Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 54 reviews.
roxana
Chile · Family · June 2026
“Estafador”
+No pude conocer el departamento porque el dueño/a es poco serio nunca respondió llamados y mensajes cuando llegue a Madrid no me contestó tuve que buscar otro lugar para poder dormir con mi familia no lo contraten su servicio de lo contrario lo dejarán tirado en Madrid solo espero que booking me devuelva lo invertido
Virginia
Panama · Group of friends · April 2026
“Inseguridad grave y gestión injusta del reembolso”
+Las instalaciones estaban bien, tal cual se muestra en las fotos.
−Experiencia muy negativa. La primera noche de nuestra estancia, alrededor de las 22:00, tres personas accedieron al apartamento con llaves alegando tener otra reserva del mismo alojamiento. No pudieron presentar ninguna prueba y, además, mostraron una actitud agresiva, negándose inicialmente a marcharse. La situación fue muy tensa y generó una gran sensación de inseguridad. Finalmente se retiraron tras advertir que contactaríamos con el propietario y la policía. El propietario acudió con rapidez y cambió la cerradura, lo cual agradecemos, pero esto no compensa la gravedad de lo ocurrido, ya que una situación así no debería suceder bajo ningún concepto. Debido a la falta de seguridad, decidimos abandonar el alojamiento un día antes de lo previsto. A pesar de ello, solo se nos reembolsó una parte del importe, manteniendo el cobro de la limpieza y la comisión de Booking.com, algo que consideramos totalmente injustificado dada la situación vivida. No recomendamos este alojamiento.
Jose
Colombia · Group of friends · March 2026
“Buena ubicación y bueno para llegar a dormir”
+La ubicación es muy buena, las instalaciones son normales, apenas para dormir.
−En un baño se salía el agua de la ducha y se mojaba el apto. Un vecino nos dijo que no había permiso para Airbnb y eso fue un poco molesto.
Alba Lucia
Colombia · Solo · March 2026
“Buen alojamiento”
+Buen alojamiento
−Complicado el check in pero se superó la situación
Rafaela
Portugal · Group of friends · March 2026
“Tem potencial para melhorar”
+Um bom espaço e um boa localização. Poucas escadas e cozinha bem equipada. A Tv ser smart foi um ponto bem positivo.
−Não havia tapete para a saída do banho ou toalhas de rosto, o banheiro ficava completamente molhado ao tomar banho pois o polibam não era completamente fechado. Também só havia um rolo de papel higiénico em casa casa de banho e nenhuma pastilha para a máquina de lavar louça. O primeiro quarto era frio e o aquecimento não funcionava, faltou talvez uma coberta ou manta a mais. O check in também foi um pouco confuso.
Juan
Australia · Couple · March 2026
“Departamento bonito, comodo y muy bien ubicado. Personal muy atento y amable.”
+Departamento bonito, comodo y muy bien ubicado. Personal muy atento y amable.
Dulce
Spain · Couple · March 2026
“Genial ubicación!”
+Lindísimo y súper equipado piso en una ubicación inmejorable de Madrid. Todo el trato con el personal fue muy sencillo. Recomendadísimo.
Alina
Poland · Family · February 2026
“Pobyt ok na 2 noce, ale mieszkanie wymaga remontu.”
+Bardzo miły i pomocny personel. Dostaliśmy możliwość zakwaterować się wcześniej. Lokalizacja super- ok 7 minut od metra.
−Grzyb na ścianach za łóżkiem, brak podstawowych rzeczy w kuchni, jak tabletki do zmywarki, czy ściereczka. Ręczniki bardzo zlimitowane.
Mezzari
Italy · Group of friends · January 2026
+Ottima posizione in quanto vicina alla metro e non distante dal centro .
−Purtroppo quando ci si faceva la doccia l’acqua usciva dal piatto doccia allagando il bagno , inoltre nonostante il boiler accesso se una persona si faceva la doccia dopo tu non potevi fartela in quanto l’acqua era già accesa . Ti danno a disposizione un asciugamano e un rotolo di carta igienica per tutti i giorni che resti lì. L appartamento si trova in un condominio dove a tutte le ore del giorno non puoi tenere la tv accesa ad un certo volume o non si può alzare un po’ la voce che subito il vicino dall altra parte ti viene a bussare .
albert
Spain · Group of friends · January 2026
“Pésimo alojamiento”
+Nada
−Todo