sacar tu mismo de debajo de la otra cama. Y un sillón, dicen sillón cama, pero intentamos a acostarnos y es una tabla de madera. Todo esto en el mismo espacio, con lo cual no es un apartamento con un dormitorio, es un estudio. Además, las camas muy incómodas, una de ellas cada vez que te movías hacía un ruido insoportable. 3º. A ser una adaptación de un local, no tiene nada de insonorización, y se escucha absolutamente todo, al que está en el apartamento al lado hablando, los del l
Beatriz
Spain · Solo · April 2026
+Ubicación Limpieza Accesibilidad Servicios
−Se oye mucho el ruido de los apartamentos contiguos
Fermín
Spain · Couple · March 2026
−El vecino es muy ruidoso. Golpea las puertas de madrugada y grita. Estuvimos a punto de llamar a la policia