Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 80 reviews.
Kolskova
Slovenia · Family · October 2026
+Location and thats it.
−Firstly, we had problems communicating with owner, we waited and sent multiple messages before our arrival and didn't get any replies. Upon arrival we had to wait for 15min outside on the street, for someone to come get us, even tho we agreed with owner on coming at 15.00 PM. The apartment was upon arrival dirty, the floors weren't clean, you could see the dirt around the door frames, there was quite a lot of mold on the wall (in living room, bedroom and bathroom), a lot of things are broken, unstable chairs, broken table and tapped together with black tape, broken bathroom doors, the shower was leaking everywhere, there was body hair on the bedsheets. We had three pots for cooking and one of those didnt even work, because its not meant for induction stove. Also dirty dishes in the cabinets. The apartment doesnt even have basic assentials. The walls are dirty, also window frames. We didn't feel clean at all, because everything looked like they cleaned it in 5min, even tho you pay for a cleaning fee. The pictures on booking are nothing like the real apartment, its very staged and unreal. Everything was wobbely, unstable and dirty. I cant imagine a young family staying here. Three ad
Samantha
United Kingdom · Solo · September 2026
+Great location and felt safe inside the gated area.
−Bathroom door stiff to open and had no handle on the inside. Pillows were awful. 1 was too hard and 3 were lumpy. Not good for having a comfortable night's sleep. Decoration needed a lick of paint and mould/rust in bathroom sorting. Would have been nice to have enough toilet roll, some tea/coffee, washing up liquid/sponge & tea towel as well as salt/pepper/olive oil etc. TV was not a Smart TV so we were unable to watch it.
Prasanthi
United Kingdom · Family · August 2026
“Fantastic location, friendly staff, and a perfect stay in Florence.”
+We had a wonderful stay. The staff were very friendly and helpful. The location was perfect, close to everything, with easy access to all the main attractions. It made exploring Florence so easy.
−Nothing. We really enjoyed our stay.
Zoran
North Macedonia · Family · June 2026
“Оnly the location was worth it.”
+The location and the quiet courtyard decorated with flowers.
−The hygiene and cleanliness of the apartment were poor. The walls were stained and there was an unpleasant smell. There were no soap and shampoo holders in the bathroom. The bathroom door is old and hardly works. Every night we saw a rat in the yard.
Daniel
Spain · Family · October 2026
+Lo único que me gustó fue la ubicación. En cuanto al resto, es una falta de respeto hacia el huésped la manera en que tienen el apartamento. Una dejadez asombrosa en el mantenimiento y limpieza, con las fundas de colchón y sábanas llenas de manchas, pelos y hasta bichos. Los edredones llevan años sin limpiarse con restos de sangre.
−El mantenimiento es lamentable. Una lastima porque el lugar es muy bueno, pero la falta absoluta de mantenimiento por parte del propietario es un fiel reflejo de lo que le importan sus huéspedes. Todas estas deficiencias se comentaron inmediatamente a la llegada , sin una solución al respecto clara. La opción cancelación gratuita nos suponía un incremento del precio absoluto ya que encontrar algo a ultima hora era impensable. La otra opción que nos propusieron era mandarnos a otro apartamento igual de lamentable pero en l.oyra punta de la ciudad. Terrible. Denunciable, despreciable todo.
Eliane
Belgium · Couple · October 2026
“Nous sommes ravis de notre séjour dont nous avons bien profité. Cependant déçus par le manque d’entretien de l’apparteme”
+Un appartement très bien situé, près du centre et dans un patio avec arbres et platebandes. C’est notre second séjour.
−La douche n’est pas bien entretenue. Il y a des traces de moisissures. Il y a aussi des traces d’humidité et de moisissures dans les pièces. C’était déjà le cas l’an passé et rien n’a été fait depuis. Nous avions fait des commentaires à ce sujet et espérions que la situation s’était améliorée. Le lieu est aussi un peu infecté de moustiques… ce qui ne permet pas de profiter de la jolie terrasse…
Gabriela
Spain · Solo · September 2026
+La cama es súper cómoda , el aire enfría en nada , la nevera también enfría en nada , el chico que nos atendió en persona es muy majo , no recuerdo su nombre .
−Teníamos moho por todo el apartamento, los filtros del aire acondicionado estaban muy muy sucios , nos pusimos los 4 malos , las mantas que te dejan me tocó lavarlas porque estaban las 2 llenas de manchas , no las han lavado en meses ... Los cuadros por arriba llenos de polvo que no les cabía más , el mantenimiento fatal ! La lavadora es de pago y está donde el garaje , productos de limpieza no dejan , dejaron solo 2 estropajo que tenía más kilómetros que un avión , estaba para tirar , menos mal que cuando llegó a los dos días el chico nos dio uno nuevo , nos dejó toallas y escoba y recogedor, ya que solo teníamos un recogedor , osea que productos de limpieza 0!! No nos iba el wifi y con el que hablé por teléfono me dijo que esa misma tarde iria el chico y así no fue , llego al día siguiente, pero vamos en otro ni avisar !! Para no volver !! Por lo menos a ese apartamento ya que estaba lleno de moho y el aire acondicionado fatal con los filtros . Muy caro para lo que nos dieron . Por cierto no dejan nada para los mosquitos y te comen !! Nada más llegar más de 20 picaduras , ya podrían dejar los enchufes esos con las pastillas , porque así ni poder salir a la terraza . Y la puerta d
Ch
France · Solo · September 2026
+L'accueil, la taille du logement, don emplacement près du centre-ville
−Pas d'internet et pas vraiment de réponse pour résoudre le problème. La vétusté de certains équipements : porte sdb ferme tres mal, traces de moisissures et rouilles. Pas de kit vaisselle : au moins une éponge, un torchon
Petronel
Romania · Solo · August 2026
+Amplasamentul, liniștea,
−Mucegai, țânțari, ușa la baie nu se inchide.
LAURA
Spain · Family · August 2026
“Comfortable”
+Apartament molt espaiós, ben climatitzat, molt bona localització
−Els mosquits,que no deixin a la cuina ni oli, ni sal, ni sabó