Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 31 reviews.
Mihir Sunil
Netherlands · Family · August 2025
8.0“Would recommend for a nice stay in the Black Forest / Titisee region”
+Great location and nice day trips possible by car. Also clean and nicely maintained.
−Would be nice to have some extra toilet papers (only one was provided). Also the dishwashing soap was very minimal and no scrub to wash utensils, considering we stayed for 7 nights. But rest all good
Shmoolik
Israel · Family · August 2024
6.0“Nice apartment, host lacks good communication.”
+Neat apartment, well organized with a fully equipped kitchen in a relatively central yet quiet location. Perfectly fine for a family of 4.
−It all starts and ends with good communication. The apartment owner sent us detailed instructions prior to our arrival, but it was all in German. I asked if he could send it in English and he said I could translate it myself - so I did. When we arrived at the address it was quite hard to find the building and the apartment itself. Tried to reach the owner on the phone several times but there was no response. Eventually had to ask somebody on the street for help. The parking electrical gate remote-controller was broken. Contacted the owner and he fixed it. WiFi didn't work on the day of arrival. Contacted the owner and it was resolved the day after (the owner didn’t bother to tell me the issue was resolved). Didn’t have hot water for one day, so I notified the owner. He told me to contact the building technician and gave me his number. Personally I would expect the owner to be the point of contact while I’m on vacation and save me the hassle of running after technicians. I asked the owner to let me know when the hot water is back. Again, the owner didn’t bother to update me when the hot water came back. There was an issue with the bedroom electrical curtain (it didn’t open and close
Angelika
Denmark · Family · July 2025
5.0+Området
−Hostel ,ligger på tæt vej
Gérard
France · Family · February 2025
9.0“Séjour Impeccable de par la situation à station de ski”
+Proximité des pistes et propreté des lieux ainsi que la gentillesse des intervenants
Baghira
Germany · Family · October 2024
10.0“Erholsames Wochenende am schönen Ort der Schneeereignisse”
+Eine bzgl. Sauberkeit sofort erfolgte Reklamation wurde zügig erledigt. Die Kommunikation mit dem Gastgeber war sehr gut. Es hat uns sehr gefallen. Wir kommen wieder.
−Die Schlüsselübergabe sollte für diejenige, die staubedingt nach 18.00 ankommen, anders stattfinden, nicht wie bei uns - in der Kälte draußen, viele Codes und Nummer von dem Garagentor, Parkplatz und Zimmerschloss merken/notieren müssen, dabei wurde die Zimmer-Nr doch nicht genannt, was einen erneuten Anruf erforderte. Außerdem mussten wir bei Nacht und in der Kälte das Geld für Tourismus-Gebühr sofort überweisen. Ein Pfannenwender war kaputt und muss noch ausgetauscht werden.
Melanie
Germany · Group of friends · April 2024
10.0“Tolle Unterkunft in perfekter Lage”
+Optimale Lage, Tiefgaragenplatz war super, Ausstattung der Wohnung optimal, Kontakt zum Vermieter einwandfrei
−Zum Teil war Geschirr nicht sauber, kein Ersatztoilettenpapier
Ralf-Josef
Germany · Couple · April 2024
10.0+Alles
Sergej
Germany · Family · January 2024
10.0“Alles bestens, die Lage ist einfach top.”
+Es war alles perfekt
Silvia
Switzerland · Family · January 2024
10.0“Fantastisches Skiwochenende in top Lage mit Kaiserwetter.”
+Die Lage ist top, direkt am Skilift. Das Appartment ist sehr gut ausgestattet. Senseo und Filterkaffeemaschine, Wasserkocher, Toaster, Backofen, sehr viel Geschirr und Besteck, alles von guter Qualität. Das Boxspringbett ist sehr komfortabel und auch die ausziehbare Schlafcouch ist fix gemacht und man schläft wunderbar darauf. Der Whirlpool ist fantastisch nach einem anstrengenden Skitag. Wir hatten Sicht auf die Pisten und Liftanlagen und konnten jeden Tag den Sonnenauf-/untergang geniessen. Ein abschliessbares Abteil für 4 Paar Ski und Schuhe ist inbegriffen und auch 1 Tiefgaragenplatz. Dieser ist sehr wertvoll, da es wenig Parkmöglichkeiten draussen gibt. Wir empfehlen dieses Appartment sehr und kommen sicher wieder.
−Es gibt nichts an der Unterkunft zu bemängeln. Eine Information, die für Selbstversorger wichtig ist. Es gibt auf der Passhöhe keinen Lebensmittelladen, aber einen Lidl ca. 4 km entfernt in Bärental. Die Pistenrestaurants schliessen fast alle um ca. 18 Uhr. Auswärts essen geht dann nur noch mit dem Auto. Wir haben uns abends selbst verpflegt und tagsüber auf den Pisten eingekehrt.
Michael
Germany · Family · January 2024
9.0+Alles tiptop, außer der "Empfang" bei der Ankunft.
−Am Telefon hieß es, daß ich den Schlüssel woanders abholen muss, wenn ich nach 18Uhr ankomme. Also habe ich mich beeilt und bin 17.45Uhr angekommen. Trotzdem wollte der Anbieter, daß ich ihn irgendwo ganz in der Nähe abhole. Erst auf meine mehrmalige Bitte, daß er doch zum Haus kommen soll, da ich mich dort gar nicht auskenne und es Nacht war (mit Frau und Kind), nach langer Anreise, hat er jemanden geschickt, der uns die Zugangscodes gibt und draußen in der Kälte sich noch die Kurtaxe bezahlen lässt. Das geht besser :-) Ansonsten hatten wir keinen Kontakt zum Anbieter und alles andere war auch sehr gut.