Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 78 reviews.
Michelle
United Kingdom · Group of friends · September 2026
“Pure heaven”
+It was pure luxury. We had everything we needed & more. It was clean & comfortable. There were cleaning products & everything was advised in a book so we knew exactly what we needed to know.
−Nothing. It was perfect.
Van
United States · Couple · June 2026
“Pleasant accommodation that has a large, unspecified charge for air conditioning.”
+Clean, well furnished, quiet, appeared new. The hostess who met us (Ivanna) kind and as helpful as she was allowed to be (see below).
−There was a hidden charge for using air conditioning that was not disclosed in the normal places (reservation section or in the fine print). We booked the reservation in part because of the amenity of air conditioning as temperatures were in the mid-upper 30sC. After reserving the unrefundable accommodation we received a text asking us if we wanted air conditioning. If so it would be 45zl/night. Buried in the list of “facilities” ,which numbered around 80 things was “air conditioning-extra charge.” This is at best sneaky and unethical. The extra charge amount was not even specified. The owner could have charged ANY amount. We complained to the reception host who was embarrassed and said she has to explain to everyone and cannot do anything. She apologized. Apparently the owner had to begrudgingly pay for A/C in Thailand and chose to charge here in Krakow. My wife and I have stayed in literally hundreds of accommodations in Europe (including many in hotter places) and have NEVER had to pay for air conditioning. If the owner wants to charge for such a service then it should be plain and transparent in the reservation box or in the fine print, with the exact amount specified. This was
Hermine
Austria · Couple · September 2026
“Perfekt, eine Wohlfühloase, ideal für Besuche in Krakau und Umgebung.”
+Wir wurden persönlich empfangen, Schlüsselübergabe und Begleitung ins Appartement inkl. ausführlicher Einführung. Wir haben unser Frühstück in der überkomplett ausgestatteten Küche zubereitet. Hier wurde wirklich an alles gedacht. Es gibt gegenüber Yennefers Bali-Thai-Massageinstitut, das erst kürzlich geöffnet hat. Wir haben die Massage sehr genossen.
Piotr
Poland · Solo · August 2026
“Opcjonalność elementow niezbednych”
+Lokalizacja, nowy kameralny budynek, cisza, balkon, duza lodowka, półka w kabinie prysznicowej, pralka, dobre oswietlenie, przemiła Pani zarządzająca lokalem, oddzielna sypialnia, jakosc materiałów wykonczeniowych, winda
−Nieadekwatna do jakości, do jakiej aspiruje apartament, jest opcjonalność elementow niezbędnych, które powinny być zawarte w cenie - klimatyzacja i miejsce w garażu. Sine qua non - bez nich nie da się funkcjonować w apartamencie. Nie ma też dla nich bezpłatnej alternatywy - wiatraków, siatek w oknie ( przy ponad 30°C na zewnatrz) czy ogólnodostępnych miejsc postojowych poza terenem nieruchomości. Budynek znajduje się przy ciasnej, ślepej uliczce w dzielnicy willowej.
Emilia
Poland · Family · August 2026
“Przepiękny, luksusowy, bardzo komfortowy.”
+Araliya to niezwykłe miejsce, położone w spokojnej okolicy, wśród zieleni. Apartament jest przepięknie urządzony, a każdy, nawet najmniejszy detal został dopracowany z ogromną dbałością o estetykę i funkcjonalność. Wszystko idealnie trafiło w mój gust - to najpiękniejszy apartament, w jakim do tej pory miałam okazję mieszkać. Apartament jest przestronny, komfortowy i świetnie wyposażony. Niczego nam nie brakowało. Są tam bardzo wygodne, duże łóżka. Ogromnym atutem jest duży taras, dodatkowy balkon i druga łazienka. W łazience jest dużo miejsca na kosmetyki, a dodatkowe powiększające lusterko to świetny i praktyczny detal. Na szczególne wyróżnienie zasługuje Pani Iwona - niezwykle miła, życzliwa i pomocna właścicielka, dzięki której od początku czuliśmy się bardzo dobrze zaopiekowani. Serdecznie polecam!
Torsten
Belgium · Family · August 2026
“Tolle ruhige und sehr komfortable Appartements - nicht ganz billig, aber ihr Geld wert!”
+Wir hatten ein 4-Personen-Appartement und ein 2-Personen-Appartement für fünf Tage gemietet, und beide Appartements haben uns außergewöhnlich gut gefallen. Auf unseren Wunsch haben wir zwei Wohnungen im selben Flur erhalten - das war sehr praktisch. Die recht neue Appartementanlage mit vielleicht 40 Wohnungen (es wird nur ein Teil als Ferienwohnung vermietet) liegt in einem ruhigen Vorort von Krakau, in einer Sackgassen-Seitenstraße. In rund 30 Minuten kann man das Stadtzentrum mit ÖPNV erreichen (entweder eine Bus-Bus-Kombination, Haltestelle ca. 5 Minuten entfernt, oder mit der Straßenbahn, deren Haltestelle sich in rund 15 Gehminuten befindet). Die Gastgeberin begrüßte uns herzlich und sprach gut Deutsch; sowohl vor unserer Anreise als auch während des Aufenthaltes gestaltete sich die Kommunikation zeitnah und hilfreich. Der Empfang der Appartementanlage ist rund um die Uhr mit einer Sicherheitskraft besetzt. Die Betten waren sehr komfortabel, die Küche enthielt alle Utensilien, die wir zum Kochen brauchten. Sowohl für die Geschirrspülmaschine als auch für die Waschmaschine waren genügend Tabs für den gesamten Aufenthalt vorhanden, auch fehlte es nicht an Klopapier; für die Kaff
−Die Geschirrspülmaschine im Vier-Personen-Appartement ließ sich nicht so einfach schließen - der obere Besteckkorb blockiert, wenn man ihn nicht ganz exakt zurückschiebt, was sich leider als etwas schwierig entpuppte (die Vermieter kannten das Problem). Die Appartementanlage umfasst mehrere Blöcke und ist so konstruiert, dass man leicht Blickkontakt zu den gegenüberliegenden Wohnungen hat - das fanden wir etwas gewöhnungsbedürftig. Die Tiefgarage liegt in der Mitte zwischen zwei Häuserblöcken, so dass man von den dorthin gelegenen Schlafzimmern die ein- und ausfahrenden Autos hört - weswegen wir morgens die Fenster geschlossen haben. Durch die zur anderen Seite gelegenen Fenster kann man morgens Anliefer-Verkehr zu einem nahegelegenen Betrieb hören - wiederum kein Problem, wenn man dann einfach die Fenster schließt. Die asiatisch anmutende Einrichtung ist wahrscheinlich nicht jedermanns Geschmack - die Bilder von der Wohnung sind aber sehr realistisch und geben einen guten Eindruck, so dass man genau weiß, worauf man sich stilistisch einlässt. Bei voller Belegung (während unseres Aufenthalts waren etwa die Hälfte der Plätze nicht belegt) könnte das Parken in der Tiefgarage etwas ko
Marzena
Poland · Family · August 2026
+Mieszkanie było naprawdę świetne , czyste, eleganckie i nowoczesne. Wszystko, co potrzebne, było na miejscu. Pani przekazująca klucze bardzo miła i pomocna. Pobyt bez żadnych zastrzeżeń, same pozytywy. Zdecydowanie polecam!
Tomasz
Poland · Solo · July 2026
“Wszystko zrobione perfekcyjnie”
+Perfekcja w każdym calu
Adam
Poland · Solo · July 2026
−Komunikacja miejska trochę utrudniona.
Inge
Germany · Group of friends · July 2026
“Fantastisch ruhige und hochwertig ausgestattete Unterkunft”
+Spitzenmäßige Unterkunft mit hervorragender und hochwertiger und neuwertiger Ausstattung: bezogenes Schlafsofa (auf Anfrage) vorhanden, perfekt ausgestattete Küche, Waschmaschine mit Trocknerfunktion, Außer dem Badezimmer eine zweite Toilette, eine kleine Terrasse vor dem Wohnzimmer, außer einer Couchgarnitur ein großer Küchentisch mit 4 Stühlen. Viel Stauraum in allen Zimmern. Ganz besonders praktisch für Reisende sind die offenen Wandregale, in denen sich vieles sehr übersichtlich verstauen lässt. Wunderbar auch die ruhige Lage in einer von viel Grün durchzogenen Wohngegend: Nachts konnten wir problemlos und ungestört bei offenem Fenster schlafen. Die supernette Gastgeberin hat hier wirklich an alles gedacht und war bei Fragen auch jederzeit ansprechbar.
−Wir konnten uns nichts ausdenken, was hätte besser sein können.